廣州市天河區(qū)人民政府興華街道辦事處天河區(qū)興華街道綜合養(yǎng)老服務(wù)中心（頤康中心）項(xiàng)目競爭性磋商

2020年12月22日 15:32

公告信息：
采購項(xiàng)目名稱	廣州市天河區(qū)人民政府興華街道辦事處天河區(qū)興華街道綜合養(yǎng)老服務(wù)中心（頤康中心）項(xiàng)目競爭性磋商
品目
采購單位	廣州市天河區(qū)人民政府興華街道辦事處
行政區(qū)域	廣東省	公告時(shí)間	2020年12月22日 15:32
獲取采購文件時(shí)間	2020年12月23日至2020年12月29日 每日上午:09:00 至 12:00 下午:14:30 至 17:30（北京時(shí)間，法定節(jié)假日除外）
響應(yīng)文件遞交地點(diǎn)	廣州市天河區(qū)燕嶺路89號燕僑大廈1307、1308房
響應(yīng)文件開啟時(shí)間	2021年01月04日 14:30
響應(yīng)文件開啟地點(diǎn)	廣州市天河區(qū)燕嶺路89號燕僑大廈510房
預(yù)算金額	￥325.000000萬元（人民幣）
最高限價(jià)	無
聯(lián)系人及聯(lián)系方式：
項(xiàng)目聯(lián)系人	曾工
項(xiàng)目聯(lián)系電話	020-61371980
采購單位	廣州市天河區(qū)人民政府興華街道辦事處
采購單位地址	廣東省廣州市天河區(qū)沙河銀燕路166號
采購單位聯(lián)系方式	廣州市天河區(qū)人民政府興華街道辦事處
代理機(jī)構(gòu)名稱	廣州穗科建設(shè)管理有限公司
代理機(jī)構(gòu)地址	廣州市天河區(qū)燕嶺路89號燕僑大廈1307、1308房
代理機(jī)構(gòu)聯(lián)系方式	020-61371983

項(xiàng)目概況 天河區(qū)興華街道綜合養(yǎng)老服務(wù)中心（頤康中心）項(xiàng)目 采購項(xiàng)目的潛在供應(yīng)商應(yīng)在 廣州市天河區(qū)燕嶺路89號燕僑大廈1307、1308房 獲取采購文件，并于 2021 年 01 月 04 日 14 點(diǎn) 30 分（北京時(shí)間）前提交申請文件。

一、項(xiàng)目基本情況

項(xiàng)目編號：440106-202012-102154-0014

項(xiàng)目名稱：天河區(qū)興華街道綜合養(yǎng)老服務(wù)中心（頤康中心）項(xiàng)目

采購方式：競爭性磋商

預(yù)算金額：3,250,000

最高限價(jià)（如有）：3250000.00

采購需求：（包括但不限于標(biāo)的的名稱、數(shù)量、簡要技術(shù)需求或服務(wù)要求等）

1、標(biāo)的名稱：天河區(qū)興華街道綜合養(yǎng)老服務(wù)中心（頤康中心）項(xiàng)目

2、標(biāo)的數(shù)量：1

3、簡要技術(shù)需求或服務(wù)要求：

將本項(xiàng)目采購的頤康中心打造成一個(gè)具備全托、日托、上門服務(wù)、對下指導(dǎo)、統(tǒng)籌調(diào)配資源等綜合功能的綜合養(yǎng)老服務(wù)中心，為有需要的老年人重點(diǎn)是失能（失智）老年人提供康復(fù)護(hù)理、生活照料、助餐配餐、醫(yī)療保健、日間托管、臨時(shí)托養(yǎng)（喘息服務(wù)）、精神慰藉、輔具租賃、家居改造、文化娛樂、緊急援助等覆蓋老年人全生命周期的一站式和到戶式綜合養(yǎng)老服務(wù)。其中重點(diǎn)服務(wù)是：助餐配餐服務(wù)、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)、家政養(yǎng)老服務(wù)、家庭養(yǎng)老床位。

4、其他：無

合同履行期限：5年

本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體投標(biāo)。

二、申請人的資格要求

1.滿足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定；

2.落實(shí)政府采購政策需滿足的資格要求：

1.1提供在中華人民共和國境內(nèi)注冊的法人或其他組織的營業(yè)執(zhí)照（或事業(yè)單位法人證書，或社會團(tuán)體法人登記證書）、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證復(fù)印件【如已辦理了多證合一，則僅需提供合證后的營業(yè)執(zhí)照】，如供應(yīng)商為自然人的需提供自然人身份證明復(fù)印件；

1.2提供2019年度財(cái)務(wù)狀況報(bào)告復(fù)印件或 2020年6月以來任意一個(gè)月的財(cái)務(wù)報(bào)表復(fù)印件；

1.3 2020年度1月至提交響應(yīng)文件截止時(shí)間止任意1個(gè)月繳納稅收和社會保險(xiǎn)的憑據(jù)證明材料復(fù)印件；如依法免稅或不需要繳納社會保障資金的，應(yīng)提供相關(guān)材料；

1.4提供履行合同所必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力的證明材料；（提供《響應(yīng)供應(yīng)商資格聲明函》）；

1.5提供參加政府采購活動前3年內(nèi)在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄的書面聲明；（提供《響應(yīng)供應(yīng)商資格聲明函》）。

3.本項(xiàng)目的特定資格要求：

無

三、獲取采購文件

時(shí)間： 2020 年 12 月 23 日至 2020 年 12 月 29 日（磋商文件的發(fā)售期限自開始之日起不得少于5個(gè)工作日），每天上午 09:00 至 12:00 ，下午 14:30 至 17:30 （北京時(shí)間，法定節(jié)假日除外 ）

地點(diǎn)：廣州市天河區(qū)燕嶺路89號燕僑大廈1307、1308房

方式：廣州市天河區(qū)燕嶺路89號燕僑大廈1307、1308房現(xiàn)場購買

售價(jià)（元）：500

四、響應(yīng)文件提交

截止時(shí)間： 2021 年 01 月 04 日 14 點(diǎn) 30 分（北京時(shí)間）（從磋商文件開始發(fā)出之日起至供應(yīng)商提交首次響應(yīng)文件截止之日止不得少于10日；從談判文件開始發(fā)出之日起至供應(yīng)商提交首次響應(yīng)文件截止之日止不得少于3個(gè)工作日；從詢價(jià)通知書開始發(fā)出之日起至供應(yīng)商提交響應(yīng)文件截止之日止不得少于3個(gè)工作日）

地點(diǎn)：廣州市天河區(qū)燕嶺路89號燕僑大廈510房

五、開啟（競爭性磋商方式必須填寫）

時(shí)間： 2021 年 01 月 04 日 14 點(diǎn) 30 分（北京時(shí)間）

地點(diǎn)：廣州市天河區(qū)燕嶺路89號燕僑大廈510房

六、公告期限

自本公告發(fā)布之日起 3 個(gè)工作日。

七、其他補(bǔ)充事宜

無

八、凡對本次采購提出詢問，請按以下方式聯(lián)系。

1.采購人信息

名稱：廣州市天河區(qū)人民政府興華街道辦事處

地址：廣東省廣州市天河區(qū)沙河銀燕路166號

聯(lián)系方式：020-87226008

2.采購代理機(jī)構(gòu)信息

名稱：廣州穗科建設(shè)管理有限公司

地址：廣州市天河區(qū)燕嶺路89號燕僑大廈1307、1308房

聯(lián)系方式：020-61371983

3.項(xiàng)目聯(lián)系方式

項(xiàng)目聯(lián)系人：曾工

電話：020-61371980

附件

委托代理協(xié)議

競爭性談判（磋商）文件/詢價(jià)通知書

發(fā)布人：廣州穗科建設(shè)管理有限公司

發(fā)布時(shí)間：2020 年 12月22日

1 天河區(qū)興華街道綜合養(yǎng)老服務(wù)中心 （頤康中心）項(xiàng)目 競爭性磋商文件 采購編號：穗科 ZFCG2020238 采購人：廣州天河區(qū)人民政府興華街道辦事處 采購代理機(jī)構(gòu)：廣州穗科建設(shè)管理有限公司 日期：2020年12月22日 2 目錄 第一章 競爭性磋商公告.................................................................................. 3 第二章 磋商資料表..............................................................................................7 第三章 評分體系與標(biāo)準(zhǔn)......................................................................................9 第四章 用戶需求書............................................................................................16 第五章 合同文本................................................................................................21 第六章 響應(yīng)文件格式........................................................................................32 第七章 磋 商 須 知..........................................................................................52 一、說 明.............................................................................................................. 52 二、競爭性磋商文件............................................................................................53 三、響應(yīng)文件的編制............................................................................................54 四、響應(yīng)文件的遞交............................................................................................58 五、競爭性磋商流程............................................................................................59 六、授予合同........................................................................................................63 3 第一章 競爭性磋商公告 廣州穗科建設(shè)管理有限公司（以下簡稱‘采購代理機(jī)構(gòu)’）受廣州天河區(qū)人民政府興華街道辦事 處（以下簡稱‘采購人’）的委托，擬對天河區(qū)興華街道綜合養(yǎng)老服務(wù)中心（頤康中心）項(xiàng)目進(jìn)行競 爭性磋商采購，歡迎符合資格條件的供應(yīng)商參加。 一、采購項(xiàng)目名稱：天河區(qū)興華街道綜合養(yǎng)老服務(wù)中心（頤康中心）項(xiàng)目 二、采購項(xiàng)目預(yù)算金額（元）：3250000.00； 三、采購數(shù)量：天河區(qū)興華街道綜合養(yǎng)老服務(wù)中心（頤康中心）采購項(xiàng)目 1項(xiàng)； 四、項(xiàng)目內(nèi)容及需求(采購項(xiàng)目技術(shù)規(guī)格、參數(shù)及要求，需要落實(shí)的政府采購政策) ： 1.采購項(xiàng)目最高限價(jià)：3250000.00 元 2.項(xiàng)目編號：穗科 ZFCG2020238 3.采購項(xiàng)目類型：服務(wù)類 4.需要技術(shù)需求或服務(wù)要求：將本項(xiàng)目采購的頤康中心打造成一個(gè)具備全托、日托、上門服務(wù)、 對下指導(dǎo)、統(tǒng)籌調(diào)配資源等綜合功能的綜合養(yǎng)老服務(wù)中心，為有需要的老年人重點(diǎn)是失能（失智）老 年人提供康復(fù)護(hù)理、生活照料、助餐配餐、醫(yī)療保健、日間托管、臨時(shí)托養(yǎng)（喘息服務(wù)）、精神慰藉、 輔具租賃、家居改造、文化娛樂、緊急援助等覆蓋老年人全生命周期的一站式和到戶式綜合養(yǎng)老服務(wù)。 其中重點(diǎn)服務(wù)是：助餐配餐服務(wù)、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)、家政養(yǎng)老服務(wù)、家庭養(yǎng)老床位。（具體要求詳見磋 商文件“第四章 用戶需求書”的相關(guān)規(guī)定） 5.需要落實(shí)的政府采購政策：《政府采購促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展暫行辦法》（財(cái)庫〔2011〕181 號）、 《關(guān)于政府采購支持監(jiān)獄企業(yè)發(fā)展有關(guān)問題的通知》(財(cái)庫〔2014〕68 號)、《關(guān)于促進(jìn)殘疾人就業(yè) 政府采購政策的通知》（財(cái)庫〔2017〕141 號) 、《關(guān)于環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品政府采購實(shí)施的意見》（財(cái)庫 〔2006〕90 號、《節(jié)能產(chǎn)品政府采購實(shí)施意見》的通知（財(cái)庫〔2004〕185 號）。 五、供應(yīng)商資格： 1.具備《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定的條件，提供下列材料： 1.1 提供在中華人民共和國境內(nèi)注冊的法人或其他組織的營業(yè)執(zhí)照（或事業(yè)單位法人證書，或社 會團(tuán)體法人登記證書）、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證復(fù)印件【如已辦理了多證合一，則僅需提供合 證后的營業(yè)執(zhí)照】，如供應(yīng)商為自然人的需提供自然人身份證明復(fù)印件； 1.2 提供 2019 年度財(cái)務(wù)狀況報(bào)告復(fù)印件或 2020 年 6 月以來任意一個(gè)月的財(cái)務(wù)報(bào)表復(fù)印件； 1.3 2020 年度 1 月至提交響應(yīng)文件截止時(shí)間止任意 1 個(gè)月繳納稅收和社會保險(xiǎn)的憑據(jù)證明材料 復(fù)印件；如依法免稅或不需要繳納社會保障資金的，應(yīng)提供相關(guān)材料； 1.4 提供履行合同所必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力的證明材料；（提供《響應(yīng)供應(yīng)商資格聲明函》）； 1.5 提供參加政府采購活動前 3 年內(nèi)在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄的書面聲明；（提供《響應(yīng) 供應(yīng)商資格聲明函》）。 2.法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件： 4 2.1 單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在直接控股、管理關(guān)系的不同供應(yīng)商，不得參加同一合同項(xiàng)下的 政府采購活動。（提供《響應(yīng)供應(yīng)商資格聲明函》） 2.2 為本次采購項(xiàng)目提供整體設(shè)計(jì)、規(guī)范編制或者項(xiàng)目管理、監(jiān)理、檢測等服務(wù)的供應(yīng)商，不得 再參加該采購項(xiàng)目的其他采購活動。供應(yīng)商為采購人、采購代理機(jī)構(gòu)在確定采購需求、編制采購文件 過程中提供咨詢論證，其提供的咨詢論證意見成為采購文件中規(guī)定的供應(yīng)商資格條件、技術(shù)服務(wù)商務(wù) 要求、評審因素和標(biāo)準(zhǔn)、政府采購合同等實(shí)質(zhì)性內(nèi)容條款的，視同為采購項(xiàng)目提供規(guī)范編制。（提供 《響應(yīng)供應(yīng)商資格聲明函》） 2.3響應(yīng)文件遞交截止時(shí)間止有承接天河區(qū)行政區(qū)域內(nèi)的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)評估項(xiàng)目或老年人照 顧需求等級評估項(xiàng)目的供應(yīng)商，不得參與本項(xiàng)目磋商。（提供《響應(yīng)供應(yīng)商資格聲明函》） 2.4在提交響應(yīng)文件截止時(shí)間前響應(yīng)供應(yīng)商未被列入“信用中國”網(wǎng)站(www.creditchina.gov.c n)以下任一記錄名單之一：①失信被執(zhí)行人；②重大稅收違法案件當(dāng)事人名單；③政府采購嚴(yán)重違法 失信行為。同時(shí)，不處于中國政府采購網(wǎng)(www.ccgp.gov.cn)“政府采購嚴(yán)重違法失信行為信息記錄” 中的禁止參加政府采購活動期間。（說明：1）、由負(fù)責(zé)資格審查人員于遞交響應(yīng)文件截止日在“信 用中國”網(wǎng)站（www.creditchina.gov.cn）及中國政府采購網(wǎng)(www.ccgp.gov.cn)查詢結(jié)果為準(zhǔn)。 3.已辦理報(bào)名并成功購買磋商文件的供應(yīng)商（提供由采購代理單位開具的收據(jù)證明，售后不退）。 4.本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體磋商。 5.需要落實(shí)的政府采購政策： 5.1《政府采購促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展暫行辦法》（財(cái)庫〔2011〕181 號） 5.2《關(guān)于政府采購支持監(jiān)獄企業(yè)發(fā)展有關(guān)問題的通知》(財(cái)庫〔2014〕68 號) 5.3《關(guān)于促進(jìn)殘疾人就業(yè)政府采購政策的通知》（財(cái)庫〔2017〕141 號) 5.4 《轉(zhuǎn)發(fā)財(cái)政部 發(fā)展改革委 生態(tài)環(huán)境部 市場監(jiān)管總局關(guān)于調(diào)整優(yōu)化節(jié)能產(chǎn)品環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品 政府采購執(zhí)行機(jī)制的通知》粵財(cái)采購〔2019〕1 號 5.5《關(guān)于印發(fā)環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品政府采購品目清單的通知》財(cái)庫〔2019〕18 號 5.6 《關(guān)于印發(fā)節(jié)能產(chǎn)品政府采購品目清單的通知》財(cái)庫〔2019〕19 號 ●說明：獲取磋商文件時(shí)，供應(yīng)商代表須提供以下資料： 1.提供在中華人民共和國境內(nèi)注冊的法人或其他組織的營業(yè)執(zhí)照（或事業(yè)單位法人證書，或社會 團(tuán)體法人登記證書）、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證復(fù)印件【如已辦理了多證合一，則僅需提供合證 后的營業(yè)執(zhí)照】，如供應(yīng)商為自然人的需提供自然人身份證明復(fù)印件；（加蓋響應(yīng)供應(yīng)商公章,原件 校核） 2.法定代表人證明書及法定代表人身份證復(fù)印件和法定代表人授權(quán)委托書及授權(quán)代表身份證復(fù) 印件；（如法定代表人親自辦理獲取磋商文件事宜的，無需提交法定代表人授權(quán)委托書及授權(quán)代表身 份證復(fù)印件。）（加蓋響應(yīng)供應(yīng)商公章） 3.供應(yīng)商未被列入“信用中國”網(wǎng)站(www.creditchina.gov.cn)以下任一記錄名單之一：①失信 被執(zhí)行人；②重大稅收違法案件當(dāng)事人名單；③政府采購嚴(yán)重違法失信行為。同時(shí)，不處于中國政府 5 采購網(wǎng)(www.ccgp.gov.cn)“政府采購嚴(yán)重違法失信行為信息記錄”中的禁止參加政府采購活動期間。 （以采購代理機(jī)構(gòu)查詢結(jié)果為準(zhǔn)，如不符合的，不應(yīng)參與本次政府采購活動，否則在查核后將被拒絕 參與政府采購活動）。（提供網(wǎng)頁截圖并加蓋響應(yīng)供應(yīng)商公章） 4.提供《采購文件發(fā)售登記表》并加蓋單位公章（詳見附件 1） 注：已辦理報(bào)名并成功購買磋商文件的供應(yīng)商參加投標(biāo)的，不代表通過資格、符合性審查。 六、符合資格的供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)在 2020 年 12 月 23 日至 2020 年 12 月 29 日期間上午 09:00-12：00 時(shí)， 下午 14:30-17:30 時(shí)（辦公時(shí)間內(nèi)，法定節(jié)假日除外）到廣州穗科建設(shè)管理有限公司（詳細(xì)地址：廣 州市天河區(qū)燕嶺路 89 號燕僑大廈 13 樓 1308 房）購買競爭性磋商文件，競爭性磋商文件每套售價(jià)人 民幣 500.00 元，開具收據(jù)，售后不退。 七、提交響應(yīng)文件截止時(shí)間：2021 年 01 月 04 日 14 時(shí) 30 分。 八、提交響應(yīng)文件地點(diǎn)：廣州市天河區(qū)燕嶺路 89 號燕僑大廈 5 樓 511 房開標(biāo)室。 九、磋商時(shí)間：2021 年 01 月 04 日 14 時(shí) 30 分。 十、磋商地點(diǎn)：廣州市天河區(qū)燕嶺路 89 號燕僑大廈 5 樓 511 房開標(biāo)室。 十一、本公告期限（5個(gè)工作日）自 2020 年 12 月 23 日至 2020 年 12 月 25 日止。 十二、聯(lián)系事項(xiàng)： （一） 采購項(xiàng)目聯(lián)系人(代理機(jī)構(gòu))：曾工 聯(lián)系電話：020-61371980 采購項(xiàng)目聯(lián)系人(采購人)：鄒小姐 聯(lián)系電話：020-87226992 （二） 采購代理機(jī)構(gòu)：廣州穗科建設(shè)管理有限公司 地址：廣州市天河區(qū)燕嶺路 89 號燕僑大廈 13 樓 1308 房 聯(lián)系人：曾工 聯(lián)系電話：020-61371980 傳真：020-61371983 郵編：510507 （三） 采購人：廣州天河區(qū)人民政府興華街道辦事處 地址：廣州市天河區(qū)銀燕路 166 號八樓 805 室 聯(lián)系人：鄒小姐 聯(lián)系電話：020-87226992 郵編：510507 發(fā)布人：廣州穗科建設(shè)管理有限公司 發(fā)布時(shí)間：2020年12月22日 6 附件 1：采購文件發(fā)售登記表 項(xiàng)目名稱 天河區(qū)興華街道綜合養(yǎng)老服務(wù)中心（頤康中心）項(xiàng)目 購買磋商文件日期 2020 年 月 日 采購項(xiàng)目編號 穗科 ZFCG2020238 文件價(jià)格（元/套） 500 元 購 買 磋 商 文 件 單 位 信 息 供應(yīng)商單位名稱 （加蓋公章） 供應(yīng)商單位地址 供應(yīng)商 （負(fù)責(zé)投標(biāo)的人員） 姓名 手機(jī) 傳真 E-mail 購買標(biāo)書經(jīng)辦人 姓名 手機(jī) 需 提 交 的 資 料 1.提供在中華人民共和國境內(nèi)注冊的法人或其他組織的營業(yè)執(zhí)照（或事業(yè)單位法人證書，或社會團(tuán)體法人登記證書）、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證復(fù)印件【如已辦理了多證合一， 則僅需提供合證后的營業(yè)執(zhí)照】，如供應(yīng)商為自然人的需提供自然人身份證明復(fù)印件；（加蓋響應(yīng)供應(yīng)商公章,原件校核） 2.法定代表人證明書及法定代表人身份證復(fù)印件和法定代表人授權(quán)委托書及授權(quán)代表身份證復(fù)印件；（如法定代表人親自辦理獲取磋商文件事宜的，無需提交法定代表人授權(quán)委托書 及授權(quán)代表身份證復(fù)印件。）（加蓋響應(yīng)供應(yīng)商公章） 3.供應(yīng)商未被列入“信用中國”網(wǎng)站(www.creditchina.gov.cn)以下任一記錄名單之一：①失信被執(zhí)行人；②重大稅收違法案件當(dāng)事人名單；③政府采購嚴(yán)重違法失信行為。同時(shí)， 不處于中國政府采購網(wǎng)(www.ccgp.gov.cn)“政府采購嚴(yán)重違法失信行為信息記錄”中的禁止參加政府采購活動期間。（以采購代理機(jī)構(gòu)查詢結(jié)果為準(zhǔn)，如不符合的，不應(yīng)參與本次政 府采購活動，否則在查核后將被拒絕參與政府采購活動）。（提供網(wǎng)頁截圖并加蓋響應(yīng)供應(yīng)商公章） 4.提供《采購文件發(fā)售登記表》并加蓋單位公章 供應(yīng)商單位代表簽名： 7 第二章 磋商資料表 該資料表的條款項(xiàng)號是與第七章《磋商須知》條款項(xiàng)號對應(yīng)的，或增加的條款，是對第七章《磋 商須知》的補(bǔ)充、修改和完善，如果有矛盾的話，應(yīng)以本資料表為準(zhǔn)。 條款項(xiàng)號 內(nèi) 容 一、說明 1.1 采購人名稱：廣州天河區(qū)人民政府興華街道辦事處 資金來源：財(cái)政資金 1.2 采購代理機(jī)構(gòu)聯(lián)系方式： 聯(lián)系人：曾工 聯(lián)系電話：020-61371980 聯(lián)系地址：廣州市天河區(qū)燕嶺路89號燕僑大廈13樓1308室 二、競爭性磋商文件 2.1 現(xiàn)場考察或磋商前答疑會：不舉行。 三、響應(yīng)文件的編制 3.1 報(bào)價(jià)方式：本項(xiàng)目報(bào)價(jià)方式為服務(wù)費(fèi)單價(jià)報(bào)價(jià)，報(bào)價(jià)中應(yīng)包含服務(wù)內(nèi)容的各項(xiàng)稅費(fèi)以及一切可 預(yù)見（不可預(yù)見）的全部費(fèi)用。報(bào)價(jià)中不得包含磋商文件要求以外的內(nèi)容，否則，在評標(biāo)時(shí)不 予核減。若針對本項(xiàng)目報(bào)價(jià)有缺漏項(xiàng)的，缺漏項(xiàng)部分的價(jià)格視為已包含在報(bào)價(jià)中，成交后不作 任何調(diào)整，成交供應(yīng)商需按照磋商文件要求提供服務(wù)。 3.2 本項(xiàng)目限價(jià)金額為325萬元/5年 3.3 不允許有備選方案 3.4 不允許附加條件報(bào)價(jià) 3.5 保證金：本項(xiàng)目不設(shè)置投標(biāo)保證金 3.6 磋商有效期：90天。 3.7 響應(yīng)文件份數(shù)：正本一份，副本三份，電子文件一份（含PDF蓋章掃描頁及定稿doc格式）。 四、響應(yīng)文件的遞交 4.1 響應(yīng)文件遞交截止日期、時(shí)間和地點(diǎn)：按競爭性磋商文件第一章規(guī)定。 五、競爭性磋商流程 5.1 本次磋商依法組建磋商小組，磋商小組人數(shù)為3名單數(shù)（采購人可委派1人作為評委專家）。 5.2 評標(biāo)方法：經(jīng)磋商確定最終采購需求和提交最后報(bào)價(jià)的供應(yīng)商后，由磋商小組采用綜合評分法 對提交最后報(bào)價(jià)的供應(yīng)商的響應(yīng)文件和最后報(bào)價(jià)進(jìn)行綜合評分。 5.3 根據(jù)綜合評分情況按照評審得分由高到低推薦2名成交候選人。 六、授予合同 6.1 合同簽訂時(shí)間：自《成交通知書》發(fā)出之日起三十日內(nèi)。 8 條款項(xiàng)號 內(nèi) 容 6.2 1. 成交供應(yīng)商須向采購代理機(jī)構(gòu)按如下標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定繳納采購招標(biāo)代理服務(wù)費(fèi)： （1）以本項(xiàng)目預(yù)算金額作為招標(biāo)代理服務(wù)費(fèi)的計(jì)算基數(shù)。 招標(biāo)代理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)采用差額定率累進(jìn)法計(jì)算方式。按中華人民共和國國家發(fā)展計(jì)劃委 員會頒發(fā)的計(jì)價(jià)格[2002]1980號、國家發(fā)改委[2003]857號及發(fā)改價(jià)格?2011?534號文規(guī)定的 “工程類”計(jì)算。按325萬元的基準(zhǔn)價(jià)以40%（大寫：佰分之肆拾）的下浮率為投標(biāo)報(bào)價(jià)即人 民幣1.545萬元（大寫：壹萬伍仟肆佰伍拾元整）收取本次招標(biāo)代理服務(wù)費(fèi)。（包含稅費(fèi)、評 標(biāo)專家費(fèi)及招標(biāo)過程中發(fā)生的一切費(fèi)用等） （2）招標(biāo)代理服務(wù)費(fèi)的繳納形式： 向采購代理機(jī)構(gòu)直接繳納招標(biāo)代理服務(wù)費(fèi)（可用電匯等付款方式）。 收款單位名稱：廣州穗科建設(shè)管理有限公司 開戶銀行：廣州銀行福利支行 賬號：218803080229 注：響應(yīng)供應(yīng)商請?jiān)诶U款憑證'備注'欄寫明天河區(qū)興華街道綜合養(yǎng)老服務(wù)中心（頤康中心） 項(xiàng)目或項(xiàng)目編號：穗科 ZFCG2020238，以便查詢。 2. 響應(yīng)供應(yīng)商應(yīng)簽署第六章所附格式的招標(biāo)代理服務(wù)費(fèi)承諾書，作為響應(yīng)文件的一部分。 3. 成交供應(yīng)商在領(lǐng)取《成交通知書》原件前應(yīng)向采購代理機(jī)構(gòu)繳納招標(biāo)代理服務(wù)費(fèi)。憑領(lǐng)取 人身份證復(fù)印件并加蓋公章領(lǐng)取《成交通知書》。如采用電匯或銀行轉(zhuǎn)賬，須同時(shí)遞交招標(biāo)代 理服務(wù)費(fèi)繳費(fèi)憑證復(fù)印件并加蓋公章。 7、其他說明 7.1 本項(xiàng)目相關(guān)公告在以下媒體發(fā)布: 1、采購代理機(jī)構(gòu)網(wǎng)站（http://www.gzsuike.com/）。 2、廣東省政府采購網(wǎng)（http://www.gdgpo.gov.cn/）。 3、廣州市政府采購平臺（http://gzg2b.gzfinance.gov.cn/） 相關(guān)公告在法定媒體上公布之日即視為有效送達(dá)，不再另行通知。 9 第三章 評分體系與標(biāo)準(zhǔn) 1. 本評標(biāo)辦法采用綜合評分法。 2. 通過資格、符合性審查的響應(yīng)供應(yīng)商方有資格提交最后報(bào)價(jià)及進(jìn)行技術(shù)、商務(wù)及價(jià)格的詳細(xì)評審， 最后磋商小組出具評標(biāo)報(bào)告。 3. 評分及其統(tǒng)計(jì)：按照評標(biāo)程序、評分標(biāo)準(zhǔn)以及權(quán)重分配的規(guī)定，磋商小組各成員分別就各個(gè)響應(yīng) 供應(yīng)商的技術(shù)狀況、商務(wù)狀況及其對磋商文件要求的響應(yīng)情況進(jìn)行評議和比較，評出其技術(shù)評分 和商務(wù)評分、價(jià)格評分相加得出其綜合得分。 一、 資格、符合性評審 序號 評審內(nèi)容 1 具備競爭性磋商文件中規(guī)定資格要求的及資格證明文件齊全； 2 磋商函已提交并符合競爭性磋商文件要求的； 3 響應(yīng)供應(yīng)商按競爭性磋商文件要求繳納磋商保證金的； 4 按照競爭性磋商文件規(guī)定要求簽署、蓋章且響應(yīng)文件有法定代表人簽字或蓋章（或簽字 人有法定代表人有效授權(quán)書）的； 5 最后磋商下浮率報(bào)價(jià)沒有大于或等于100%，也沒有為負(fù)數(shù)，且是固定唯一值的； 6 響應(yīng)文件滿足競爭性磋商文件中標(biāo)注★號條款的； 7 響應(yīng)文件沒有競爭性磋商文件中規(guī)定的其它無效投標(biāo)條款的； 8 按有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章不屬于投標(biāo)無效的。 備注：響應(yīng)供應(yīng)商必須嚴(yán)格按照資格、符合性評審條款的要求如實(shí)提供證明材料并應(yīng)加蓋響應(yīng)供 應(yīng)商人公章，對缺漏或不符合項(xiàng)將直接導(dǎo)致無效投標(biāo)，不進(jìn)入綜合評分。 10 二、 評審標(biāo)準(zhǔn) 綜合評分表 序號 評審因素 評分細(xì)則 權(quán)重 （%） 分值 （分） 一 技術(shù)部分(合計(jì)50分) 1 總體服務(wù)方案 根據(jù)各投標(biāo)人對本項(xiàng)目服務(wù)內(nèi)容的熟悉和了解程度， 制定的服務(wù)方案（包含但不限于實(shí)施計(jì)劃、擬投入人 員、崗位人員配置、崗位職責(zé)、服務(wù)流程、管理措施、 質(zhì)量保障等）的合理性、完善性、可行性進(jìn)行綜合評 價(jià)： 優(yōu)：深入了解和熟悉本項(xiàng)目服務(wù)內(nèi)容，準(zhǔn)確把握本項(xiàng) 目的工作重點(diǎn)、難點(diǎn)，服務(wù)方案切合實(shí)際、可行性高， 綜合評價(jià)最優(yōu)，10分； 良：較為了解和熟悉本項(xiàng)目服務(wù)內(nèi)容，對本項(xiàng)目的工 作重點(diǎn)、難點(diǎn)有一定的把握，服務(wù)方案較為切合實(shí)際、 可行性較高，綜合評價(jià)良好，7分； 中：對本項(xiàng)目服務(wù)內(nèi)容及工作重點(diǎn)、難點(diǎn)的了解和把 握程度一般，服務(wù)方案未足夠切合實(shí)際及可行性一 般，綜合評價(jià)一般，4分； 差：對本項(xiàng)目服務(wù)內(nèi)容不熟悉，工作重點(diǎn)、難點(diǎn)無法 把握，服務(wù)方案簡單空洞，可行性不足，綜合評價(jià)較 差，1分。 10% 10分 2 人員情況 供應(yīng)商為本項(xiàng)目配備的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人： 1.項(xiàng)目負(fù)責(zé)人同時(shí)具有碩士研究生以上文化程度、中 級社工師資格證書或衛(wèi)生技術(shù)職稱的，得 5 分； 2.項(xiàng)目負(fù)責(zé)人同時(shí)具有本科以上文化程度，初級社工 師資格證書或衛(wèi)生技術(shù)職稱的，得 3 分； 3.未提供相關(guān)證件不得分。 （提供項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的相關(guān)證書復(fù)印件） 5% 5分 供應(yīng)商為本項(xiàng)目配備的專業(yè)人員情況： 1、具有心理咨詢師資格的，每人得2分，最多得2分； 2、具有社會工作師資格的，每人得1分，最多得2分； 3、具有醫(yī)師資格的，每人得2分，最多得2分； 4、具有護(hù)士資格的，每人得1分，最多得2分； 5、具有養(yǎng)老護(hù)理員資格的，每人得1分，最多得2分； 6、具有財(cái)會資格的，每人得1分，最多得2分； 相關(guān)人員一人多證的，不累計(jì)得分。未提供相關(guān)證件 不得分。 （提供相關(guān)專業(yè)人員的技術(shù)教育背景或從 業(yè)資格證書復(fù)印件） 12% 12分 11 序號 評審因素 評分細(xì)則 權(quán)重 （%） 分值 （分） 3 運(yùn)作流程、崗 位、職責(zé)、管理 制度和體系 根據(jù)投標(biāo)人的運(yùn)作流程是否完善、流暢，崗位職責(zé)設(shè) 置是否詳細(xì)具體完善，管理體系（含服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、 規(guī)章制度、各類崗位職責(zé)、各崗位考核措施、應(yīng)急和 突發(fā)事件預(yù)案）是否嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)等進(jìn)行綜合評價(jià)： 運(yùn)作流程完善流暢，各崗位職責(zé)設(shè)置非常具體和完 善，有完善嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾碇贫群腕w系，得8分； 運(yùn)作流程比較完善流暢，各崗位職責(zé)較為具體和完 善，有較完善較嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾碇贫群腕w系，得5分； 運(yùn)作流程完善及流暢度一般，各崗位職責(zé)具體性和完 善性一般，有一定的管理制度和體系，得3分； 運(yùn)作流程簡單，不夠完善，各崗位職責(zé)簡單不全面， 管理制度和體系簡單，得1分。 8% 8分 4 服務(wù)承諾及應(yīng) 急方案 根據(jù)供應(yīng)商提供的服務(wù)方案：（包括但不限于助餐 配 餐、醫(yī)療保健、日間托管、臨時(shí)托養(yǎng)（喘息服務(wù)）、 精神慰藉、安寧療護(hù)、輔具租賃、家居改造、文化娛 樂、緊急援助等頤康中心日常服務(wù)項(xiàng)目）進(jìn)行評審： 1、服務(wù)團(tuán)隊(duì)職責(zé)分明，服務(wù)方案合理，能滿足頤康 中心日常各項(xiàng)服務(wù)要求，有亮點(diǎn)，針對性強(qiáng)，可行性 強(qiáng)，得5分； 2、服務(wù)團(tuán)隊(duì)職責(zé)較分明，服務(wù)方案較合理，較能滿 足頤康中心日常各項(xiàng)服務(wù)要求，有針對性，可行性較 強(qiáng)，得3分； 3、服務(wù)團(tuán)隊(duì)職責(zé)分工不明確、能部分滿足頤康中心 日常服務(wù)要求，針對性一般，得2分； 4、服務(wù)團(tuán)隊(duì)職責(zé)分工不合理、能部分滿足頤康中心 日常服務(wù)要求，沒有針對性，得1分； 5、其它或不提供不得分。 根據(jù)報(bào)價(jià)供應(yīng)商所提供針對本項(xiàng)目的應(yīng)急方案： （包括但不限于醫(yī)護(hù)人員調(diào)配、緊急援助、頤康中心 出現(xiàn)長時(shí)間停水停電問題影響全托服務(wù)、疫情防控問 題、緊急處理方法等）進(jìn)行評審： 1、應(yīng)急方案全面，應(yīng)對措施詳細(xì)，緊急處理方法針 對性強(qiáng)，可操作性強(qiáng)，得5分； 2、應(yīng)急方案較全面，應(yīng)對措施較詳細(xì)，緊急處理方 法較有針對性，具有一定的操作性，得3分； 3、應(yīng)急方案基本全面，應(yīng)對措施一般，緊急處理方 法針對性一般，可操作性一般，得2分； 4、應(yīng)急方案不全面，應(yīng)對措施一般，緊急處理方法 沒有針對性，得1分； 5、其它或不提供不得分。 10% 10分 12 序號 評審因素 評分細(xì)則 權(quán)重 （%） 分值 （分） 5 管理模式和管 理制度及方案 根據(jù)本項(xiàng)目設(shè)置合理的管理模式，各部門有詳細(xì)的職 責(zé)說明，各類規(guī)章制度健全規(guī)范，管理制度涉及范圍 包括但不限于機(jī)構(gòu)安全管理、護(hù)理質(zhì)量及安全、老人 出入院管理、老人及家屬意見及投訴等： 1.具備健全規(guī)范的管理方案，具有較強(qiáng)的合理性和可 執(zhí)行性，得5分； 2.具備基本的管理方案，具有一定的合理性和可執(zhí)行 性，得3分； 3.具備基本的管理方案，但可執(zhí)行性較低的，得1分； （未提供方案的不得分） 5% 5分 二 商務(wù)部分(合計(jì)30分) 1 商務(wù)響應(yīng)程度 對招標(biāo)文件用戶需求各條款的響應(yīng)程度： 優(yōu)：對招標(biāo)文件用戶需求各條款的響應(yīng)優(yōu)于招標(biāo)文件 要求得6分； 良：對招標(biāo)文件用戶需求各條款的響應(yīng)程度較好符合 招標(biāo)文件要求得4分； 中：對招標(biāo)文件用戶需求各條款的響應(yīng)程度基本滿足 招標(biāo)文件要求得2分； 差：對招標(biāo)文件用戶需求各條款的響應(yīng)程度不完全滿足 招標(biāo)文件要求得1分。 6% 6分 2 財(cái)務(wù)能力 1.供應(yīng)商具有健全的財(cái)務(wù)管理、財(cái)務(wù)審核、財(cái)務(wù)督查 機(jī)制，得4分； （不提供或其它不得分） 4% 4分 3 體系認(rèn)證 投標(biāo)人具有質(zhì)量管理體系認(rèn)證、環(huán)境管理體系認(rèn)證、職 業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證。每提供一項(xiàng)得2分，本項(xiàng)滿 分6分。（提供有效期內(nèi)的認(rèn)證證書復(fù)印件、否則不計(jì) 分） 6% 6分 5 人員綜合實(shí)力 供應(yīng)商團(tuán)隊(duì)擬為本項(xiàng)目配備的服務(wù)人員，包含有康復(fù)治 療師、養(yǎng)老護(hù)理員、執(zhí)業(yè)護(hù)士、執(zhí)業(yè)醫(yī)師、社會工作師、 心理咨詢師，每提供一項(xiàng)得1分，最高得6分。 （注：提交人員執(zhí)業(yè)資格證書復(fù)印件、身份證復(fù)印件、 勞動合同或兼職勞務(wù)合同復(fù)印件，不提供不得分。） 6% 6分 6 業(yè)績和用戶評 價(jià) 1）2017年以來承接的居家養(yǎng)老服務(wù)等相關(guān)業(yè)績每一個(gè) 得2分，最多得6分； 2）獲得業(yè)績用戶方服務(wù)評價(jià)，每獲得一個(gè)“合格”或 “滿意”或優(yōu)良相同含義的評價(jià)得1分，最多得2分。（用 戶服務(wù)評價(jià)須有用戶單位蓋章的證明，復(fù)印件加蓋公 章） 8% 8分 13 序號 評審因素 評分細(xì)則 權(quán)重 （%） 分值 （分） 三 價(jià)格部分(合計(jì)20分) 1 磋商報(bào)價(jià) 投標(biāo)總報(bào)價(jià)按不超過325萬元 1.價(jià)格分應(yīng)當(dāng)采用低價(jià)優(yōu)先法計(jì)算，即滿足磋商文件 要求且投標(biāo)價(jià)格最低的投標(biāo)報(bào)價(jià)為評標(biāo)基準(zhǔn)價(jià)，其價(jià) 格分為滿分。其他響應(yīng)供應(yīng)商的價(jià)格分統(tǒng)一按照下列 公式計(jì)算： 投標(biāo)總報(bào)價(jià)得分=(評標(biāo)基準(zhǔn)價(jià)／磋商最終報(bào)價(jià))× 100×權(quán)重（20%） 備注：1、因落實(shí)政府采購政策進(jìn)行價(jià)格調(diào)整的，以 調(diào)整后的價(jià)格計(jì)算投標(biāo)報(bào)價(jià)得分,詳見《價(jià)格扣除》。 2、投標(biāo)報(bào)價(jià)得分四舍五入后，小數(shù)點(diǎn)后保留兩位有 效數(shù)； 20% 20分 合計(jì) 100% 100分 備注： 1.競爭性磋商文件要求提交的與評價(jià)指標(biāo)體系相關(guān)的各類有效資料，響應(yīng)供應(yīng)商如未按要求提交的， 該項(xiàng)評分為零分。 2.技術(shù)、商務(wù)部分評分：所有評委評分分值的算術(shù)平均值（四舍五入后，小數(shù)點(diǎn)后保留兩位有效數(shù)）。 14 價(jià) 格 扣 除 1. 價(jià)格核準(zhǔn)： 1.1. 磋商小組詳細(xì)分析、核準(zhǔn)價(jià)格表，檢查其是否存在計(jì)算上或累加上的算術(shù)錯(cuò)誤，修正錯(cuò)誤的原 則詳見第七章第 26.10 條相關(guān)條款。 2. 小型和微型企業(yè)產(chǎn)品價(jià)格扣除 2.1. 根據(jù)財(cái)政部、工業(yè)和信息化部印發(fā)的《政府采購促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展暫行辦法》（財(cái)庫[2011]181 號）的規(guī)定，對小型和微型企業(yè)產(chǎn)品的價(jià)格給予 6%的扣除，用扣除后的價(jià)格參與評審；投標(biāo)產(chǎn) 品中僅有部分小型和微型企業(yè)產(chǎn)品的，則此部分按所投小型和微型企業(yè)產(chǎn)品的價(jià)格予以扣除。 2.2. 《政府采購促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展暫行辦法》所稱中小企業(yè)（含中型、小型、微型企業(yè)，下同）應(yīng) 當(dāng)同時(shí)符合以下條件： 2.2.1. 符合中小企業(yè)劃分標(biāo)準(zhǔn)； 2.2.2. 提供本企業(yè)制造的貨物、承擔(dān)的工程或者服務(wù)，或者提供其他中小企業(yè)制造的貨物。本項(xiàng)所 稱貨物不包括使用大型企業(yè)注冊商標(biāo)的貨物。 中小企業(yè)劃分標(biāo)準(zhǔn)以《工業(yè)和信息化部、國家統(tǒng)計(jì)局、國家發(fā)展和改革委員會、財(cái)政部關(guān)于印 發(fā)中小企業(yè)劃型標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的通知》（工信部聯(lián)企業(yè)[2011]300號）規(guī)定的劃分標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。 小型、微型企業(yè)提供中型企業(yè)制造的貨物的，視同為中型企業(yè)。 2.3. 參加政府采購活動的中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)提供《中小企業(yè)聲明函》（格式見第六章響應(yīng)文件格式）， 如響應(yīng)供應(yīng)商為非制造商，其代理產(chǎn)品的制造商也應(yīng)同時(shí)提交《中小企業(yè)聲明函》，否則評審 時(shí)不能享受相應(yīng)的價(jià)格扣除。 2.4. 監(jiān)獄企業(yè)產(chǎn)品價(jià)格扣除 2.4.1. 監(jiān)獄企業(yè)視同小型、微型企業(yè)，按上述 2.1 條款享受評審中價(jià)格扣除。 2.4.2. 監(jiān)獄企業(yè)是指由司法部認(rèn)定的為罪犯、戒毒人員提供生產(chǎn)項(xiàng)目和勞動對象，且全部產(chǎn)權(quán)屬于 司法部監(jiān)獄管理局、戒毒管理局、直屬煤礦管理局，各省、自治區(qū)、直轄市監(jiān)獄管理局、戒 毒管理局，各地（設(shè)區(qū)的市）監(jiān)獄、強(qiáng)制隔離戒毒所、戒毒康復(fù)所，以及新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán) 監(jiān)獄管理局、戒毒管理局的企業(yè)。 2.4.3. 監(jiān)獄企業(yè)參加政府采購活動時(shí)，應(yīng)當(dāng)提供由省級以上監(jiān)獄管理局、戒毒管理局（含新疆生產(chǎn) 建設(shè)兵團(tuán)）出具的屬于監(jiān)獄企業(yè)的證明文件，否則不予認(rèn)可。 2.5. 殘疾人福利性單位產(chǎn)品價(jià)格扣除 2.5.1. 殘疾人福利性單位視同小型、微型企業(yè)，按上述 2.1 條款享受評審中價(jià)格扣除。 15 2.5.2. 根據(jù)財(cái)政部、民政部、中國殘疾人聯(lián)合會印發(fā)的《關(guān)于促進(jìn)殘疾人就業(yè)政府采購政策的通知》 （財(cái)庫〔2017〕141 號）的規(guī)定，符合條件的殘疾人福利性單位在參加政府采購活動時(shí)，應(yīng)當(dāng) 提供該通知規(guī)定的《殘疾人福利性單位聲明函》（格式見第六章響應(yīng)文件格式），并對聲明 的真實(shí)性負(fù)責(zé)。一旦成交將在成交公告中公告其聲明函，接受社會監(jiān)督。響應(yīng)供應(yīng)商提供的 《殘疾人福利性單位聲明函》與事實(shí)不符的，依照《中華人民共和國政府采購法》第七十七 條第一款的規(guī)定追究法律責(zé)任。 3. 響應(yīng)供應(yīng)商同時(shí)為小型、微型企業(yè)、監(jiān)獄企業(yè)、殘疾人福利性單位任兩種或以上情況的，評審中 只享受一次價(jià)格扣除，不重復(fù)進(jìn)行價(jià)格扣除。 4. 節(jié)能產(chǎn)品、環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品價(jià)格扣除： 4.1. 投標(biāo)產(chǎn)品(針對非政府強(qiáng)制采購產(chǎn)品)納入財(cái)政部 國家發(fā)展改革委頒布最新一期節(jié)能產(chǎn)品清單 的，節(jié)能產(chǎn)品投標(biāo)報(bào)價(jià)占總投標(biāo)報(bào)價(jià)比例在 30%或以上的，對節(jié)能產(chǎn)品的價(jià)格給予 2%的扣除， 在 30%以下的，對節(jié)能產(chǎn)品的價(jià)格給予 1%的扣除，用扣除后的價(jià)格參與評審。（提供投標(biāo)產(chǎn)品 所在清單頁加蓋響應(yīng)供應(yīng)商公章）。 4.2. 投標(biāo)產(chǎn)品納入財(cái)政部 環(huán)境保護(hù)部頒布最新一期環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品清單的，環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品投標(biāo)報(bào)價(jià)占 總投標(biāo)報(bào)價(jià)比例在 30%或以上的，對環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品的價(jià)格給予 2%的扣除，在 30%以下的，對環(huán) 境標(biāo)志產(chǎn)品的價(jià)格給予 1%的扣除，用扣除后的價(jià)格參與評審。（提供投標(biāo)產(chǎn)品所在清單頁加蓋 響應(yīng)供應(yīng)商公章）。 16 第四章 用戶需求書 說明： 1.響應(yīng)供應(yīng)商須對本項(xiàng)目為單位的采購標(biāo)的進(jìn)行整體響應(yīng)，任何只對其中一部分采購標(biāo)的進(jìn)行的響應(yīng)都被視 為無效響應(yīng)。 2. 用戶需求書中打“★”號條款為實(shí)質(zhì)性條款，響應(yīng)供應(yīng)商如有任何一條未響應(yīng)或不滿足，按無效響應(yīng)處理。 一、項(xiàng)目簡介 （一）項(xiàng)目名稱：天河區(qū)興華街道綜合養(yǎng)老服務(wù)中心（頤康中心）項(xiàng)目 （二）服務(wù)期限：五年，合同一年一簽。每年由區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)指導(dǎo)中心統(tǒng)一開展服務(wù)評估，評估合格后續(xù)簽。 評估不合格的按要求進(jìn)行整改，經(jīng)整改后仍不合格的不予續(xù)簽。 （三）項(xiàng)目預(yù)算：最高限價(jià)325萬元，服務(wù)期限五年，每年預(yù)算65萬元。預(yù)算費(fèi)用包含人員經(jīng)費(fèi)、服務(wù)支持經(jīng)費(fèi)、 專業(yè)支持經(jīng)費(fèi)、辦公經(jīng)費(fèi)、評估經(jīng)費(fèi)、稅費(fèi)、機(jī)構(gòu)管理費(fèi)、電梯設(shè)備采購費(fèi)及安裝費(fèi)及由項(xiàng)目開展而產(chǎn)生的其他 費(fèi)用。 供應(yīng)商必須對本項(xiàng)目的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行整體報(bào)價(jià)，只對本項(xiàng)目服務(wù)內(nèi)容中的部分內(nèi)容進(jìn)行報(bào)價(jià)的，將被視為無效響 應(yīng)。 （四）項(xiàng)目建設(shè)形式： 1、采購人無償提供場地但不給予建設(shè)資助，由成交供應(yīng)商（以下簡稱“運(yùn)營方”）負(fù)責(zé)投資建設(shè)和運(yùn)營管理。 2、天河區(qū)興華街道綜合養(yǎng)老服務(wù)中心（頤康中心）（以下簡稱“頤康中心”）選址在興華街道牛利崗社區(qū)信達(dá)金 茂府小區(qū)內(nèi)，位于廣州市天河區(qū)覽秀東街4號二樓，總建筑面積為1003平方米。 3、運(yùn)營方必須按照老年人照料服務(wù)等有關(guān)建筑標(biāo)準(zhǔn)，對服務(wù)場地進(jìn)行全面的適老化升級改造（含頤康中心場地新 建電梯一臺）。建成一個(gè)具備全托、日托、上門服務(wù)、對下指導(dǎo)、統(tǒng)籌調(diào)配資源等綜合功能的街道綜合養(yǎng)老服務(wù) 中心，投入運(yùn)營時(shí)限：2021年6月底。 二、項(xiàng)目采購內(nèi)容 （一）服務(wù)范圍和對象：為興華街道轄區(qū)范圍內(nèi)，有養(yǎng)老服務(wù)需求的 60 周歲及以上老年人，提供綜合養(yǎng)老服務(wù)。 （二）服務(wù)形式：全托、日托、上門等方式，積極推進(jìn)頤康中心在社區(qū)設(shè)立服務(wù)站點(diǎn)（頤康服務(wù)站），將服務(wù)延 伸至社區(qū)家庭。 （三）服務(wù)目標(biāo)：以老年人服務(wù)需求為導(dǎo)向，在社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施全覆蓋的基礎(chǔ)上，將頤康中心打造成具備全托、 日托、上門服務(wù)、對下指導(dǎo)等綜合功能的養(yǎng)老服務(wù)綜合體。通過頤康中心的建設(shè)，增加中心城區(qū)嵌入式、綜合性、 多功能、普惠性優(yōu)質(zhì)養(yǎng)老服務(wù)供給，完善全覆蓋、多層次、多支撐、多主體社會養(yǎng)老服務(wù)體系，滿足興華轄區(qū)范 圍內(nèi)老人多層次、全方位、就近就便的養(yǎng)老服務(wù)。 （四）服務(wù)內(nèi)容： 1、基本服務(wù)：根據(jù)興華街老年人口較多的實(shí)際情況，結(jié)合《天河區(qū)街道綜合養(yǎng)老服務(wù)中心（頤康中心）建設(shè)實(shí)施 方案》（穗天民[2020]67號），頤康中心須具備全托、日托、上門服務(wù)、對下指導(dǎo)、統(tǒng)籌調(diào)配資源等綜合功能， 為有需要的老年人重點(diǎn)是失能（失智）老年人提供康復(fù)護(hù)理、生活照料、助餐配餐、醫(yī)療保健、日間托管、臨時(shí) 托養(yǎng)（喘息服務(wù)）、精神慰藉、輔具租賃、家居改造、文化娛樂、緊急援助等覆蓋老年人全生命周期的一站式和 到戶式綜合養(yǎng)老服務(wù)。 2、重點(diǎn)服務(wù)： 助餐配餐服務(wù)：統(tǒng)籌設(shè)置養(yǎng)老機(jī)構(gòu)食堂和長者飯?zhí)茫瑸槿小⑷胀泻椭苓吷鐓^(qū)老年人提供助餐配餐服務(wù)。 醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)：設(shè)置獨(dú)立法人的護(hù)理站或與周邊護(hù)理站合作，為全托、日托和周邊社區(qū)老年人提供基礎(chǔ)護(hù)理、專 科護(hù)理、消毒隔離技術(shù)指導(dǎo)、營養(yǎng)指導(dǎo)、社區(qū)康復(fù)指導(dǎo)、健康宣教和其他護(hù)理服務(wù)。設(shè)立醫(yī)務(wù)室或與周邊醫(yī)療機(jī) 構(gòu)合作，為全托、日托和周邊社區(qū)老年人提供上門巡診、健康管理、社區(qū)護(hù)理、轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)介、預(yù)防保健等基本服務(wù)， 17 為醫(yī)療機(jī)構(gòu)術(shù)后康復(fù)期內(nèi)的老年人提供康復(fù)照護(hù)服務(wù)。 家政養(yǎng)老服務(wù)：強(qiáng)化與羊城家政基層服務(wù)站功能互補(bǔ)、服務(wù)轉(zhuǎn)介，為在院和周邊社區(qū)居家老年人提供生活照料、 家居清潔、衣被清洗、代購、助醫(yī)、助藥、助浴、陪護(hù)等養(yǎng)老服務(wù)，拓展服務(wù)項(xiàng)目，優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容，提升服務(wù)質(zhì) 量。 家庭養(yǎng)老床位：為有養(yǎng)老專業(yè)服務(wù)需求的居家老年人進(jìn)行必要的適老化和智能化家居改造，提供與機(jī)構(gòu)養(yǎng)老床位 相配套的全天候、全方位居家照顧服務(wù)。 3、服務(wù)支撐： 智慧養(yǎng)老：依托市為老服務(wù)綜合平臺、市居家綜合養(yǎng)老信息服務(wù)平臺及互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)手段和電子設(shè)備終 端，為老人提供緊急救援、安全防范、電子圍欄、煙霧報(bào)警、跌倒報(bào)警、遠(yuǎn)程照護(hù)等智慧養(yǎng)老服務(wù)。 統(tǒng)籌指導(dǎo)：統(tǒng)籌整合轄區(qū)內(nèi)各類為老服務(wù)資源，為社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)、人員培訓(xùn)、資源調(diào)配等服務(wù)， 為失能老人家屬開展養(yǎng)老照護(hù)培訓(xùn)，為老年人開展居家安防等培訓(xùn)。 供需對接：設(shè)置“養(yǎng)老服務(wù)顧問”，為轄區(qū)老年人提供養(yǎng)老政策咨詢、服務(wù)查詢、辦事指引、方案制定、服務(wù)轉(zhuǎn) 介等服務(wù)，發(fā)揮供需對接、服務(wù)引導(dǎo)等作用。 三、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容 （一）建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)： 1、頤康中心建設(shè)的房屋建筑及建筑設(shè)備、場地和基本裝備、建筑和設(shè)施設(shè)備應(yīng)符合安全質(zhì)量、適老化和無障礙設(shè) 施要求，符合國家、省、市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的相關(guān)規(guī)范。 2、頤康中心的服務(wù)設(shè)施總體要求：應(yīng)根據(jù)老年人的身心特點(diǎn)和安全、衛(wèi)生、經(jīng)濟(jì)、環(huán)保的要求合理確定。升級改 造時(shí)，供電、給排水、通風(fēng)、消防、通訊、照明等基礎(chǔ)設(shè)施應(yīng)符合國家安全規(guī)定，應(yīng)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和信息化管理， 敷設(shè)線路，預(yù)留接口。 3、頤康中心在服務(wù)設(shè)施建設(shè)過程中，所涉及的場地要求、裝修設(shè)計(jì)要求、消防要求、設(shè)備配置要求、功能區(qū)配置 等相關(guān)要求，嚴(yán)格按照《廣州市民政局關(guān)于印發(fā)《社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)規(guī)范》的通知》（穗民[2017]517號）文件中 的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 （二）建設(shè)內(nèi)容： 1、頤康中心的建設(shè)應(yīng)根據(jù)不同老年人群的特點(diǎn)和各項(xiàng)設(shè)施的功能要求合理布局，分區(qū)設(shè)置，并充分考慮老年人的 特點(diǎn)，增強(qiáng)生活設(shè)施設(shè)備安全性、便利性和舒適性。休息區(qū)域宜與保健康復(fù)、娛樂用房和輔助用房做必要的分隔， 避免干擾。 2、頤康中心的建設(shè)應(yīng)根據(jù)選址實(shí)際情況和實(shí)際需要，合理設(shè)置老年人的生活服務(wù)、醫(yī)療康復(fù)、娛樂及輔助用房， 并設(shè)置長者飯?zhí)谩⒆o(hù)理站或與周邊護(hù)理站合作。除衛(wèi)生間、沐浴間、辦公室外，其他功能區(qū)（室）宜一區(qū)（室） 多用，即可換用、兼用。并配置供電、給排水、采暖通風(fēng)、通訊、消防和網(wǎng)絡(luò)，以及生活服務(wù)、保健康復(fù)、娛樂、 安防、疫情防控等設(shè)備和必要的交通工具。除全托外的日間照料、餐飲服務(wù)等功能區(qū)域不少于200平方米。 3、根據(jù)頤康中心選址的實(shí)際情況，設(shè)置不少于15張全托床位，其中護(hù)理型床位占比不低于80%，日間照料床位數(shù) 占比不低于10%。（設(shè)置后暫無全托需求的，可利用全托床位開展日托等老年人需要的服務(wù)）。床位面積按照國家 行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《老年人照料設(shè)施建筑設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)》（JGJ451-2018）的相關(guān)規(guī)定，每間居室應(yīng)按不小于6.00 ㎡/床確定使 用面積；單人間居室使用面積不應(yīng)小于10.00 ㎡，雙人間居室使用面積不小于16.00 ㎡；護(hù)理型床位的多人間居 室，床位數(shù)不應(yīng)大于6床；非護(hù)理型床位的多人間居室，床位數(shù)不應(yīng)大于4床；床與床之間應(yīng)設(shè)有隱私簾等保護(hù)個(gè) 人隱私的分隔措施。 四、運(yùn)營主體要求 （一）★服務(wù)機(jī)構(gòu)要求 1、服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)為依法登記注冊，具有獨(dú)立的法人資格且經(jīng)營范圍包含“養(yǎng)老服務(wù)”相關(guān)內(nèi)容的企業(yè)、社會組織、 事業(yè)單位，并取得企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、社會組織登記證書或事業(yè)單位法人證書； 2、服務(wù)機(jī)構(gòu)須具備醫(yī)療服務(wù)資質(zhì)，或服務(wù)機(jī)構(gòu)與頤康中心周邊有醫(yī)療服務(wù)資質(zhì)的機(jī)構(gòu)有合作，具備對老年人的照 護(hù)、康復(fù)等相關(guān)服務(wù)能力； 18 3、服務(wù)機(jī)構(gòu)須具有完善的規(guī)章制度和工作流程，包括財(cái)務(wù)、人事、運(yùn)營、公共安全、衛(wèi)生、資產(chǎn)、服務(wù)等方面的 管理制度及應(yīng)急措施。 4、服務(wù)機(jī)構(gòu)須未發(fā)生過重大安全責(zé)任事故、無有效投訴記錄、無失信行為記錄。 （二）服務(wù)人員要求 1、服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)按照養(yǎng)老服務(wù)等相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，配備與服務(wù)和運(yùn)營相適應(yīng)且具備相應(yīng)從業(yè)資格的養(yǎng)老護(hù) 理員、醫(yī)生、護(hù)士、康復(fù)治療師、社會工作師、心理咨詢師、財(cái)務(wù)人員、工勤人員、配備經(jīng)驗(yàn)豐富的中心主任， 至少配備 4 名專職人員。 五、運(yùn)營管理要求 （一）頤康中心開展運(yùn)營服務(wù)前，運(yùn)營方須依法辦理登記備案手續(xù)，并以依法登記的有效法人資格對外掛牌運(yùn)營、 刻制印章、開具票據(jù)，在運(yùn)營期限內(nèi)依法開展運(yùn)營服務(wù)各項(xiàng)活動和接受社會捐贈等，對外承擔(dān)本項(xiàng)目的全部法律 責(zé)任； （二）頤康中心命名為“天河區(qū)興華街道綜合養(yǎng)老服務(wù)中心”，由天河區(qū)民政局編號管理，在室外醒目位置懸掛 全市統(tǒng)一標(biāo)識； （三）頤康中心的運(yùn)營管理和服務(wù)開展，應(yīng)使用或接入市為老服務(wù)綜合平臺、市居家養(yǎng)老綜合信息服務(wù)平臺，以 平臺數(shù)據(jù)作為享受政府補(bǔ)貼或資助的依據(jù)； （四）運(yùn)營方須建立完善的規(guī)章制度和工作流程，服務(wù)規(guī)范、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、投訴流程等公開上墻，接受各級民政和 相關(guān)政府部門的監(jiān)督檢查； （五）運(yùn)營方須嚴(yán)格按照磋商文件、合同等約定使用服務(wù)設(shè)施，嚴(yán)禁擅自改變服務(wù)設(shè)施功能和用途，自覺接受政 府部門管理和指導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)消防、環(huán)保、衛(wèi)生、安全管理等相關(guān)法律法規(guī)要求，購買場所責(zé)任保險(xiǎn)； （六）運(yùn)營方須有效管理頤康中心綜合養(yǎng)老服務(wù)相關(guān)文件和檔案，并與入住老人和服務(wù)老人簽訂相關(guān)的入住協(xié)議 或服務(wù)協(xié)議，真實(shí)完整記錄并及時(shí)更新服務(wù)對象信息，保護(hù)個(gè)人信息安全，與服務(wù)對象的服務(wù)協(xié)議簽約率及建檔 率達(dá) 100%； （七）運(yùn)營方須建立服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范制度和預(yù)防傳染病的工作機(jī)制，為工作人員購買人身意外保險(xiǎn)； （八）運(yùn)營方須按照磋商文件、合同等約定履行提供服務(wù)的義務(wù)，認(rèn)真組織實(shí)施項(xiàng)目，按時(shí)完成項(xiàng)目任務(wù)，保證 服務(wù)數(shù)量、質(zhì)量和效果，主動接受有關(guān)部門、服務(wù)對象及社會監(jiān)督，嚴(yán)禁服務(wù)機(jī)構(gòu)將服務(wù)項(xiàng)目交由其他服務(wù)供應(yīng) 機(jī)構(gòu)實(shí)際承擔(dān)的轉(zhuǎn)包行為；（提供承諾函） （九）運(yùn)營方須嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度要求，建立規(guī)范的賬務(wù)管理制度，設(shè)立專戶，項(xiàng)目的各項(xiàng)開支收入（含享受的 各類補(bǔ)貼等）都必須入帳，加強(qiáng)自身監(jiān)督，確保政府購買服務(wù)項(xiàng)目資金規(guī)范管理和使用，由采購人不定期抽查； （十）運(yùn)營方接受的社會捐贈應(yīng)當(dāng)按有關(guān)規(guī)定和捐贈人意愿進(jìn)行使用，捐贈款項(xiàng)應(yīng)當(dāng)專款專用，在統(tǒng)一的核算帳 上進(jìn)行專項(xiàng)核算； （十一）運(yùn)營方須嚴(yán)格按照《廣州市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)管理辦法》（穗府辦規(guī)〔2020〕24號）、《天河區(qū)社區(qū)居 家養(yǎng)老服務(wù)管理辦法》（穗天府辦規(guī)【2017】8號）和《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量基本規(guī)范》（GB/T35796-2017）、廣州 市地方標(biāo)準(zhǔn)《社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)規(guī)范》（DBJ440100/T288-2017）、《廣州市民政局關(guān)于印發(fā)廣州市社區(qū)居家養(yǎng)老 服務(wù)評估指引（試行）的通知》（穗民規(guī)字〔2018〕12號）等相關(guān)服務(wù)質(zhì)量要求開展服務(wù)； （十二）不管任何原因?qū)е陆獬贤蚪K止合同，運(yùn)營方在解除合同至采購人確定接替的綜合養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)正 式履行合同前，運(yùn)營方仍要為原服務(wù)對象提供合同約定的服務(wù)，費(fèi)用按實(shí)際人數(shù)及服務(wù)時(shí)間進(jìn)行結(jié)算。合同履 行完畢或解除合同后，運(yùn)營方應(yīng)與接替的綜合養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)做好服務(wù)內(nèi)容、相關(guān)檔案等的交接工作； （十三）參考市、區(qū)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)管理辦法中對頤康中心的相關(guān)管理規(guī)定進(jìn)行管理，按規(guī)定開展年度考核。 如市、區(qū)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)管理辦法修訂或市關(guān)于頤康中心建設(shè)運(yùn)營有新的政策指引，按照最新規(guī)定執(zhí)行。 六、項(xiàng)目監(jiān)管方式和處理辦法 （一）監(jiān)管方式 1、采購人負(fù)責(zé)對運(yùn)營方的日常運(yùn)營做好監(jiān)管考核，對運(yùn)營期間發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問題，服務(wù)質(zhì)量考評低于區(qū)平均水 平的，責(zé)令運(yùn)營方限期整改。 2、在項(xiàng)目從建設(shè)到運(yùn)營的各個(gè)階段，為了能夠更好地了解項(xiàng)目進(jìn)展、確保項(xiàng)目能夠按照合同約定履行，采購人 會按規(guī)定在不影響項(xiàng)目正常實(shí)施的前提下行使監(jiān)督權(quán)利，并有權(quán)就運(yùn)營方提供的服務(wù)向運(yùn)營方發(fā)出合理的指示， 運(yùn)營方應(yīng)充分遵守所有合理指示。 19 3、采購人會定期開展服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督評估，對服務(wù)投訴進(jìn)行調(diào)查處理，保障服務(wù)對象的合法權(quán)益。 4、運(yùn)營方出現(xiàn)其他管理服務(wù)、安全穩(wěn)定問題的，依據(jù)《廣東省養(yǎng)老服務(wù)條例》（廣東省第十三屆人民代表大會 常務(wù)委員會公告（第22號））、《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理辦法》（中華人民共和國民政部令第66號）等相關(guān)規(guī)定予以處 理。 （二）處理辦法 在服務(wù)期內(nèi)，運(yùn)營方有以下情形之一的，采購人有權(quán)終止運(yùn)營方的運(yùn)營資格，并實(shí)施臨時(shí)接管： 1、運(yùn)營方利用本項(xiàng)目場所實(shí)施非法活動，違法運(yùn)營或損害公共利益及違反合同相關(guān)約定的； 2、運(yùn)營方未經(jīng)采購人同意，擅自變更法人代表的，或擅自改變運(yùn)營范圍的，或擅自出租、質(zhì)押的，或擅自轉(zhuǎn)讓 合同義務(wù)和責(zé)任的，或擅自停業(yè)、歇業(yè)的； 3、因運(yùn)營方原因造成嚴(yán)重事故或者重大損失時(shí)，運(yùn)營方不妥善處理或拒不賠償?shù)模?4、因運(yùn)營管理不善，發(fā)生較大安全生產(chǎn)責(zé)任事故對養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)產(chǎn)生較大負(fù)面影響的，或財(cái)務(wù)狀況嚴(yán)重惡化致 使無法履行合同義務(wù)的； 5、運(yùn)營方出現(xiàn)欺老虐老行為的，或入住對象滿意率調(diào)查連續(xù)兩年低于90%的； 6、運(yùn)營方在合同期內(nèi)放棄資格或無正當(dāng)理由中止采購人委托的工作累計(jì)達(dá)三次以上的； 7、運(yùn)營方累計(jì)達(dá)到 2 次拒絕接受采購人及上級主管部門監(jiān)督、檢查的； 8、運(yùn)營方一年內(nèi)受到三次責(zé)令限期整改處理且整改不落實(shí)的； 9、運(yùn)營方違反國家法律法規(guī)的其他情形。 七、接管預(yù)案 （一）在運(yùn)營期滿的，或運(yùn)營期未滿但經(jīng)雙方協(xié)商同意終止合同的，或由于運(yùn)營方責(zé)任導(dǎo)致采購人提前終止合 同的，運(yùn)營方應(yīng)按合同約定的程序及時(shí)移交項(xiàng)目相關(guān)文件資料。 （二）運(yùn)營方應(yīng)確保項(xiàng)目處于正常運(yùn)營狀況，項(xiàng)目不存在任何抵押、質(zhì)押等擔(dān)保權(quán)益或所有權(quán)約束，亦不得存 在任何種類和性質(zhì)的索賠權(quán)。如發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目不能正常運(yùn)營使用，運(yùn)營方應(yīng)及時(shí)向采購人匯報(bào)，并采取相關(guān)補(bǔ)救措 施。 （三）運(yùn)營方應(yīng)提供移交必要的文件、記錄、報(bào)告等數(shù)據(jù)，作為移交時(shí)雙方的參考。 （四）除合同另有規(guī)定外，雙方在完成項(xiàng)目移交程序前，運(yùn)營方均應(yīng)繼續(xù)履行其合同項(xiàng)下的義務(wù)。 八、資金支付管理 （一）年度運(yùn)營經(jīng)費(fèi)：分三期撥付，運(yùn)營之日起第三個(gè)月?lián)芨?50%，第九個(gè)月?lián)芨?30%，剩余的 20%待年度評 估合格后再行撥付。若評估不合格、經(jīng)整改后仍不合格的，剩余經(jīng)費(fèi)不再撥付。 （二）其他補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)：在頤康中心建設(shè)完成、按要求辦理養(yǎng)老機(jī)構(gòu)備案并投入運(yùn)營后，按照《廣州市民辦養(yǎng)老 機(jī)構(gòu)資助辦法》（穗民規(guī)字〔2017〕7號）的規(guī)定享受相關(guān)補(bǔ)貼；頤康中心投入運(yùn)營后，按照市、區(qū)社區(qū)居家養(yǎng) 老服務(wù)管理辦法規(guī)定參加年度服務(wù)項(xiàng)目評估的，根據(jù)評估結(jié)果定級享受相應(yīng)服務(wù)項(xiàng)目補(bǔ)助。 九、服務(wù)評估 （一）根據(jù)《廣州市民政局關(guān)于印發(fā)廣州市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)評估指引（試行）的通知》（穗民規(guī)字〔2018〕 12 號）文件的相關(guān)規(guī)定，自雙方合同簽訂之日起，運(yùn)營方每運(yùn)營滿 1 年需向采購人提交自評報(bào)告。根據(jù)本項(xiàng) 目采購的服務(wù)內(nèi)容，由采購人向區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)指導(dǎo)中心申請服務(wù)評估。 （二）評估機(jī)構(gòu)對照廣州市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目評估指標(biāo)表的標(biāo)準(zhǔn)，通過服務(wù)現(xiàn)場及過程觀察、文檔查閱、 訪談、服務(wù)對象滿意度調(diào)查等方式對頤康中心開展綜合養(yǎng)老服務(wù)的項(xiàng)目評估。評估結(jié)果按服務(wù)項(xiàng)目類別確定優(yōu) 秀、良好、合格、不合格4個(gè)等級，并由市、區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)指導(dǎo)中心在廣州市居家養(yǎng)老網(wǎng)上服務(wù)大廳公示 10 天。 根據(jù)項(xiàng)目評估結(jié)果等級，按照《廣州市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)管理辦法》（穗府辦規(guī)〔2020〕24號）的資助標(biāo)準(zhǔn)進(jìn) 行項(xiàng)目補(bǔ)助，評估等級為不合格的不予補(bǔ)助。 （三）對項(xiàng)目評估定級不合格的，由區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)指導(dǎo)中心督促整改。整改后仍不合格或不配合整改的，由 采購人終止本項(xiàng)目服務(wù)合同或服務(wù)委托協(xié)議，該運(yùn)營方在 2 年內(nèi)不得參與我市社區(qū)居家養(yǎng)老政府購買服務(wù)項(xiàng)目 招投標(biāo)。 20 十、保密要求 （一）信息管理：運(yùn)營方應(yīng)有專人負(fù)責(zé)信息管理，各類信息經(jīng)過篩選和整理后，應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)?shù)拿浇榉诸惐４妫?（二）信息權(quán)限：使用應(yīng)用信息系統(tǒng)的服務(wù)機(jī)構(gòu)，在用戶角色及權(quán)限設(shè)置方面應(yīng)遵循相關(guān)的用戶與權(quán)限管理制 度，確保信息安全； （三）信息安全：運(yùn)營方及相關(guān)人員應(yīng)正確、合法使用各類信息，采取措施保護(hù)信息安全；設(shè)有信息保密及泄 露處理機(jī)制；任何人不得擅自公開、竊取、盜用老年人信息。 （四）運(yùn)營方須對本項(xiàng)目涉及服務(wù)對象的個(gè)人相關(guān)信息進(jìn)行保密，未經(jīng)服務(wù)對象或其法定監(jiān)護(hù)人書面許可，不 得對外披露，不得以任何形式提供給第三方，不得在參與本項(xiàng)目工作之外使用這些保密信息。運(yùn)營方在本項(xiàng)目 終止后不得保留以任何形式存儲的服務(wù)對象的任何信息數(shù)據(jù)，不得利用該項(xiàng)目的信息數(shù)據(jù)為其他的單位（包括 自辦單位）或項(xiàng)目服務(wù)。 十一、其他要求 1、服務(wù)期間，如市、區(qū)相關(guān)政策調(diào)整，重點(diǎn)服務(wù)對象人數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生變化，運(yùn)營方必須無條件接受，并嚴(yán)格按 此要求執(zhí)行（提供承諾函）。 2、服務(wù)期間，如遇到國家規(guī)定的廣州市職工最低工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生調(diào)整，采購人將不作任何調(diào)整，具體以廣州市有 關(guān)部門頒發(fā)的文件為準(zhǔn)。 3、服務(wù)期間，如財(cái)政撥款出現(xiàn)調(diào)整，雙方另行商定。 4、服務(wù)期間，運(yùn)營方如需要對服務(wù)設(shè)施進(jìn)行改造，改造方案需先報(bào)采購人審核，經(jīng)采購人同意后方可實(shí)施。 5、服務(wù)期間，運(yùn)營方不得利用平臺以產(chǎn)品展示的方式向服務(wù)對象推銷所謂的保健食品或者保健器材等，如經(jīng)發(fā) 現(xiàn)運(yùn)營方情況嚴(yán)重，采購人可立即取消合同并按相關(guān)法律追究法律責(zé)任。 21 第五章 合同文本 天河區(qū)興華街道綜合養(yǎng)老服務(wù)中心（頤康中心）項(xiàng)目 運(yùn)營合同 （示范文本） 項(xiàng)目名稱：天河區(qū)興華街道綜合養(yǎng)老服務(wù)中心（頤康中心）項(xiàng)目 項(xiàng)目編號： 甲方： 乙方： 簽訂時(shí)間： 簽訂地點(diǎn)： 22 說 明 1.本合同文本為示范文本，由廣州市居家養(yǎng)老服務(wù)指導(dǎo)中心制定。使用單位或個(gè)人可在有關(guān)法律法規(guī)、規(guī) 定的范圍內(nèi)，結(jié)合實(shí)際情況調(diào)整合同相應(yīng)內(nèi)容。 2.本合同適用于本市行政區(qū)域內(nèi)街道（鎮(zhèn)）采取政府購買服務(wù)方式舉辦服務(wù)項(xiàng)目的情況。 3.當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)審慎簽訂合同，在簽訂本合同前，要仔細(xì)閱讀合同條款，特別是審閱其中具有選擇性、補(bǔ)充 性、修改性的內(nèi)容，注意防范潛在的風(fēng)險(xiǎn)。 4.本合同文本“□”中選擇內(nèi)容、空格部位填寫內(nèi)容及其他需要?jiǎng)h除或添加的內(nèi)容，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)協(xié)商確定。 “□”中選擇內(nèi)容，以劃“√”方式選定；對于實(shí)際情況未發(fā)生或當(dāng)事人不作約定時(shí)，應(yīng)當(dāng)在空格部位打 “×”，以示刪除。 5.當(dāng)事人可針對本合同文本中沒有約定或者約定不明確的內(nèi)容，根據(jù)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的具體情況在相關(guān) 條款后的空白行中進(jìn)行補(bǔ)充約定，也可以另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。 6.當(dāng)事人可根據(jù)實(shí)際情況決定本合同原件的份數(shù)，并在簽訂合同時(shí)認(rèn)真核對，以確保各份合同內(nèi)容一致； 在任何情況下，當(dāng)事人都應(yīng)當(dāng)至少持有一份合同原件。 23 甲方（街道辦事處或鎮(zhèn)政府） 單位名稱： 法定代表人： 聯(lián)系電話： 單位地址： 乙方（服務(wù)機(jī)構(gòu)） 機(jī)構(gòu)名稱： 法定代表人： 機(jī)構(gòu)電話： 聯(lián)系人： 聯(lián)系電話： 機(jī)構(gòu)地址： 24 根據(jù)《中華人民共和國政府采購法》《中華人民共和國合同法》《政府向社會組織購買服務(wù)暫行辦 法》《廣州市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)管理辦法》等有關(guān)規(guī)定，甲、乙雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上， 就甲方向乙方購買的頤康中心綜合養(yǎng)老服務(wù)簽訂本合同如下： 一、合同金額及支付方式 1.1 運(yùn)營經(jīng)費(fèi) 1.1.1 合同金額為：（大寫） 1.1.2 支付方式： 年度運(yùn)營經(jīng)費(fèi)分三期撥付 第一期劃撥時(shí)間： 運(yùn)營之日起第三個(gè)月 ；劃撥比例； 50% ；金 額 第二期劃撥時(shí)間： 運(yùn)營之日起第九個(gè)月 ；劃撥比例； 30% ；金 額 第三期劃撥時(shí)間： 待年度評估合格后 ；劃撥比例； 20% ；金 額 1.2 政府購買服務(wù)資助 乙方的服務(wù)對象屬《廣州市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)管理辦法》規(guī)定的政府購買服務(wù)資助對象的，資助費(fèi) 用由甲方按照《廣州市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)管理辦法》和相關(guān)規(guī)定撥付給乙方。 1.3 服務(wù)項(xiàng)目補(bǔ)助 對乙方提供的日間托管、康復(fù)護(hù)理服務(wù)（每次不少于 30 分鐘）、上門生活照料（每次不少于1 小時(shí)）、上 門醫(yī)療服務(wù)，經(jīng)區(qū)民政局評估后，合格的每人次補(bǔ)助 2 元，良好的每人次補(bǔ)助3 元，優(yōu)秀的每人次補(bǔ)助 4 元。 服務(wù)補(bǔ)助資金由甲方按照《廣州市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)管理辦法》和相關(guān)規(guī)定撥付給乙方。 甲方收到乙方出具的合法有效的等額發(fā)票并審核無誤后辦理財(cái)政集中付款手續(xù)，甲方辦理財(cái)政集中 付款手續(xù)即視為甲方已經(jīng)履行了付款義務(wù)，因財(cái)政審批延遲導(dǎo)致項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)逾期到賬的，甲方不構(gòu)成違約， 不承擔(dān)違約責(zé)任。乙方未能按照本合同約定出具發(fā)票的，甲方可順延支付費(fèi)用，且不構(gòu)成違約，不承擔(dān)違 約責(zé)任。 25 二、項(xiàng)目內(nèi)容 2.1 服務(wù)項(xiàng)目 2.1.1 基本服務(wù)：根據(jù)興華街道老年人口較多的實(shí)際情況，結(jié)合《天河區(qū)街道綜合養(yǎng)老服務(wù)中心（頤康中 心）建設(shè)實(shí)施方案》（穗天民[2020]67號），頤康中心須具備全托、日托、上門服務(wù)、對下指導(dǎo)、統(tǒng)籌調(diào) 配資源等綜合功能，為有需要的老年人重點(diǎn)是失能（失智）老年人提供康復(fù)護(hù)理、生活照料、助餐配餐、 醫(yī)療保健、日間托管、臨時(shí)托養(yǎng)（喘息服務(wù)）、精神慰藉、輔具租賃、家居改造、文化娛樂、緊急援助等 覆蓋老年人全生命周期的一站式和到戶式綜合養(yǎng)老服務(wù)。 2.1.2 重點(diǎn)服務(wù)： （1） 助餐配餐服務(wù)：統(tǒng)籌設(shè)置養(yǎng)老機(jī)構(gòu)食堂和長者飯?zhí)茫瑸槿小⑷胀泻椭苓吷鐓^(qū)老年人提供助餐配 餐服務(wù)。 （2） 醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)：設(shè)置獨(dú)立法人的護(hù)理站或與周邊護(hù)理站合作，為全托、日托和周邊社區(qū)老年人提 供基礎(chǔ)護(hù)理、專科護(hù)理、消毒隔離技術(shù)指導(dǎo)、營養(yǎng)指導(dǎo)、社區(qū)康復(fù)指導(dǎo)、健康宣教和其他護(hù)理服務(wù)。設(shè)立 醫(yī)務(wù)室或與周邊醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作，為全托、日托和周邊社區(qū)老年人提供上門巡診、健康管理、社區(qū)護(hù)理、轉(zhuǎn) 診轉(zhuǎn)介、預(yù)防保健等基本服務(wù)，為醫(yī)療機(jī)構(gòu)術(shù)后康復(fù)期內(nèi)的老年人提供康復(fù)照護(hù)服務(wù)。 （3） 家政養(yǎng)老服務(wù)：強(qiáng)化與羊城家政基層服務(wù)站功能互補(bǔ)、服務(wù)轉(zhuǎn)介，為在院和周邊社區(qū)居家老年人 提供生活照料、家居清潔、衣被清洗、代購、助醫(yī)、助藥、助浴、陪護(hù)等養(yǎng)老服務(wù)，拓展服務(wù)項(xiàng)目，優(yōu)化 服務(wù)內(nèi)容，提升服務(wù)質(zhì)量。 （4） 家庭養(yǎng)老床位：為有養(yǎng)老專業(yè)服務(wù)需求的居家老年人進(jìn)行必要的適老化和智能化家居改造，提供與 機(jī)構(gòu)養(yǎng)老床位相配套的全天候、全方位居家照顧服務(wù)。 2.1.3 服務(wù)支撐： （1） 智慧養(yǎng)老：依托市為老服務(wù)綜合平臺、市居家綜合養(yǎng)老信息服務(wù)平臺及互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)手 段和電子設(shè)備終端，為老人提供緊急救援、安全防范、電子圍欄、煙霧報(bào)警、跌倒報(bào)警、遠(yuǎn)程照護(hù)等智慧 養(yǎng)老服務(wù)。 （2） 統(tǒng)籌指導(dǎo)：統(tǒng)籌整合轄區(qū)內(nèi)各類為老服務(wù)資源，為社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)、 26 人員培訓(xùn)、資源調(diào)配等服務(wù)，為失能老人家屬開展養(yǎng)老照護(hù)培訓(xùn)，為老年人開展居家安防等培訓(xùn)。 （3） 供需對接：設(shè)置“養(yǎng)老服務(wù)顧問”，為轄區(qū)老年人提供養(yǎng)老政策咨詢、服務(wù)查詢、辦事指引、 方案制定、服務(wù)轉(zhuǎn)介等服務(wù)，發(fā)揮供需對接、服務(wù)引導(dǎo)等作用。 2.2 服務(wù)設(shè)施 本項(xiàng)目建設(shè)形式為：甲方無償提供場地（地址：興華街道牛利崗社區(qū)信達(dá)金茂府小區(qū)內(nèi)，位于廣州 市天河區(qū)覽秀東街 4 號二樓）但不給予建設(shè)資助，由乙方負(fù)責(zé)投資建設(shè)和運(yùn)營。 2.3 服務(wù)地域范圍 興華街道牛利崗社區(qū)信達(dá)金茂府小區(qū)內(nèi)，位于廣州市天河區(qū)覽秀東街 4 號二樓。 2.4 服務(wù)對象 以政府購買服務(wù)資助對象作為重點(diǎn)對象，服務(wù)覆蓋率須達(dá)到 100%；同時(shí)，發(fā)展區(qū)域內(nèi)的老年群體成 為服務(wù)對象，服務(wù)覆蓋率須達(dá)到 30%。 2.5 服務(wù)要求 2.5.1 基礎(chǔ)性服務(wù)要求 1.乙方能嚴(yán)格按照合同使用服務(wù)設(shè)施，自覺接受民政部門管理和指導(dǎo)；認(rèn)真落實(shí)消防、環(huán)保、衛(wèi)生、 安全管理等相關(guān)法律法規(guī)要求，并購買場所責(zé)任保險(xiǎn)； 2.乙方能有效管理頤康中心綜合養(yǎng)老服務(wù)相關(guān)文件和檔案，真實(shí)完整記錄并及時(shí)更新服務(wù)對象信息， 保護(hù)個(gè)人信息安全； 3.乙方建立防范服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)制度，為工作人員購買人身意外保險(xiǎn)； 4.乙方提供康復(fù)護(hù)理的機(jī)構(gòu)，護(hù)理人員與服務(wù)對象的配備比例不低于 1:10，護(hù)理人員應(yīng)具有專業(yè)技 術(shù)教育背景或從業(yè)資格。 2.5.2 綜合性服務(wù)要求 （1）乙方應(yīng)建立健全機(jī)構(gòu)規(guī)章制度，滿足頤康中心綜合養(yǎng)老工作順利開展的需要； （2）乙方應(yīng)建立健全機(jī)構(gòu)服務(wù)規(guī)范，做到服務(wù)專業(yè)、流程合理、記錄完整、監(jiān)督到位； 27 （3）乙方應(yīng)不斷完善組織架構(gòu)，組建專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)； （4）乙方應(yīng)在服務(wù)范圍內(nèi)開展專業(yè)的需求調(diào)查，積極引導(dǎo)老年群體參與服務(wù)活動，根據(jù)需求情況拓展 創(chuàng)新服務(wù)； （5）乙方選擇承接的服務(wù)有專業(yè)資質(zhì)要求的，乙方需配備具有對應(yīng)資質(zhì)的人員或鏈接具備資質(zhì)的社會 資源開展服務(wù)。 2.5.3 專業(yè)服務(wù)要求 甲方向乙方購買的服務(wù)項(xiàng)目，乙方須嚴(yán)格按照《廣州市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)管理辦法》（穗府辦規(guī)〔2020〕24號）、 《天河區(qū)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)管理辦法》（穗天府辦規(guī)【2017】8 號） 和《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量基本規(guī)范》 （GB/T35796-2017）、廣州市地方標(biāo)準(zhǔn)《社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)規(guī)范》（DBJ440100/T 288-2017）、《廣州市民 政局關(guān)于印發(fā)廣州市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)評估指引（試行）的通知》（穗民規(guī)字〔2018〕12號）等相關(guān)服務(wù)質(zhì) 量要求開展服務(wù)。 三、績效評估 3.1 甲方可根據(jù)合同約定的內(nèi)容不定期對乙方進(jìn)行抽查與評估。 3.2 乙方應(yīng)每年提交服務(wù)自評報(bào)告至甲方處，并由甲方遞交給區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)指導(dǎo)中心。區(qū)居家養(yǎng)老服 務(wù)指導(dǎo)中心依據(jù)市居家養(yǎng)老服務(wù)指導(dǎo)中心制定的服務(wù)項(xiàng)目評估細(xì)則委托第三方評估機(jī)構(gòu)每年對乙方進(jìn)行評 估。 四、各方權(quán)利與義務(wù) 4.1 甲方權(quán)利與義務(wù) 4.1.1 甲方有權(quán)對乙方的項(xiàng)目資金使用情況進(jìn)行監(jiān)督與檢查。 4.1.2 甲方負(fù)責(zé)指導(dǎo)本項(xiàng)目工作，對乙方在項(xiàng)目運(yùn)作過程中的工作進(jìn)度、工作質(zhì)量、制度落實(shí)等情況進(jìn)行 監(jiān)督，必要時(shí)提出改進(jìn)意見與建議。 4.1.3 甲方為乙方開展服務(wù)提供必要的協(xié)助和便利，及時(shí)傳達(dá)頤康中心綜合養(yǎng)老服務(wù)相關(guān)政策。 4.1.4 甲方按照本合同要求向乙方撥付運(yùn)營經(jīng)費(fèi)。 28 4.2 乙方權(quán)利與義務(wù) 4.2.1 乙方可要求甲方按本合同的規(guī)定按時(shí)足額撥付運(yùn)營經(jīng)費(fèi)。 4.2.2 乙方可從甲方處獲得必要的工作支持。 4.2.3 乙方須保證提供的信息真實(shí)有效。 4.2.4 乙方須配備足夠的、具有專業(yè)資質(zhì)的工作人員開展服務(wù)。乙方的工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守服務(wù)機(jī)構(gòu)的規(guī)章 制度，尊重服務(wù)對象，運(yùn)用專業(yè)知識和技巧開展服務(wù)。 4.2.5 乙方應(yīng)定期向甲方反映服務(wù)開展情況，在項(xiàng)目評估前提供詳實(shí)的自評報(bào)告，配合甲方及區(qū)居家養(yǎng)老 服務(wù)指導(dǎo)中心的監(jiān)督與檢查。 4.2.6 乙方須嚴(yán)格按照相關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定使用項(xiàng)目資金，專款專用，并接受甲方及區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)指導(dǎo)中 心的監(jiān)管。如乙方未能在合同期內(nèi)完成全部項(xiàng)目的服務(wù)內(nèi)容，合同結(jié)束后， 應(yīng)將相應(yīng)款項(xiàng)返還甲方。 4.2.7 乙方在履行合同過程中，原則上不得將服務(wù)項(xiàng)目委托給第三方，若因?qū)I(yè)性較強(qiáng)的資質(zhì)原因（如醫(yī) 療保健）需委托第三方開展服務(wù)的，須經(jīng)過甲方審核同意后簽署服務(wù)委托協(xié)議，乙方對第三方開展的服務(wù) 負(fù)責(zé)。 4.2.8 乙方自行支付水費(fèi)、電費(fèi)、活動開展經(jīng)費(fèi)、公共場地意外責(zé)任保險(xiǎn)及設(shè)施設(shè)備維護(hù)等費(fèi)用。 4.2.9 本合同期內(nèi)乙方暫停或終止服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)配合甲方進(jìn)行服務(wù)交接工作。 五、合同變更與解除 5.1 合同的變更 因本合同相關(guān)政策發(fā)生變化的，甲方可以提出合同的變更，并以書面形式通知乙方，經(jīng)甲、乙雙方 協(xié)商一致，簽署補(bǔ)充協(xié)議。 5.2 合同的解除 5.2.1 在合同履行過程中，具有以下情形的，甲方有權(quán)單方面解除合同，并無需承擔(dān)違約責(zé)任： 29 （1）甲方能提供有效證據(jù)證明乙方有違法違約行為的； （2）經(jīng)區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)指導(dǎo)中心的考核評估，乙方未達(dá)到相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)，甲方督促整改后仍不合格的； （3）乙方未經(jīng)甲方書面同意，將本合同服務(wù)項(xiàng)目轉(zhuǎn)包給第三方或與第三方合伙經(jīng)營的； （4）經(jīng)甲方查證，乙方有擠占、挪用、濫用該合同款項(xiàng)行為的。 5.2.2 在合同履行過程中，具有以下情形的，乙方有權(quán)單方面解除合同，并無需承擔(dān)違約責(zé)任： （1）因甲方自身原因造成項(xiàng)目工作無法開展的； （2）甲方無故克扣、拖欠該合同款項(xiàng)達(dá) 30 日的。 5.2.3 協(xié)商解除 （1） 因本合同相關(guān)政策原因?qū)е码p方無法繼續(xù)履行合同的，雙方可協(xié)商解除該合同，甲方按乙方實(shí)際 提供的服務(wù)量結(jié)算費(fèi)用； （2） 在合同履行過程中，非因違約行為，雙方經(jīng)過友好協(xié)商解除該合同的，乙方退還甲方提供的剩余 資源； （3） 本合同期滿，合同自然結(jié)束。 六、違約責(zé)任 6.1 本合同在履行過程中發(fā)生爭議，由甲、乙雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以向甲方所在地的人民法院 提起訴訟。 6.2 在履行合同過程中，乙方違反本合同的規(guī)定，所提供的服務(wù)未達(dá)到合同要求的，甲方提出書面限期整改 通知，乙方應(yīng)當(dāng)按照書面意見進(jìn)行整改。書面限期整改通知累計(jì)達(dá)三次， 乙方未按要求整改的；或乙方被投訴，經(jīng) 核實(shí)有效而未及時(shí)采取積極措施改進(jìn)累計(jì)達(dá)三次的，甲方有權(quán)解除合同，由此造成甲方的經(jīng)濟(jì)損失，乙方應(yīng)予以 賠償。 6.3 在履行合同過程中，乙方的年度評估定級不合格的，由區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)指導(dǎo)中心督促整改。整改后仍不 合格的，由甲方終止合同，乙方在 2 年內(nèi)不得參與社區(qū)居家養(yǎng)老政府購買 30 服務(wù)項(xiàng)目招投標(biāo)。 6.4 乙方在服務(wù)中出現(xiàn)重大責(zé)任事故的，甲方有權(quán)利自行終止本合同并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。 6.5 根據(jù)本合同，甲方逾期 30 日未向乙方支付對應(yīng)款項(xiàng)的，乙方有權(quán)臨時(shí)召回員工或解除合同，并向甲 方索要賠償費(fèi)用。 6.6 因廣州市財(cái)政體制改革或其他不可抗力導(dǎo)致項(xiàng)目中斷或變化的，不屬于違約范疇。 6.7 在合同履行過程中，乙方向甲方尋求合理的與該項(xiàng)目相關(guān)的協(xié)助、甲方消極對待的， 乙方可向區(qū) 居家養(yǎng)老服務(wù)指導(dǎo)中心進(jìn)行投訴，區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)指導(dǎo)中心查核屬實(shí)的，向甲方提出書面限期整改通知，甲 方應(yīng)當(dāng)按照書面意見進(jìn)行整改。 6.8違約方需賠償守約方的損失，還包括律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等損失。 七、當(dāng)事人協(xié)商一致的其他內(nèi)容 7.1 服務(wù)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，乙方須遵守國家和地方政府價(jià)格管理的相關(guān)規(guī)定。頤康中心的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不得高于 普惠性養(yǎng)老服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并在醒目位置公示各類服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)依據(jù)，接收社會監(jiān)督。并且優(yōu)先為社 區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)資助對象、獨(dú)居、高齡失能、計(jì)劃生育特別扶助對象等特殊困難老年人群提供服務(wù)。 7.2 在合同期內(nèi)，乙方不得擅自轉(zhuǎn)讓、出租頤康中心的運(yùn)營權(quán)；如變更、終止或解除合同，需雙方達(dá)成書面 共識，未達(dá)到一致意見前，雙方均應(yīng)嚴(yán)格履約合同；在無任何違約的情況下，任何一方欲終止本合同，均應(yīng)提前 180 個(gè)自然日書面通知對方，確保在頤康中心入住或享受服務(wù)的老人的利益和需要獲得妥善照顧； 7.3 不管任何原因?qū)е陆獬贤蚪K止合同，乙方在解除合同至甲方確定接替的綜合養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)正式履行 合同前，乙方仍要為原服務(wù)對象提供合同約定的服務(wù)，費(fèi)用按實(shí)際人數(shù)及服務(wù)時(shí)間進(jìn)行結(jié)算。合同履行完畢或解 除合同后，乙方應(yīng)與接替的綜合養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)做好服務(wù)內(nèi)容、相關(guān)檔案等的交接工作； 7.4 不管任何原因?qū)е陆獬贤蚪K止合同，乙方退出時(shí)投入資產(chǎn)的處置方式：①乙方投入的建設(shè)費(fèi)用包括 但不限于裝修改造、加裝電梯、消防報(bào)建施工、空調(diào)熱水、廚房設(shè)備等設(shè)施設(shè)備投入，按照會計(jì)制度進(jìn)行折舊， 經(jīng)協(xié)商處理，可通過由合同繼承方回購、轉(zhuǎn)賣新運(yùn)營商等處置方式；其中僅限于加裝電梯設(shè)備部分，可由政府回 購。②乙方已投入使用的易耗品（辦公耗材、保潔物品、護(hù)理用品等）可供新運(yùn)營商繼續(xù)使用，乙方已購買未投 入使用的由乙方自行處理。 7.5 在合同期內(nèi)，乙方每年的綜合養(yǎng)老服務(wù)工作，均被第三方專業(yè)評估機(jī)構(gòu)評估定級為“合格及以上”等級 標(biāo)準(zhǔn)。合同期滿后，在供應(yīng)商同等資質(zhì)水平競選條件下，乙方有被優(yōu)先選擇的權(quán)利。 31 八、合同生效及附件 8.1 本合同一式 兩 份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，自甲、乙雙方簽字或蓋章之日起生效。 8.2 合同期限為 年/月，自 年 月 日起至 年 月 日止。 8.3 下列文件為本合同附件： （1）加蓋乙方公章的乙方合法注冊登記文件復(fù)印件 （2）其他附件： 8.4 本合同附件系本合同組成部分，與合同具有同等法律效力。 8.5 本合同在履行中需要送達(dá)的通知、公告、函件及所產(chǎn)生的司法文書，如一方拒絕簽收， 以 本合同簽訂方的地址為送達(dá)地址。 （本文以下無正文） 甲方：（公章） 法定代表人或授權(quán)代表（簽字）： 日期： 年 月 日 乙方：（公章） 法定代表人或授權(quán)代表（簽字）： 日期： 年 月 日 32 第六章 響應(yīng)文件格式 包裝封面參考 響 應(yīng) 文 件 口 開標(biāo)信封 口 正本 口 副本 項(xiàng)目編號：穗科 ZFCG2020238 項(xiàng)目名稱：天河區(qū)興華街道綜合養(yǎng)老服務(wù)中心（頤康中心）項(xiàng)目 響應(yīng)供應(yīng)商名稱： 響應(yīng)供應(yīng)商地址： 33 項(xiàng)目名稱：天河區(qū)興華街道綜合養(yǎng)老服務(wù)中心（頤康中心）項(xiàng)目 項(xiàng)目編號：穗科ZFCG2020238 說明：1、響應(yīng)文件包括但不限于以下組成內(nèi)容，請按順序制作。 2、響應(yīng)供應(yīng)商編制響應(yīng)文件中的項(xiàng)目編號應(yīng)為穗科ZFCG2020238。 價(jià)格評審自查表 序號 評審分項(xiàng) 證明文件 1. 報(bào)價(jià)表（首次報(bào)價(jià)） 第（ ）頁 2. 中小企業(yè)聲明函（如有） 第（ ）頁 3. 監(jiān)獄企業(yè)的證明文件（如有） 第（ ）頁 4. 殘疾人福利性單位聲明函（如有） 第（ ）頁 資格、符合性自查表 序號 磋商文件要求 自查結(jié)論 證明文件 1.1 提供在中華人民共和國境內(nèi)注冊的法人或其 他組織的營業(yè)執(zhí)照（或事業(yè)單位法人證書， 或社會團(tuán)體法人登記證書）、組織機(jī)構(gòu)代碼 證、稅務(wù)登記證復(fù)印件【如已辦理了多證合 一，則僅需提供合證后的證件】，如供應(yīng)商 為自然人的需提供自然人身份證明復(fù)印件； □通過 □不通過 第（ ）頁 1.2 提供2019年或2020年度財(cái)務(wù)狀況報(bào)告復(fù)印 件，或銀行出具的資信證明材料復(fù)印件； □通過 □不通過 第（ ）頁 1.3 2020年度1月至提交響應(yīng)文件截止時(shí)間止任 意1個(gè)月繳納稅收和社會保險(xiǎn)的憑據(jù)證明材 料復(fù)印件；如依法免稅或不需要繳納社會保 障資金的，應(yīng)提供相關(guān)材料； □通過 □不通過 第（ ）頁 1.4 提供履行合同所必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力 的證明材料；（提供《響應(yīng)供應(yīng)商資格聲明 函》）； □通過 □不通過 第（ ）頁 1.5 提供參加政府采購活動前3年內(nèi)在經(jīng)營活動 中沒有重大違法記錄的書面聲明；（提供《響 應(yīng)供應(yīng)商資格聲明函》）。 □通過 □不通過 第（ ）頁 2 為采購項(xiàng)目提供其他服務(wù)的供應(yīng)商，不得再 參加該采購項(xiàng)目的其他采購活動。（提供《響 應(yīng)供應(yīng)商資格聲明函》） □通過 □不通過 第（ ）頁 3 單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在直接控股、管 理關(guān)系的不同供應(yīng)商，不得參加同一合同項(xiàng) 下的政府采購活動。（提供《響應(yīng)供應(yīng)商資 格聲明函》） □通過 □不通過 第（ ）頁 34 4 在提交響應(yīng)文件截止時(shí)間前響應(yīng)供應(yīng)商未被 列入“信用中國”網(wǎng)站 (www.creditchina.gov.cn) 以下任一記錄 名單之一：①失信被執(zhí)行人；②重大稅收違 法案件當(dāng)事人名單；③政府采購嚴(yán)重違法失 信行為。同時(shí)，不處于中國政府采購網(wǎng) (www.ccgp.gov.cn)“政府采購嚴(yán)重違法失信 行為信息記錄”中的禁止參加政府采購活動 期間。（說明：1）、由負(fù)責(zé)資格審查人員于 遞交響應(yīng)文件截止日在“信用中國”網(wǎng)站 （www.creditchina.gov.cn）及中國政府采 購網(wǎng)(www.ccgp.gov.cn)查詢結(jié)果為準(zhǔn)。2）、 采購代理機(jī)構(gòu)同時(shí)對信用信息查詢記錄和證 據(jù)截圖或存檔。 □通過 □不通過 第（ ）頁 5 已辦理報(bào)名并成功購買本磋商文件的供應(yīng)商 （提供由采購代理單位開具的收據(jù)證明）。 □通過 □不通過 第（ ）頁 6 本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體投標(biāo)。 □通過 □不通過 第（ ）頁 7 磋商函 □通過 □不通過 第（ ）頁 8 響應(yīng)供應(yīng)商資格聲明函 □通過 □不通過 第（ ）頁 9 按照競爭性磋商文件規(guī)定要求簽署、蓋章且 響應(yīng)文件有法定代表人簽字或蓋章（或簽字 人有法定代表人有效授權(quán)書）的； □通過 □不通過 第（ ）頁 10 提供法定代表人證明書及法定代表人授權(quán)委 托書 □通過 □不通過 第（ ）頁 11 響應(yīng)文件滿足競爭性磋商文件中標(biāo)注★號條 款的； □通過 □不通過 第（ ）頁 12 響應(yīng)文件沒有競爭性磋商文件中規(guī)定的其它 無效投標(biāo)條款的； □通過 □不通過 第（ ）頁 13 按有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章不屬于投標(biāo)無效的。 □通過 □不通過 第（ ）頁 說明：響應(yīng)供應(yīng)商必須嚴(yán)格按照《資格、符合性審查表》的評審內(nèi)容的要求如實(shí)提供證明材料。對缺漏和 不符合項(xiàng)將直接導(dǎo)致無效投標(biāo)。 35 說明：1.響應(yīng)供應(yīng)商應(yīng)根據(jù)《技術(shù)評分表》、《商務(wù)評分表》的各項(xiàng)內(nèi)容填寫此表。 技術(shù)評分自查表 序號 評審因素 評分細(xì)則 證明文件 第（）頁至第（）頁 商務(wù)評分自查表 序號 評審因素 評分細(xì)則 證明文件 第（）頁至第（）頁 其他內(nèi)容資料（如有） 序號 其他內(nèi)容資料 證明文件 第（ ）頁 第（ ）頁 第（ ）頁 第（ ）頁 36 磋 商 函 致：廣州穗科建設(shè)管理有限公司 我方確認(rèn)收到貴方天河區(qū)興華街道綜合養(yǎng)老服務(wù)中心（頤康中心）項(xiàng)目的競爭性磋商文件（項(xiàng)目編 號：穗科ZFCG2020238）， (響應(yīng)供應(yīng)商名稱、地址)作為響應(yīng)供應(yīng)商已正式授權(quán)法定代表人或《法人代 表人授權(quán)委托書》中的授權(quán)代表為我方簽名代表，代表我方提交響應(yīng)文件進(jìn)行磋商。 簽名代表在此聲明并同意： 1. 我們愿意遵守采購代理機(jī)構(gòu)發(fā)布競爭性磋商文件的各項(xiàng)規(guī)定，自愿參加磋商, 并已清楚競爭性磋 商文件的要求及有關(guān)文件規(guī)定，并嚴(yán)格按照競爭性磋商文件的規(guī)定履行全部責(zé)任和義務(wù)。 2. 我們同意本磋商自磋商截止之日起 90 天內(nèi)有效。如果我們的磋商被接受，則直至合同生效時(shí)止， 本磋商始終有效。本磋商始終有效并不撤回已遞交的響應(yīng)文件。 3. 我們已經(jīng)詳細(xì)地閱讀并完全明白了全部競爭性磋商文件及附件，包括澄清（如有）及參考文件， 我們完全理解本競爭性磋商文件的要求，我們同意放棄對競爭性磋商文件提出不明或誤解的一切 權(quán)力。 4. 我們同意提供采購人與磋商小組要求的有關(guān)磋商的一切數(shù)據(jù)或資料。 5. 我們理解采購人與磋商小組并無義務(wù)必須接受最低報(bào)價(jià)的磋商或其它任何磋商，完全理解采購代 理機(jī)構(gòu)拒絕遲到的任何磋商和最低磋商報(bào)價(jià)不是被授予成交的唯一條件。 6. 如果我們未對競爭性磋商文件全部要求作出實(shí)質(zhì)性響應(yīng)，則完全同意并接受按無效磋商處理。 7. 我們證明提交的一切文件，無論是原件還是復(fù)印件均為準(zhǔn)確、真實(shí)、有效、完整的，絕無任何虛 假、偽造或者夸大。我們在此鄭重承諾：在本次招標(biāo)采購活動中，如有違法、違規(guī)、弄虛作假行 為，所造成的損失、不良后果及法律責(zé)任，一律由我公司（企業(yè)）承擔(dān)。 8. 如果我們提供的聲明或承諾不真實(shí)，則完全同意認(rèn)定為我司提供虛假材料，并同意作相應(yīng)處理。 9. 我們是依法注冊的法人，在法律、財(cái)務(wù)及運(yùn)作上完全獨(dú)立于本項(xiàng)目采購人、用戶單位（如有）和 采購代理機(jī)構(gòu)。 10.所有有關(guān)本次磋商的函電請寄： （響應(yīng)供應(yīng)商地址） 備注：1、磋商函中承諾的磋商有效期應(yīng)當(dāng)不少于磋商文件中載明的磋商有效期，否則視為無效響應(yīng)。 2、除磋商有效期承諾的時(shí)間外，本磋商函內(nèi)容不得擅自刪改，否則視為無效響應(yīng)。 法定代表人或響應(yīng)供應(yīng)商授權(quán)代表（簽名或蓋章）： 職務(wù)： 響應(yīng)供應(yīng)商名稱: 響應(yīng)供應(yīng)商公章： 電話： 傳真： 郵編： 37 響應(yīng)供應(yīng)商資格聲明函 廣州穗科建設(shè)管理有限公司： 關(guān)于貴公司 年 月 日發(fā)布天河區(qū)興華街道綜合養(yǎng)老服務(wù)中心（頤康中心）項(xiàng)目（項(xiàng)目 編號：穗科ZFCG2020238）的磋商公告，本公司（企業(yè)）愿意參加磋商，并聲明： 一、 本公司（企業(yè)）具備《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定的條件： （一）具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力； （二）具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會計(jì)制度； （三）具有履行合同所必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力； （四）有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄； （五）參加政府采購活動前三年內(nèi)，在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄； （六）法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。 二、 根據(jù)《中華人民共和國政府采購法實(shí)施條例》的規(guī)定，本公司（企業(yè)）如為采購項(xiàng)目提供整體 設(shè)計(jì)、規(guī)范編制或者項(xiàng)目管理、監(jiān)理、檢測等服務(wù)的供應(yīng)商，不再參加該采購項(xiàng)目的其他采購活 動。否則，由此所造成的損失、不良后果及法律責(zé)任，一律由我公司（企業(yè)）承擔(dān)。 三、 我方承諾單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在直接控股、管理關(guān)系的不同供應(yīng)商，不得同時(shí)參加本采 購項(xiàng)目投標(biāo)。 以上內(nèi)容如有虛假或與事實(shí)不符的，可將我方做無效投標(biāo)處理，我方愿意承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。 本公司（企業(yè)）承諾在本次招標(biāo)采購活動中，如有違法、違規(guī)、弄虛作假行為，所造成的損失、不良 后果及法律責(zé)任，一律由我公司（企業(yè)）承擔(dān)。 特此聲明！ 備注：1.本聲明函必須提供且內(nèi)容不得擅自刪改，否則視為無效響應(yīng)。 單位名稱（單位蓋公章）： 單位地址： 日期： 38 法定代表人授權(quán)委托書 本授權(quán)委托書聲明：注冊于 （響應(yīng)供應(yīng)商地址） 的 （響應(yīng)供應(yīng)商名稱） 在下面簽名的（法 定代表人姓名、職務(wù)）在此授權(quán)（被授權(quán)人姓名、職務(wù)）作為我公司的合法代理人，就天河區(qū)興華街道綜 合養(yǎng)老服務(wù)中心（頤康中心）項(xiàng)目（項(xiàng)目編號：穗科 ZFCG2020238）的磋商活動，提交響應(yīng)文件及采購合 同的簽訂、執(zhí)行、完成和售后服務(wù)，作為響應(yīng)供應(yīng)商代表以我方的名義處理一切與之有關(guān)的事務(wù)。 被授權(quán)人（響應(yīng)供應(yīng)商授權(quán)代表）無轉(zhuǎn)委托權(quán)限。 本授權(quán)書自法定代表人簽字（蓋章）之日起生效，特此聲明。 隨附《法定代表人證明》 響應(yīng)供應(yīng)商名稱（蓋公章）： 地 址： 法定代表人（簽字或蓋章）： 簽字日期：年月日 附被授權(quán)人身份證復(fù)印件（須含正反面） 身份證復(fù)印件或掃描件 39 法定代表人證明書 ______________同志，現(xiàn)任我單位職務(wù)，為法定代表人，特此證明。 本證明書自簽發(fā)之日起生效，有效期與本公司響應(yīng)文件中標(biāo)注的響應(yīng)有效期相同。 附： 營業(yè)執(zhí)照（注冊號）： 經(jīng)濟(jì)性質(zhì)： 主營（產(chǎn)）： 兼營（產(chǎn)）： 附法定代表人身份證復(fù)印件（須含正反面）： 身份證復(fù)印件或掃描件 響應(yīng)供應(yīng)商名稱：（蓋公章）： 地址： 簽發(fā)日期： 40 實(shí)質(zhì)性條款響應(yīng)一覽表 說明：響應(yīng)供應(yīng)商必須對應(yīng)競爭性磋商文件帶“★”的實(shí)質(zhì)性條款逐條應(yīng)答并按要求填寫下表。 響應(yīng)供應(yīng)商名稱： 項(xiàng)目編號：穗科ZFCG2020238 序號 競爭性磋商文件★號條款描述 響應(yīng)供應(yīng)商響應(yīng) 描述 偏離情況說明 （正偏離/完全響 應(yīng)/負(fù)偏離） 查閱/證明文件 指引 1 見《響應(yīng)文件》 第頁至頁 2 見《響應(yīng)文件》 第頁至頁 3 見《響應(yīng)文件》 第頁至頁 4 見《響應(yīng)文件》 第頁至頁 5 見《響應(yīng)文件》 第頁至頁 6 見《響應(yīng)文件》 第頁至頁 7 見《響應(yīng)文件》 第頁至頁 8 見《響應(yīng)文件》 第頁至頁 備注：1、本表中“競爭性磋商文件條款描述”的條款與用戶需求中的條款描述不一致的以用戶需求中 規(guī)定的為準(zhǔn)。 2、響應(yīng)供應(yīng)商必須按磋商文件要求提供相關(guān)文件，如有任何一條未響應(yīng)或不滿足，按無效響應(yīng) 處理。 響應(yīng)供應(yīng)商名稱（蓋公章）： 日期： 41 開標(biāo)一欄表 響應(yīng)供應(yīng)商名稱： 項(xiàng)目編號：穗科ZFCG2020238 一、采購基本內(nèi)容及投標(biāo)報(bào)價(jià) 采購內(nèi)容 服務(wù)期 投標(biāo)報(bào)價(jià) 天河區(qū)興華街道綜合養(yǎng)老服務(wù)中心 （頤康中心）項(xiàng)目 5年 投標(biāo)總報(bào)價(jià)： 萬元 （其中： 萬元/年） 響應(yīng)供應(yīng)商名稱（蓋公章）： 法定代表人或響應(yīng)供應(yīng)商授權(quán)代表（簽名或蓋章）： 職務(wù)： 日期： 備注： 1.本項(xiàng)目運(yùn)營費(fèi)用于綜合服務(wù)平臺運(yùn)營，包括開展本項(xiàng)目的場地使用費(fèi)、配套設(shè)備設(shè)施費(fèi)、相關(guān)服 務(wù)費(fèi)、人工費(fèi)、日常辦公、服務(wù)活動、宣傳、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)、人員工資、稅收、水費(fèi)、電費(fèi)、電話費(fèi)、網(wǎng)絡(luò) 費(fèi)、治安費(fèi)、衛(wèi)生清潔費(fèi)、垃圾清運(yùn)費(fèi)及由項(xiàng)目開展而產(chǎn)生的其他費(fèi)用（包括中標(biāo)費(fèi)用、評估費(fèi)、機(jī)構(gòu) 年度相關(guān)稅費(fèi)等）等及所有不可預(yù)見的與本項(xiàng)目工作相關(guān)的一切費(fèi)用，甲方不再支付任何其他費(fèi)用。另 外服務(wù)資助經(jīng)費(fèi)和助餐配餐補(bǔ)貼類經(jīng)費(fèi)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行結(jié)算。 2.此表除作為價(jià)格文件的一部分外，還應(yīng)另外與法人授權(quán)委托書一起密封在開標(biāo)信封中單獨(dú)提交。 3.對含糊不清或不確定的投標(biāo)報(bào)價(jià)將視為無效報(bào)價(jià)。 42 （如響應(yīng)供應(yīng)商不屬于中小企業(yè)無須提供） 中小企業(yè)聲明函 （投標(biāo)供應(yīng)商認(rèn)為其為中小企業(yè)的應(yīng)提交本函，明確企業(yè)類型，否則評審時(shí)不能享受相應(yīng)的價(jià)格扣除） 本公司鄭重聲明，根據(jù)《政府采購促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展暫行辦法》（財(cái)庫[2011]181號）的規(guī)定，本公 司為（請?zhí)顚懀褐行汀⑿⌒汀⑽⑿停┢髽I(yè)。即，本公司同時(shí)滿足以下條件： 1、根據(jù)《工業(yè)和信息化部、國家統(tǒng)計(jì)局、國家發(fā)展和改革委員會、財(cái)政部關(guān)于印發(fā)中小企業(yè)劃型標(biāo)準(zhǔn)規(guī) 定的通知》（工信部聯(lián)企業(yè)[2011]300號）規(guī)定的劃分標(biāo)準(zhǔn)，本公司為（請?zhí)顚懀褐行汀⑿⌒汀⑽⑿停?企業(yè)。 2、本公司參加 (采購人單位名稱) 的 (項(xiàng)目名稱) 采購活動提供本企業(yè)制造的貨物，由 本企業(yè)承擔(dān)工程、提供服務(wù)，或者提供其他（請?zhí)顚懀褐行汀⑿⌒汀⑽⑿停┢髽I(yè)制造的貨物。本條所 稱貨物不包括使用大型企業(yè)注冊商標(biāo)的貨物。 本公司對上述聲明的真實(shí)性負(fù)責(zé)。如有虛假，將依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。 響應(yīng)供應(yīng)商名稱（單位蓋公章）： 日 期： 注:如響應(yīng)供應(yīng)商提供的貨物中有其他小型或微型企業(yè)生產(chǎn)的貨物時(shí)，請將貨物制造商的《中小企業(yè) 聲明函》一并提供，否則該部分貨物視為不符合價(jià)格扣除條件。 43 （如響應(yīng)供應(yīng)商不屬于監(jiān)獄企業(yè)無須提供） 監(jiān)獄企業(yè)的證明文件 說明：監(jiān)獄企業(yè)參加政府采購活動時(shí)，應(yīng)當(dāng)提供由省級以上監(jiān)獄管理局、戒毒管理局（含新疆生產(chǎn)建設(shè)兵 團(tuán)）出具的屬于監(jiān)獄企業(yè)的證明文件，并加蓋響應(yīng)供應(yīng)商單位公章。 44 （如響應(yīng)供應(yīng)商不屬于殘疾人福利性單位無須提供） 殘疾人福利性單位聲明函 本單位鄭重聲明，根據(jù)《財(cái)政部 民政部 中國殘疾人聯(lián)合會關(guān)于促進(jìn)殘疾人就業(yè) 政府采購政策的通知》（財(cái)庫〔2017〕 141號）的規(guī)定，本單位為符合條件的殘疾人福 利性單位，且本單位參加______單位的______項(xiàng)目采購活動提供本單位制造的貨物（由 本單位承擔(dān)工程/提供服務(wù)），或者提供其他殘疾人福利性單位制造的貨物（不包括使 用非殘疾人福利性單位注冊商標(biāo)的貨物）。 本單位對上述聲明的真實(shí)性負(fù)責(zé)。如有虛假，將依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。 單位名稱（蓋章）： 日 期： 注：享受政府采購支持政策的殘疾人福利性單位應(yīng)當(dāng)同時(shí)滿足以下條件： （一）安置的殘疾人占本單位在職職工人數(shù)的比例不低于25%（含25%），并且安置的殘 疾人人數(shù)不少于10人（含10人）； （二）依法與安置的每位殘疾人簽訂了一年以上（含一年）的勞動合同或服務(wù)協(xié)議； （三）為安置的每位殘疾人按月足額繳納了基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、 工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)等社會保險(xiǎn)費(fèi)； （四）通過銀行等金融機(jī)構(gòu)向安置的每位殘疾人，按月支付了不低于單位所在區(qū)縣適用 的經(jīng)省級人民政府批準(zhǔn)的月最低工資標(biāo)準(zhǔn)的工資； （五）提供本單位制造的貨物、承擔(dān)的工程或者服務(wù)（以下簡稱產(chǎn)品），或者提供其他 殘疾人福利性單位制造的貨物（不包括使用非殘疾人福利性單位注冊商標(biāo)的貨物）。 前款所稱殘疾人是指法定勞動年齡內(nèi)，持有《中華人民共和國殘疾人證》或者《中華人 民共和國殘疾軍人證（1至8級）》的自然人，包括具有勞動條件和勞動意愿的精神殘疾人。 在職職工人數(shù)是指與殘疾人福利性單位建立勞動關(guān)系并依法簽訂勞動合同或者服務(wù)協(xié)議的 雇員人數(shù)。 符合條件的殘疾人福利性單位在參加政府采購活動時(shí)，應(yīng)當(dāng)提供《殘疾人福利性單位聲 明函》，并對聲明的真實(shí)性負(fù)責(zé)。 45 用戶需求響應(yīng)一覽表 說明：響應(yīng)供應(yīng)商必須對應(yīng)競爭性磋商文件的用戶需求書條款逐條應(yīng)答并按要求填寫下表。 響應(yīng)供應(yīng)商名稱： 項(xiàng)目編號：穗科ZFCG2020238 序號 競爭性磋商文件條款描述 響應(yīng)供應(yīng)商響應(yīng)描述 偏離情況說明 （正偏離/完全響應(yīng) /負(fù)偏離） 查閱/文件指引 其他一般條款（除帶“★”之外的條款） 1 見《響應(yīng)文件》第 頁至頁 2 見《響應(yīng)文件》第 頁至頁 3 見《響應(yīng)文件》第 頁至頁 4 見《響應(yīng)文件》第 頁至頁 5 見《響應(yīng)文件》第 頁至頁 6 見《響應(yīng)文件》第 頁至頁 7 見《響應(yīng)文件》第 頁至頁 8 見《響應(yīng)文件》第 頁至頁 備注： 1. 競爭性磋商文件條款描述的條款與用戶需求中的條款描述不一致的，以用戶需求中規(guī) 定的為準(zhǔn)。 2. 響應(yīng)供應(yīng)商必須按磋商文件要求提交相關(guān)文件，如有任何一條未響應(yīng)或不滿足的視為 負(fù)偏離。 響應(yīng)供應(yīng)商名稱（蓋公章）： 日期： 46 服務(wù)方案 主要內(nèi)容應(yīng)包括但不限于以下內(nèi)容（格式自定）： 1. 2. 響應(yīng)供應(yīng)商名稱（蓋公章）： 日期： 47 響應(yīng)供應(yīng)商基本情況表 一、公司基本情況 1. 公司名稱： 電話號碼： 2. 地 址： 傳 真： 3. 注冊資金： 經(jīng)濟(jì)性質(zhì)： 4. 公司開戶銀行名稱及賬號： 5. 營業(yè)注冊執(zhí)照號： 6. 公司簡介 文字描述：發(fā)展歷程、經(jīng)營規(guī)模及服務(wù)理念、技術(shù)力量、財(cái)務(wù)狀況、管理水平等方面進(jìn) 行闡述。 二、響應(yīng)供應(yīng)商獲得國家有關(guān)部門頒發(fā)的資質(zhì)： 證書名稱 發(fā)證單位 證書等級 證書有效期 我/我們聲明以上所述是正確無誤的，您有權(quán)進(jìn)行您認(rèn)為必要的所有調(diào)查，如以上數(shù)據(jù) 有虛假，一經(jīng)查實(shí)，自行承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。 響應(yīng)供應(yīng)商名稱（蓋公章）： 日期： 48 供應(yīng)商業(yè)績評價(jià)情況一覽表 響應(yīng)供應(yīng)商名稱： 項(xiàng)目編號：穗科ZFCG2020238 序號 業(yè)主名稱 項(xiàng)目名稱 服務(wù) 內(nèi)容 服務(wù) 人數(shù) 合同總價(jià) 簽約或完成時(shí)間 單位聯(lián)系人及電話 1 2 3 4 5 備注：根據(jù)評分表的要求提交相應(yīng)資料。 響應(yīng)供應(yīng)商名稱（蓋公章）： 日期： 49 合同條款響應(yīng)一覽表 說明：響應(yīng)供應(yīng)商必須對應(yīng)競爭性磋商文件的合同條款逐條應(yīng)答并按要求填寫下表。 響應(yīng)供應(yīng)商名稱： 項(xiàng)目編號：穗科ZFCG2020238 序號 競爭性磋商文件條款描述 響應(yīng)供應(yīng)商響應(yīng)描述 偏離情況說明 （正偏離/完全響應(yīng)/負(fù)偏離） 1 2 3 4 5 響應(yīng)供應(yīng)商名稱（蓋公章）： 日期： 50 政策功能情況（如有） 類別 投標(biāo)產(chǎn)品 （規(guī)格型號） 制造商 認(rèn)證證書編 號 清 單 金額 金額占總報(bào) 價(jià)比重（累 計(jì) %） 節(jié)能產(chǎn)品 第 期清單 第 期清單 合計(jì) 環(huán)保標(biāo)志 產(chǎn)品 第 期清單 第 期清單 合計(jì) 說明 注：1.節(jié)能產(chǎn)品是納入財(cái)政部 國家發(fā)展改革委頒布最新一期節(jié)能產(chǎn)品清單的，須填寫認(rèn)證證 書編號，并提供投標(biāo)產(chǎn)品所屬清單頁加蓋響應(yīng)供應(yīng)商公章。 2.環(huán)保標(biāo)志產(chǎn)品是納入財(cái)政部 環(huán)境保護(hù)部頒布最新一期環(huán)保標(biāo)志產(chǎn)品清單的，須填寫 認(rèn)證證書編號，并提供投標(biāo)產(chǎn)品所屬清單頁加蓋響應(yīng)供應(yīng)商公章。 響應(yīng)供應(yīng)商名稱（蓋公章）： 日期： 51 招標(biāo)代理服務(wù)費(fèi)承諾書 廣州穗科建設(shè)管理有限公司 本公司 (響應(yīng)供應(yīng)商名稱) 在參加天河區(qū)興華街道綜合養(yǎng)老服務(wù)中心（頤 康中心）項(xiàng)目(項(xiàng)目編號：穗科ZFCG2020238)的磋商中如獲成交，我公司保證按照磋商文件 的規(guī)定繳納“招標(biāo)代理服務(wù)費(fèi)”后，憑領(lǐng)取人身份證復(fù)印件并加蓋公章領(lǐng)取《成交通知書》 原件。如采用電匯或銀行轉(zhuǎn)賬，我公司將同時(shí)遞交招標(biāo)代理服務(wù)費(fèi)繳費(fèi)憑證復(fù)印件并加蓋公 章。 如我公司違反上款承諾,愿承擔(dān)由此引起的一切法律責(zé)任。 特此承諾! 響應(yīng)供應(yīng)商名稱(蓋公章): 響應(yīng)供應(yīng)商地址: 電話: 傳真: 法定代表人或響應(yīng)供應(yīng)商授權(quán)代表（簽名或蓋章）： 簽署日期: 招標(biāo)代理服務(wù)費(fèi)發(fā)票開具須知 發(fā)票類型 （請?jiān)趯?yīng)的“□”打“√”，且只能選擇其中一項(xiàng)） □增值稅普通發(fā)票 □增值稅專用發(fā)票 如選擇“增值稅專用發(fā)票”，則投標(biāo)時(shí)必須提供以下資料信息，且密封于“開標(biāo)信封”內(nèi)： 1、一般納稅人資格認(rèn)定稅務(wù)通知書或其他可證明具有該項(xiàng)資格證明文件的復(fù)印件，加蓋單位公章； 2、客戶的開票資料（單位名稱、納稅人識別號、地址、電話、開戶行全稱及賬號），加蓋單位公章。 溫馨提示 1) 投標(biāo)時(shí)，響應(yīng)供應(yīng)商必須確認(rèn)“繳納招標(biāo)代理服務(wù)費(fèi)”開具的發(fā)票類型。 2) 響應(yīng)供應(yīng)商成交后，我司將按該響應(yīng)供應(yīng)商所遞交的響應(yīng)文件中《招標(biāo)代理服務(wù)費(fèi)承諾 書》確認(rèn)的發(fā)票類型作為開具發(fā)票類型的依據(jù)；若響應(yīng)供應(yīng)商投標(biāo)時(shí)未確認(rèn)，則視為開 具增值稅普通發(fā)票。 3) 因響應(yīng)供應(yīng)商投標(biāo)時(shí)確認(rèn)的發(fā)票類型有誤或未確認(rèn)，我司將不予更換發(fā)票類型。 52 第七章 磋 商 須 知 一、說 明 1 適用范圍 1.1本競爭性磋商文件適用于本磋商邀請中所述項(xiàng)目的政府采購。 2 政府采購監(jiān)督管理部門及采購人、采購代理機(jī)構(gòu) 2.1采購人監(jiān)管部門指采購人的紀(jì)檢部門。 2.2采購人指依法進(jìn)行政府采購的國家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位和團(tuán)體組織。本競爭性磋商文件第二 章磋商資料表中所述的采購人已擁有一筆財(cái)政性資金或資金來源已落實(shí)。采購人計(jì)劃將 一部分或全部資金用于支付本次采購后所簽訂合同項(xiàng)下的款項(xiàng)。 2.3采購代理機(jī)構(gòu)指按照規(guī)定辦理注冊登記并通過審核的代理機(jī)構(gòu)。本次采購的采購代理機(jī) 構(gòu)名稱、地址、電話和傳真見磋商資料表。 3 關(guān)于響應(yīng)供應(yīng)商及成交供應(yīng)商 3.1響應(yīng)供應(yīng)商是響應(yīng)磋商并且符合競爭性磋商文件規(guī)定資格條件和參加磋商競爭的法人、 其他組織或者自然人。 3.1.1 只有在法律上和財(cái)務(wù)上獨(dú)立、合法運(yùn)作并獨(dú)立于采購人和采購代理機(jī)構(gòu)的響應(yīng)供貨 商才能參加磋商。 3.1.2 符合第一章競爭性磋商公告“合格響應(yīng)供應(yīng)商資格要求”的特殊條款。 3.2 成交供應(yīng)商是指經(jīng)法定程序確定并授予合同的響應(yīng)供應(yīng)商。 4 合格的貨物和服務(wù) 4.1 “貨物”是指響應(yīng)供應(yīng)商制造或組織符合競爭性磋商文件要求的貨物等。投標(biāo)的貨 物必須是其合法生產(chǎn)、合法來源的符合國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求的貨物，并滿足競爭性磋商 文件規(guī)定的規(guī)格、參數(shù)、質(zhì)量、價(jià)格、有效期、售后服務(wù)等要求。 4.2 “服務(wù)”是指響應(yīng)供應(yīng)商按競爭性磋商文件規(guī)定完成的全部服務(wù)內(nèi)容，其中包括完 成服務(wù)所需的貨物，及須承擔(dān)的技術(shù)支持、培訓(xùn)和其它伴隨服務(wù)。 4.3 政府采購應(yīng)當(dāng)采購本國產(chǎn)品，確需采購進(jìn)口產(chǎn)品（是指通過中國海關(guān)報(bào)關(guān)驗(yàn)放進(jìn)入中 國境內(nèi)且產(chǎn)自關(guān)境外的產(chǎn)品）的，應(yīng)當(dāng)獲得財(cái)政部門核準(zhǔn)。本項(xiàng)目依據(jù)《政府采購進(jìn) 口產(chǎn)品管理辦法》優(yōu)先采購向我國企業(yè)轉(zhuǎn)讓技術(shù)、與我國企業(yè)簽訂消化吸收再創(chuàng)新方 案的供應(yīng)商的進(jìn)口產(chǎn)品。 4.4 響應(yīng)供應(yīng)商提供的所有貨物或服務(wù)，其質(zhì)量、技術(shù)等特征必須符合國家、行業(yè)現(xiàn)行法 律、法規(guī)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和《中華人民共和國政府采購法》的有關(guān)規(guī)定。 4.5 采購人有權(quán)拒絕接受任何不合格的服務(wù)，由此產(chǎn)生的費(fèi)用及相關(guān)后果均由供應(yīng)商自行 承擔(dān)。 4.6 響應(yīng)供應(yīng)商應(yīng)保證本項(xiàng)目的服務(wù)或其任何一部分不會產(chǎn)生因第三方提出侵犯其專利 權(quán)、商標(biāo)權(quán)或其他知識產(chǎn)權(quán)而引起的法律和經(jīng)濟(jì)糾紛；如果響應(yīng)供應(yīng)商不擁有相應(yīng)的 53 知識產(chǎn)權(quán)，則須在報(bào)價(jià)中包括合法獲取該知識產(chǎn)權(quán)的相關(guān)費(fèi)用，并在響應(yīng)文件中附有 相關(guān)證明文件。如因第三方提出其專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)或其他知識產(chǎn)權(quán)的侵權(quán)之訴，則一 切法律責(zé)任由響應(yīng)供應(yīng)商承擔(dān)。 5 投標(biāo)費(fèi)用 5.1 響應(yīng)供應(yīng)商應(yīng)承擔(dān)所有與準(zhǔn)備和參加磋商有關(guān)的費(fèi)用。不論磋商的結(jié)果如何，采購人 均無義務(wù)和責(zé)任承擔(dān)這些費(fèi)用。 6 其他 6.1所有時(shí)間均為24小時(shí)制北京時(shí)間，所有貨幣單位均為人民幣元，所使用的計(jì)量單位均以 《中華人民共和國法定計(jì)量單位》為準(zhǔn)（特別注明除外）。 6.2供應(yīng)商（響應(yīng)供應(yīng)商）向我司咨詢的有關(guān)項(xiàng)目事項(xiàng)，一切以法律法規(guī)的規(guī)定和本公司書 面答復(fù)為準(zhǔn)，其他一切形式均為個(gè)人意見，不代表本公司的意見。 二、競爭性磋商文件 7 競爭性磋商文件的編制依據(jù)與構(gòu)成 7.1 本競爭性磋商文件的編制參照《中華人民共和國政府采購法》及其實(shí)施條例、《政府 采購競爭性磋商采購方式管理暫行辦法》及其配套的法規(guī)、規(guī)章、政策。 7.2 要求提供的貨物或服務(wù)、采購過程和合同條件在競爭性磋商文件中均有說明。競爭性 磋商文件以中文文字編寫。 競爭性磋商文件共七章，由下列文件以及在采購過程中發(fā)出的澄清、修改和補(bǔ)充文件 組成，內(nèi)容如下： 第一章 競爭性磋商公告 第二章 磋商資料表 第三章 評分體系與標(biāo)準(zhǔn) 第四章 用戶需求書 第五章 合同通用條款 第六章 響應(yīng)文件格式 第七章 磋商須知 7.3 響應(yīng)供應(yīng)商應(yīng)認(rèn)真閱讀、并充分理解競爭性磋商文件的全部內(nèi)容（包括所有的補(bǔ)充、 修改內(nèi)容、重要事項(xiàng)、格式、條款和技術(shù)規(guī)范、參數(shù)及要求等）。響應(yīng)供應(yīng)商沒有按 照競爭性磋商文件要求提交全部資料，或者響應(yīng)文件沒有對競爭性磋商文件在各方面 都作出實(shí)質(zhì)性響應(yīng)是響應(yīng)供應(yīng)商的風(fēng)險(xiǎn)，有可能導(dǎo)致其磋商響應(yīng)被拒絕，或被認(rèn)定為 無效響應(yīng)或被確定為響應(yīng)無效。 7.4 本競爭性磋商文件的解釋權(quán)歸“廣州穗科建設(shè)管理有限公司”所有。 54 8 競爭性磋商文件的澄清及修改 8.1采購人可以主動地或在解答響應(yīng)供應(yīng)商提出的疑問時(shí)對已發(fā)出的競爭性磋商文件進(jìn)行 必要的澄清或修改，澄清或者修改應(yīng)當(dāng)在原公告發(fā)布媒體上發(fā)布澄清（更正/變更）公 告。 8.2澄清或者修改的內(nèi)容可能影響響應(yīng)文件編制的，采購人、采購代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在提交首次 響應(yīng)文件截止時(shí)間至少5日前，以書面形式通知所有獲取磋商文件的供應(yīng)商；不足5日的， 采購人、采購代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)順延提交首次響應(yīng)文件截止時(shí)間。 8.3采購人或者采購代理機(jī)構(gòu)將澄清（更正/變更）公告書面通知已辦理報(bào)名并成功購買談 判文件的供應(yīng)商。其供應(yīng)商在收到澄清或修改（更正/變更）通知后應(yīng)按要求以書面形 式（傳真或電子郵件）予以確認(rèn)。如在24小時(shí)之內(nèi)無書面確認(rèn)則視為收到澄清（更正/ 變更）公告，并有責(zé)任履行相應(yīng)的義務(wù)。 8.4采購人發(fā)出的澄清或修改（更正）的內(nèi)容為競爭性磋商文件的組成部分，并對潛在響應(yīng) 供應(yīng)商具有約束力。 8.5響應(yīng)供應(yīng)商在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)未對競爭性磋商文件澄清或提出疑問的，采購人將視其為無 異議。對競爭性磋商文件中描述有歧義或前后不一致的地方，磋商小組有權(quán)進(jìn)行評判， 但對同一條款的評判應(yīng)適用于每個(gè)響應(yīng)供應(yīng)商。 9 競爭性磋商文件的答疑或現(xiàn)場考察 9.1 除非磋商資料表中另有規(guī)定，不舉行項(xiàng)目現(xiàn)場考察或磋商前答疑會，如舉行現(xiàn)場考察 或磋商前答疑會的，則按以下規(guī)定： 9.1.1 在磋商資料表中規(guī)定的日期、時(shí)間和地點(diǎn)組織公開答疑會或現(xiàn)場考察； 9.1.2 供應(yīng)商對本項(xiàng)目提出的疑問，需在答疑會或現(xiàn)場考察召開日前至少一個(gè)工作日將問 題清單以書面形式（加蓋公章）提交至采購代理機(jī)構(gòu)，供應(yīng)商代表于上述的時(shí)間和 地點(diǎn)出席答疑會或現(xiàn)場考察； 9.1.3 已購買競爭性磋商文件的響應(yīng)供應(yīng)商如不出席答疑會或現(xiàn)場考察視為對競爭性磋商 文件所有內(nèi)容無任何異議。 三、響應(yīng)文件的編制 10 磋商的語言 10.1 響應(yīng)供應(yīng)商提交的響應(yīng)文件以及響應(yīng)供應(yīng)商與采購人就有關(guān)磋商的所有來往函電均 應(yīng)使用中文書寫。響應(yīng)供應(yīng)商提交的支持文件或印刷的資料可以用另一種語言，但相 應(yīng)內(nèi)容應(yīng)附有中文翻譯本，兩種語言不一致時(shí)以中文翻譯本為準(zhǔn)。 11 響應(yīng)文件的構(gòu)成 11.1 響應(yīng)供應(yīng)商編寫的響應(yīng)文件應(yīng)包括初審文件、技術(shù)文件、商務(wù)文件，編排順序參見響 55 應(yīng)文件格式。 11.2 響應(yīng)文件的構(gòu)成應(yīng)符合法律法規(guī)及競爭性磋商文件的要求。 12 響應(yīng)文件的編寫 12.1 響應(yīng)供應(yīng)商應(yīng)完整、真實(shí)、準(zhǔn)確地填寫競爭性磋商文件中提供的磋商函、報(bào)價(jià)表以 及競爭性磋商文件中規(guī)定的其它所有內(nèi)容。 12.2 響應(yīng)供應(yīng)商對競爭性磋商文件中多個(gè)包組進(jìn)行磋商的，其響應(yīng)文件的編制可按每個(gè) 包組的要求分別裝訂和密封。響應(yīng)供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)對響應(yīng)文件進(jìn)行裝訂，對未經(jīng)裝訂的 響應(yīng)文件可能發(fā)生的文件散落或缺損，由此造成的后果和責(zé)任由響應(yīng)供應(yīng)商承擔(dān)。 12.3 響應(yīng)供應(yīng)商必須對響應(yīng)文件所提供的全部資料的真實(shí)性承擔(dān)法律責(zé)任，并無條件接 受采購人及政府采購監(jiān)督管理部門等對其中任何資料進(jìn)行核實(shí)的要求。 12.4 如果因?yàn)轫憫?yīng)供應(yīng)商的響應(yīng)文件只填寫和提供了本競爭性磋商文件要求的部分內(nèi)容 和附件，或沒有提供競爭性磋商文件中所要求的全部資料及數(shù)據(jù)，而給磋商造成困 難的，其可能導(dǎo)致的結(jié)果和責(zé)任由響應(yīng)供應(yīng)商自行承擔(dān)。 13 磋商報(bào)價(jià) 13.1 響應(yīng)供應(yīng)商應(yīng)按照“第四章 用戶需求書”中采購項(xiàng)目技術(shù)或服務(wù)要求規(guī)定的內(nèi)容、 責(zé)任范圍進(jìn)行報(bào)價(jià)。并按報(bào)價(jià)表的要求報(bào)出價(jià)格，不得更改。報(bào)價(jià)總價(jià)中不得包含 競爭性磋商文件要求以外的內(nèi)容，否則，在評審時(shí)不予核減。否則，在評審時(shí)不予 核減。若投標(biāo)報(bào)價(jià)有缺漏項(xiàng)的，缺漏項(xiàng)部分的價(jià)格視為已包含在投標(biāo)報(bào)價(jià)中，成交 后不作任何調(diào)整。 13.2 投標(biāo)分項(xiàng)報(bào)價(jià)應(yīng)包含： 13.2.1 按磋商文件的要求服務(wù)內(nèi)容所需的所有費(fèi)用，投標(biāo)報(bào)價(jià)均應(yīng)包含服務(wù)內(nèi)容的各項(xiàng)稅 費(fèi)以及一切可預(yù)見（不可預(yù)見）的全部費(fèi)用。 13.2.2 對于報(bào)價(jià)免費(fèi)的內(nèi)容須標(biāo)明“免費(fèi)”。 13.3 除磋商資料表中另有規(guī)定，響應(yīng)供應(yīng)商所報(bào)的磋商價(jià)在合同執(zhí)行過程中是固定不變 的，不得以任何理由予以變更。任何包含價(jià)格調(diào)整要求的磋商被認(rèn)為是非實(shí)質(zhì)性響 應(yīng)磋商而予以拒絕。 13.4 除磋商資料表中允許有備選方案外，本次磋商不接受選擇性報(bào)價(jià)，否則將被視為無 效報(bào)價(jià)。 13.5 除磋商資料表另有規(guī)定外，本次磋商不接受具有附加條件的報(bào)價(jià)，否則將被視為無 效報(bào)價(jià)。 14 投標(biāo)貨幣 14.1 響應(yīng)供應(yīng)商所提供的貨物或服務(wù)均應(yīng)以人民幣報(bào)價(jià)。 15 聯(lián)合體投標(biāo) 15.1 除非磋商邀請中另有規(guī)定，不接受聯(lián)合體投標(biāo)。如果磋商邀請中規(guī)定允許聯(lián)合體投 56 標(biāo)的，則必須滿足： 15.2 以聯(lián)合體形式參加投標(biāo)的，聯(lián)合體各方均必須符合《中華人民共和國政府采購法》 第二十二條第（一）至（六）項(xiàng)規(guī)定，對“合格的響應(yīng)供應(yīng)商”的特殊條款要求至 少有一方符合。 15.2.1 以聯(lián)合體形式參加政府采購活動的，聯(lián)合體各方不得再單獨(dú)參加或者與其他供應(yīng)商 另外組成聯(lián)合體參加同一合同項(xiàng)下的政府采購活動。 15.2.2 聯(lián)合體投標(biāo)的，必須提供各方簽訂的共同聯(lián)合體協(xié)議，明確約定各方承擔(dān)的工作和 相應(yīng)的責(zé)任。聯(lián)合體各方簽訂共同聯(lián)合體協(xié)議后，不得再以自己名義單獨(dú)在同一項(xiàng) 目（或包組）中磋商，也不得組成新的聯(lián)合體參加同一項(xiàng)目（或包組）磋商； 15.2.3 聯(lián)合體中有同類資質(zhì)的響應(yīng)供應(yīng)商按照聯(lián)合體分工承擔(dān)相同工作的，應(yīng)當(dāng)按照資質(zhì) 等級較低的響應(yīng)供應(yīng)商確定資質(zhì)等級。 15.2.4 聯(lián)合體投標(biāo)的，可以由聯(lián)合體中的一方或者共同提交磋商保證金，以一方名義提交 磋商保證金的，對聯(lián)合體各方均具有約束力。 15.2.5 聯(lián)合體成交的，聯(lián)合體各方應(yīng)當(dāng)共同與采購人簽訂合同。 16 證明響應(yīng)供應(yīng)商合格和資格的文件 16.1 響應(yīng)供應(yīng)商應(yīng)提交證明其有資格參加磋商和成交后有能力履行合同的文件，并作為 其響應(yīng)文件的一部分。如果響應(yīng)供應(yīng)商為聯(lián)合體，應(yīng)提交聯(lián)合體各方的資格證明文 件、共同聯(lián)合體協(xié)議并注明主體方及各方擬承擔(dān)的工作和責(zé)任。否則，將導(dǎo)致其磋 商報(bào)價(jià)無效。 16.2 響應(yīng)供應(yīng)商提交的資格證明文件應(yīng)證明其滿足本須知定義的合格響應(yīng)供應(yīng)商。 17 證明服務(wù)的合格性和符合競爭性磋商文件規(guī)定的文件 17.1 響應(yīng)供應(yīng)商應(yīng)提交證明文件，證明其磋商的服務(wù)合格性符合競爭性磋商文件規(guī)定。 該證明文件作為響應(yīng)文件的一部分。 17.2 證明服務(wù)與競爭性磋商文件的要求相一致的文件，可以是文字資料、圖紙和數(shù)據(jù)， 它包括： 17.2.1 服務(wù)主要內(nèi)容、方案、質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)等的詳細(xì)說明； 17.2.2 對照競爭性磋商文件服務(wù)內(nèi)容與要求，逐條說明所提供服務(wù)已對競爭性磋商文件的 采購內(nèi)容與要求作出了實(shí)質(zhì)性的響應(yīng)，并申明與采購內(nèi)容與要求條文的偏差和例外。 特別對有具體參數(shù)要求的指標(biāo)，響應(yīng)供應(yīng)商須提供所投服務(wù)的具體參數(shù)值。響應(yīng)供 應(yīng)商在闡述時(shí)應(yīng)注意競爭性磋商文件的采購內(nèi)容、要求和標(biāo)準(zhǔn)，響應(yīng)供應(yīng)商在磋商 中要實(shí)質(zhì)上滿足或優(yōu)于競爭性磋商文件的要求。 18 磋商保證金（本項(xiàng)目不設(shè)置磋商保證金） 18.1 響應(yīng)供應(yīng)商應(yīng)按磋商資料表中的規(guī)定繳納磋商保證金，并作為其響應(yīng)文件的組成部 分。 57 18.2 如無質(zhì)疑或投訴，未成交的響應(yīng)供應(yīng)商保證金，在成交通知書發(fā)出后五個(gè)工作日內(nèi) 不計(jì)利息原額退還；如有質(zhì)疑或投訴，采購人將在質(zhì)疑和投訴處理完畢后不計(jì)利息 原額退還，因供應(yīng)商自身原因?qū)е聼o法及時(shí)退還的除外。 18.3 成交供應(yīng)商的磋商保證金，在成交供應(yīng)商與采購人簽訂采購合同后五個(gè)工作日內(nèi)不 計(jì)利息原額退還，因供應(yīng)商自身原因?qū)е聼o法及時(shí)退還的除外。 18.4 有下列情形之一的，磋商保證金不予退還： 18.4.1 供應(yīng)商在提交響應(yīng)文件截止時(shí)間后撤回響應(yīng)文件的； 18.4.2 供應(yīng)商在響應(yīng)文件中提供虛假材料的； 18.4.3 除因不可抗力或競爭性磋商文件認(rèn)可的情形以外，成交供應(yīng)商不與采購人簽訂合同 的； 18.4.4 供應(yīng)商與采購人、其他供應(yīng)商或者采購代理機(jī)構(gòu)惡意串通的； 18.4.5 成交供應(yīng)商未按本須知規(guī)定繳納招標(biāo)代理服務(wù)費(fèi)； 18.4.6 依法取消成交資格； 18.4.7 將成交項(xiàng)目轉(zhuǎn)讓給他人，或者在競爭性磋商文件中未說明，且未經(jīng)采購人同意，違 反競爭性磋商文件規(guī)定，將成交項(xiàng)目分包給他人的； 18.4.8 競爭性磋商文件規(guī)定的其他情形 19 磋商有效期 19.1 磋商應(yīng)自磋商資料表中規(guī)定的響應(yīng)文件遞交截止時(shí)間起，并在磋商資料表中所述期 限內(nèi)保持有效。磋商有效期不足的磋商將被視為非實(shí)質(zhì)性響應(yīng)，視為無效響應(yīng)。 19.2 特殊情況下，在原磋商有效期截止之前，采購代理機(jī)構(gòu)可要求響應(yīng)供應(yīng)商延長磋商 有效期。這種要求與答復(fù)均應(yīng)以書面形式提交。響應(yīng)供應(yīng)商可拒絕采購代理機(jī)構(gòu)的 這種要求，其磋商保證金將予以退還，但其磋商在原磋商有效期期滿后將不再有效。 同意延長磋商有效期的響應(yīng)供應(yīng)商將不會被要求和允許修正其磋商，而只會被要求 相應(yīng)地延長其磋商保證金的有效期。在這種情況下，本須知有關(guān)磋商保證金的退還 和不予退還的規(guī)定將在延長了的有效期內(nèi)繼續(xù)有效。 20 響應(yīng)文件的式樣和簽署 20.1 響應(yīng)供應(yīng)商應(yīng)準(zhǔn)備正本一份，副本三份，電子文件一份（含PDF蓋章掃描頁及定稿doc 格式）。響應(yīng)文件的副本可采用正本的復(fù)印件。每套響應(yīng)文件須清楚地標(biāo)明“正本” 或“副本”。若副本與正本不符，以正本為準(zhǔn)。 20.2 響應(yīng)文件的簽署 20.2.1 響應(yīng)文件的正本需打印或用不褪色墨水書寫，競爭性磋商文件要求簽名的由法定代 表人或經(jīng)其正式授權(quán)的代表簽字或蓋章。以及磋商文件中明示蓋章處應(yīng)加蓋響應(yīng)供 應(yīng)商公章，副本可以用正本復(fù)印，與正本具有同等法律效力。授權(quán)代表須將以書面 形式出具的《法定代表人授權(quán)委托書》附在響應(yīng)文件中。 58 20.2.2 響應(yīng)文件中的任何重要的插字、涂改和增刪，必須由法定代表人或經(jīng)其正式授權(quán)的 代表在旁邊簽章或簽字才有效。 四、響應(yīng)文件的遞交 21 響應(yīng)文件的密封和標(biāo)記 21.1 響應(yīng)供應(yīng)商應(yīng)單獨(dú)提交一個(gè)密封信封，并在信封上標(biāo)明“開標(biāo)信封”的字樣，內(nèi)容 包括報(bào)價(jià)表、電子文件，若本項(xiàng)目（或包組）接受聯(lián)合體投標(biāo)，則聯(lián)合體投標(biāo)，應(yīng) 將各方共同簽署的《聯(lián)合投標(biāo)協(xié)議》一并提交。“開標(biāo)信封”是響應(yīng)文件的組成部 分。 21.2 響應(yīng)文件的密封： 21.2.1 響應(yīng)文件正本與副本可以單獨(dú)密封包裝，也可以所有響應(yīng)文件密封包裝在一個(gè)密封 袋內(nèi)。 21.2.2 不足以造成響應(yīng)文件可從外包裝內(nèi)散出而導(dǎo)致響應(yīng)文件泄密的，不認(rèn)定為響應(yīng)文件 未密封。 21.3 響應(yīng)文件的標(biāo)記： 21.3.1 清楚寫明響應(yīng)供應(yīng)商名稱和地址。 21.3.2 注明磋商邀請中指明的項(xiàng)目名稱、項(xiàng)目編號、包組號（如有）的字樣。 21.4 如果未按本須知上款要求加寫標(biāo)記，采購代理機(jī)構(gòu)對誤投或提前啟封概不負(fù)責(zé)。 22 響應(yīng)文件遞交截止期 22.1 響應(yīng)供應(yīng)商應(yīng)在磋商資料表中規(guī)定的截止日期和時(shí)間前，將響應(yīng)文件遞交至磋商資 料表中指明的地點(diǎn)。在截止時(shí)間后送達(dá)的響應(yīng)文件為無效文件，采購人或者磋商小 組應(yīng)當(dāng)拒絕。 23 響應(yīng)文件的修改和撤回、撤銷 23.1 響應(yīng)供應(yīng)商在響應(yīng)文件遞交截止時(shí)間前，可以對所遞交的響應(yīng)文件進(jìn)行補(bǔ)充、修改 或者撤回，并書面通知采購人。補(bǔ)充、修改的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)按競爭性磋商文件要求簽署、 蓋章，并作為響應(yīng)文件的組成部分。補(bǔ)充、修改的內(nèi)容和響應(yīng)文件不一致的，以補(bǔ) 充、修改的內(nèi)容為準(zhǔn)。在響應(yīng)文件遞交截止期時(shí)點(diǎn)之后，響應(yīng)供應(yīng)商不得對其響應(yīng) 文件做任何修改和補(bǔ)充。 23.2 除響應(yīng)供應(yīng)商提交最后報(bào)價(jià)之前根據(jù)磋商情況退出磋商的情形外，響應(yīng)供應(yīng)商在投 標(biāo)截止后或在競爭性磋商文件中規(guī)定的磋商有效期內(nèi)不可撤銷其投標(biāo)。 59 五、競爭性磋商流程 24 響應(yīng)文件的拆封 24.1 采購代理機(jī)構(gòu)在競爭性磋商公告中規(guī)定的日期、時(shí)間和地點(diǎn)組織磋商。 24.2 響應(yīng)文件拆封在競爭性磋商文件規(guī)定的開標(biāo)時(shí)間進(jìn)行，拆封地點(diǎn)為競爭性磋商文件 中預(yù)先確定的開標(biāo)地點(diǎn)。 24.3 響應(yīng)文件遞交截止時(shí)間后，由全體響應(yīng)供應(yīng)商對全部響應(yīng)文件的密封情況進(jìn)行檢查。 25 磋商小組 25.1 磋商由依照政府采購法律、法規(guī)、規(guī)章、政策的規(guī)定，組建的磋商小組負(fù)責(zé)。磋商 小組人數(shù)構(gòu)成將按照磋商資料表中確定。磋商小組成員依法組建。 25.2 磋商小組名單在磋商結(jié)果確定前嚴(yán)格保密。評審專家有下列情形之一的，受到邀請 應(yīng)主動提出回避，采購當(dāng)事人也可以要求該評審專家回避： 25.2.1 參加采購活動前3年內(nèi)與供應(yīng)商存在勞動關(guān)系； 25.2.2 參加采購活動前3年內(nèi)擔(dān)任供應(yīng)商的董事、監(jiān)事； 25.2.3 參加采購活動前3年內(nèi)是供應(yīng)商的控股股東或者實(shí)際控制人； 25.2.4 與供應(yīng)商的法定代表人或者負(fù)責(zé)人有夫妻、直系血親、三代以內(nèi)旁系血親或者近姻 親關(guān)系； 25.2.5 與供應(yīng)商有其他可能影響政府采購活動公平、公正進(jìn)行的關(guān)系。 26 磋商過程 26.1 磋商小組應(yīng)當(dāng)對響應(yīng)文件的有效性、完整性和響應(yīng)程度進(jìn)行評審。磋商小組可以要 求供應(yīng)商對響應(yīng)文件中含義不明確、同類問題表述不一致或者有明顯文字和計(jì)算錯(cuò) 誤的內(nèi)容等作出必要的澄清、說明或者更正。供應(yīng)商的澄清、說明或者更正不得超 出響應(yīng)文件的范圍或者改變響應(yīng)文件的實(shí)質(zhì)性內(nèi)容。磋商小組要求供應(yīng)商澄清、說 明或者更正響應(yīng)文件應(yīng)當(dāng)以書面形式作出。供應(yīng)商的澄清、說明或者更正應(yīng)當(dāng)由法 定代表人或其授權(quán)代表簽字或者加蓋公章。 26.2 資格、符合性評審詳見競爭性磋商文件第三章的《資格、符合性評審表》，未能通 過資格、符合性審查被認(rèn)定為無效響應(yīng)，磋商小組應(yīng)當(dāng)現(xiàn)場告知有關(guān)供應(yīng)商。只有 全部滿足《資格、符合性審查表》所列各項(xiàng)要求的投標(biāo)才是有效投標(biāo)，只要不滿足 資格性和符合性條款中所列各項(xiàng)要求之一的，將被認(rèn)定為無效投標(biāo)。對投標(biāo)有效性 認(rèn)定意見不一致的，磋商小組按照少數(shù)服從多數(shù)的原則確定。 26.3 磋商小組所有成員應(yīng)當(dāng)集中與單一供應(yīng)商（以響應(yīng)供應(yīng)商簽到順序?yàn)闇?zhǔn)）分別進(jìn)行 磋商，并給予所有參加磋商的響應(yīng)供應(yīng)商平等的磋商機(jī)會。 26.4 在磋商過程中，磋商小組可以根據(jù)競爭性磋商文件和磋商情況實(shí)質(zhì)性變動采購需求 中的技術(shù)、服務(wù)要求以及合同草案條款，但不得變動競爭性磋商文件中的其他內(nèi)容。 60 實(shí)質(zhì)性變動的內(nèi)容，須經(jīng)采購人代表確認(rèn)。對競爭性磋商文件作出實(shí)質(zhì)性變動是競 爭性磋商文件的有效組成部分，磋商小組應(yīng)當(dāng)及時(shí)以書面形式同時(shí)通知所有參加磋 商的響應(yīng)供應(yīng)商。供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)按照競爭性磋商文件的變動情況和磋商小組的要求重 新提交響應(yīng)文件，并由其法定代表人或授權(quán)代表簽字或者加蓋公章。 26.5 在磋商中，磋商小組及有關(guān)當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守保密原則，任何人不得透露與磋商 有關(guān)的其他響應(yīng)供應(yīng)商的技術(shù)資料、價(jià)格和其他信息。 26.6 競爭性磋商文件能夠詳細(xì)列明采購標(biāo)的的技術(shù)、服務(wù)要求的，磋商結(jié)束后，磋商小 組要求所有作出實(shí)質(zhì)性響應(yīng)的有效供應(yīng)商應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提交最后報(bào)價(jià)； 26.7 如出現(xiàn)競爭性磋商文件不能詳細(xì)列明采購標(biāo)的的技術(shù)、服務(wù)要求，需經(jīng)磋商由供應(yīng) 商最終設(shè)計(jì)方案或解決方案的，磋商結(jié)束后，磋商小組按照少數(shù)服從多數(shù)的原則， 投票推薦3家以上供應(yīng)商的設(shè)計(jì)方案或者解決方案在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提交最后報(bào)價(jià)（最 后報(bào)價(jià)時(shí)間由磋商小組視磋商進(jìn)程決定）。 26.8 最后報(bào)價(jià)對所有響應(yīng)供應(yīng)商進(jìn)行公開唱出。最后報(bào)價(jià)是供應(yīng)商響應(yīng)文件的有效組成 部分。 26.9 磋商小組認(rèn)為響應(yīng)供應(yīng)商的報(bào)價(jià)明顯低于其他通過資格、符合性審查響應(yīng)供應(yīng)商的 報(bào)價(jià)，有可能影響產(chǎn)品質(zhì)量或者不能誠信履約的，應(yīng)當(dāng)要求其在磋商現(xiàn)場合理的時(shí) 間內(nèi)提供書面說明，必要時(shí)提交相關(guān)證明材料；響應(yīng)供應(yīng)商不能證明其報(bào)價(jià)合理性 的，磋商小組應(yīng)當(dāng)將其作為無效投標(biāo)處理。 26.10 報(bào)價(jià)修正誤差的原則如下： 26.10.1 響應(yīng)文件中的大寫金額和小寫金額不一致的，以大寫金額為準(zhǔn)； 26.10.2 單價(jià)金額小數(shù)點(diǎn)或者百分比有明顯錯(cuò)位的，以報(bào)價(jià)表的總價(jià)為準(zhǔn)，并修改單價(jià)； 26.10.3 總價(jià)金額與按單價(jià)匯總金額不一致的，以單價(jià)金額計(jì)算結(jié)果為準(zhǔn) 同時(shí)出現(xiàn)兩種以上不一致的，按照前款規(guī)定的順序修正。磋商小組按上述修正誤差 的原則調(diào)整的價(jià)格對其響應(yīng)供應(yīng)商具有約束力。如果響應(yīng)供應(yīng)商不接受修正后的價(jià) 格，其報(bào)價(jià)將被拒絕。 26.10.4 對不同文字文本響應(yīng)文件的解釋發(fā)生異議的，以中文文本為準(zhǔn)； 26.11 評審報(bào)告應(yīng)當(dāng)由磋商小組全體人員簽字認(rèn)可。磋商小組成員對評審報(bào)告有異議的， 磋商小組按照少數(shù)服從多數(shù)的原則推薦成交候選人，采購程序繼續(xù)進(jìn)行。對評審報(bào) 告有異議的磋商小組成員，應(yīng)當(dāng)在報(bào)告上簽署不同意見并說明理由，由磋商小組書 面記錄相關(guān)情況。磋商小組成員拒絕在報(bào)告上簽字又不書面說明其不同意見和理由 的，視為同意評審報(bào)告。 26.12 出現(xiàn)下列情形之一的，采購人終止競爭性磋商采購活動： 26.12.1 因情況變化，不再符合規(guī)定的競爭性磋商采購方式適用情形的； 26.12.2 出現(xiàn)影響采購公正的違法、違規(guī)行為的； 61 26.12.3 除法律法規(guī)規(guī)定的情形外，在采購過程中符合要求的供應(yīng)商或者報(bào)價(jià)未超過采購預(yù) 算的供應(yīng)商不足3家的。 26.13 最后報(bào)價(jià)是供應(yīng)商響應(yīng)文件的有效組成部分。符合“市場競爭不充分的科研項(xiàng)目， 以及需要扶持的科技成果轉(zhuǎn)化項(xiàng)目”情形的，提交最后報(bào)價(jià)的供應(yīng)商可以為2家。 26.14 政府購買服務(wù)項(xiàng)目（含政府和社會資本合作項(xiàng)目），在采購過程中符合要求的供應(yīng) 商（社會資本）只有2家的，競爭性磋商采購活動可以繼續(xù)進(jìn)行。 27 評審方法和標(biāo)準(zhǔn) 27.1 磋商結(jié)束后，所有作出實(shí)質(zhì)性響應(yīng)的有效供應(yīng)商應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)集中密封提交最 后報(bào)價(jià)（最后報(bào)價(jià)時(shí)間視磋商進(jìn)程由磋商小組決定），最后報(bào)價(jià)是供應(yīng)商響應(yīng)文件 的有效組成部分。 27.2 磋商小組將按照磋商資料表中確定的評標(biāo)方法和本競爭性磋商文件第三章中的評審 標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評標(biāo)。 27.3 除磋商資料表另有規(guī)定的，磋商小組根據(jù)綜合評分情況按照評審得分由高到低推薦3 名成交候選人。評標(biāo)總得分相同的，按下列順序比較確定：（1）投標(biāo)報(bào)價(jià)（由低到 高）；（2）技術(shù)部分（或技術(shù)商務(wù)部分）得分（由高到低）；（3）技術(shù)部分（或 技術(shù)商務(wù)部分）評審項(xiàng)目中分值權(quán)重占技術(shù)部分（或技術(shù)商務(wù)部分）總分值權(quán)重由 高到低的次序（得分由高到低）。除磋商資料表另有規(guī)定的，推薦綜合得分排名第 一的響應(yīng)供應(yīng)商為第一成交候選人，排名第二的響應(yīng)供應(yīng)商為第二成交候選人。 27.4 采用綜合評分法的，單一產(chǎn)品采購項(xiàng)目提供相同品牌產(chǎn)品或非單一產(chǎn)品采購項(xiàng)目多 家響應(yīng)供應(yīng)商提供的核心產(chǎn)品品牌相同的，且通過資格、符合性審查的不同響應(yīng)供 應(yīng)商參加同一合同項(xiàng)下投標(biāo)的，按一家響應(yīng)供應(yīng)商計(jì)算，評審后得分最高的同品牌 響應(yīng)供應(yīng)商獲得成交供應(yīng)商推薦資格；評審得分相同的，按27.3中的順序確定，其 他同品牌響應(yīng)供應(yīng)商不作為成交候選人。 27.5 磋商小組提交評審報(bào)告和推薦成交意見報(bào)采購人確認(rèn)，采購人在收到評審報(bào)告后在 規(guī)定時(shí)間內(nèi)，按照評審報(bào)告中推薦的成交候選人順序確定成交供應(yīng)商，也可以事先 授權(quán)磋商小組直接確定成交供應(yīng)商。 27.6 評審結(jié)果確定后，采購人根據(jù)需要通知磋商小組推薦的第一成交候選人在2個(gè)工作日 內(nèi)，按響應(yīng)文件中所列清單中的相關(guān)證件、證明文件、合同和其他文件的原件送采 購人核對與響應(yīng)供應(yīng)商響應(yīng)文件中的復(fù)印件是否一致。采購人在接到原件之日起3 個(gè)工作日內(nèi)，核對沒有不一致的，須確認(rèn)成交供應(yīng)商；核對發(fā)現(xiàn)有不一致或第一成 交候選人沒有按約定提交原件的，報(bào)監(jiān)管部門核實(shí)后按按虛假應(yīng)標(biāo)處理。 28 確定成交結(jié)果 28.1 成交供應(yīng)商確定后，采購代理機(jī)構(gòu)將發(fā)布采購信息公告的媒體上發(fā)布成交結(jié)果公告。 不在成交名單之列者即為未成交供應(yīng)商，采購代理機(jī)構(gòu)不再以其他方式另行通知。 62 28.2 成交結(jié)果公告后，采購代理機(jī)構(gòu)同時(shí)向成交供應(yīng)商發(fā)出《成交通知書》，向采購人 及未成交供應(yīng)商發(fā)出《成交結(jié)果通知書》，《成交通知書》對成交供應(yīng)商和采購人 具有同等法律效力。 28.3 《成交通知書》將作為授予合同資格的合法依據(jù)，是合同的一個(gè)組成部分。 29 詢問、質(zhì)疑、投訴 29.1 詢問 29.1.1 供應(yīng)商對政府采購活動事項(xiàng)有疑問的，可以向采購人提出詢問，詢問可以口頭方式 提出，也可以書面方式提出。 29.1.2 如采用書面方式提出詢問，供應(yīng)商為自然人的，詢問函應(yīng)當(dāng)由本人簽字；供應(yīng)商為 法人或者其他組織的，應(yīng)當(dāng)由法定代表人、主要負(fù)責(zé)人或授權(quán)代表簽字或者蓋章， 并加蓋公章。響應(yīng)供應(yīng)商遞交詢問函時(shí)非法定代表人親自辦理的需提供法定代表人 授權(quán)委托書（應(yīng)載明授權(quán)代表的姓名或者名稱、代理事項(xiàng)、具體權(quán)限、期限和相關(guān) 事項(xiàng)）及授權(quán)代表身份證復(fù)印件。 29.1.3 采購人在三個(gè)工作日內(nèi)對供應(yīng)商依法提出的詢問作出答復(fù)。 29.2 質(zhì)疑 29.2.1 質(zhì)疑期限： 29.2.2 供應(yīng)商認(rèn)為采購文件的內(nèi)容損害其權(quán)益的，應(yīng)在收到采購文件之日或者采購文件公 告期屆滿之日起七個(gè)工作日內(nèi)。（注：供應(yīng)商購買采購文件之日早于采購文件公告 期限屆滿之日的，則以供應(yīng)商購買采購文件之日為質(zhì)疑時(shí)效期間的起算日期；否則， 以采購文件公告期限屆滿之日為質(zhì)疑時(shí)效期間的起算日期） 29.2.3 供應(yīng)商認(rèn)為采購過程損害其權(quán)益的，應(yīng)在各采購程序環(huán)節(jié)結(jié)束之日起七個(gè)工作日內(nèi)。 29.2.4 供應(yīng)商認(rèn)為中標(biāo)或者成交結(jié)果損害其權(quán)益的，應(yīng)在中標(biāo)或者成交結(jié)果公告期限屆滿 之日起七個(gè)工作日內(nèi)。 29.2.5 提交要求： 29.2.5.1 以書面形式向采購人或者采購代理機(jī)構(gòu)一次性提出針對同一采購程序環(huán)節(jié)的質(zhì) 疑。 29.2.5.2 以聯(lián)合體形式參加政府采購活動的，其質(zhì)疑應(yīng)當(dāng)由組成聯(lián)合體的所有供應(yīng)商共同 提出。 29.2.5.3 質(zhì)疑函內(nèi)容：應(yīng)包括供應(yīng)商的姓名或者名稱、地址、郵編、聯(lián)系人及聯(lián)系電話、 質(zhì)疑項(xiàng)目的名稱及編號、具體且明確的質(zhì)疑事項(xiàng)和與質(zhì)疑事項(xiàng)相關(guān)的請求、事實(shí)依 據(jù)、必要的法律依據(jù)、提出質(zhì)疑的日期。供應(yīng)商為自然人的，質(zhì)疑函應(yīng)當(dāng)由本人簽 字；供應(yīng)商為法人或者其他組織的，應(yīng)當(dāng)由法定代表人、主要負(fù)責(zé)人或授權(quán)代表簽 字或者蓋章，并加蓋公章。響應(yīng)供應(yīng)商遞交質(zhì)疑函時(shí)非法定代表人親自辦理的需提 供法定代表人授權(quán)委托書（應(yīng)載明授權(quán)代表的姓名或者名稱、代理事項(xiàng)、具體權(quán)限、 63 期限和相關(guān)事項(xiàng)）及授權(quán)代表身份證復(fù)印件。 29.2.5.4 供應(yīng)商捏造事實(shí)、提供虛假材料或者以非法手段取得證明材料不能作為質(zhì)疑的證 明材料。 29.2.5.5 采購人在收到供應(yīng)商的書面質(zhì)疑后七個(gè)工作日內(nèi)作出答復(fù)，并以書面形式通知質(zhì) 疑供應(yīng)商和其他有關(guān)供應(yīng)商，但答復(fù)內(nèi)容不涉及商業(yè)秘密。質(zhì)疑供應(yīng)商須提供相關(guān) 證明材料，包括但不限于權(quán)益受損害的情況說明及受損害的原因、證據(jù)內(nèi)容等，并 對質(zhì)疑內(nèi)容的真實(shí)性承擔(dān)責(zé)任。 29.2.6 采購人或采購代理機(jī)構(gòu)接收以書面形式遞交的質(zhì)疑函，接收質(zhì)疑函的聯(lián)系人、聯(lián)系 方式和通訊地址詳見第二章磋商資料表。 29.3 投訴 29.3.1 質(zhì)疑供應(yīng)商對采購人的質(zhì)疑答復(fù)不滿意，或采購人未在規(guī)定期限內(nèi)作出答復(fù)的，可 以在答復(fù)期滿后十五個(gè)工作日內(nèi)向同級監(jiān)管部門提出投訴。 六、授予合同 30 合同的訂立 30.1 除非磋商資料表另有規(guī)定， 采購人應(yīng)當(dāng)自成交通知書發(fā)出之日起三十日內(nèi)，按照競 爭性磋商文件要求和成交供應(yīng)商響應(yīng)文件承諾簽訂政府采購合同。 30.2 因不可抗力或自身原因不能履行政府采購合同的、不按要求與采購人簽訂政府采購 合同、成交供應(yīng)商放棄中標(biāo)、中標(biāo)資格被依法確認(rèn)無效的，采購人可以與排位在成 交供應(yīng)商之后第一位的成交候選人簽訂政府采購合同，也可以重新開展政府采購活 動。 31 合同的履行 31.1 政府采購合同履行中，采購人需追加與合同標(biāo)的相同的貨物、工程或者服務(wù)的，在 不改變合同其他條款的前提下，可以與響應(yīng)供應(yīng)商簽訂補(bǔ)充合同，但所補(bǔ)充合同的 采購金額不得超過原合同采購金額的百分之十。 32 履約保證金 32.1 成交供應(yīng)商應(yīng)按照競爭性磋商文件中要求的金額及提交方式形式向采購人提交履約 保證金。 33 招標(biāo)代理服務(wù)費(fèi) 33.1 成交供應(yīng)商應(yīng)按照競爭性磋商文件磋商資料表中的規(guī)定繳納采購代理服務(wù)費(fèi)。否則， 將不予退還其磋商保證金。 33.2 服務(wù)費(fèi)按差額定率累進(jìn)法計(jì)算。 64 費(fèi)率 中標(biāo)金額 貨物招標(biāo) 服務(wù)招標(biāo) 100萬元以下 1.5% 1.5% 100～500萬元 1.1% 0.8% 500～1000萬元 0.8% 0.45% 1000～5000萬元 0.5% 0.25% 5000萬元～1億元 0.25% 0.1% 1～5億元 0.05% 0.05% 5～10億元 0.035% 0.035% 10～50億元 0.008% 0.008% 50～100億元 0.006% 0.006% 100億以上 0.004% 0.004% 例如：某貨物招標(biāo)成交金額為850萬元，計(jì)算招標(biāo)代理服務(wù)收費(fèi)額如下： 100萬元×1.5%=1.5萬元 （500-100）萬元×1.1%=4.4萬元 （850-500）萬元×0.8%=2.8萬元 合計(jì)收費(fèi)=1.5+4.4+2.8=8.7（萬元） 例如：某服務(wù)招標(biāo)成交金額為 850 萬元，計(jì)算招標(biāo)代理服務(wù)收費(fèi)額如下： 100 萬元×1.5%=1.5 萬元 （500-100）萬元×0.8%=3.2 萬元 （850-500）萬元×0.45%=1.575 萬元 合計(jì)收費(fèi)=1.5+3.2+1.575=6.275（萬元） 33.3 經(jīng)依法取消成交資格的，招標(biāo)代理服務(wù)費(fèi)不予退還。 65 1：詢問函格式 詢問函 廣州穗科建設(shè)管理有限公司/（采購人單位名稱）： 我單位已報(bào)名并準(zhǔn)備參與天河區(qū)興華街道綜合養(yǎng)老服務(wù)中心（頤康中心）項(xiàng)目（項(xiàng)目 采購編號：穗科ZFCG2020238）的投標(biāo)（或報(bào)價(jià)）活動，現(xiàn)有以下幾個(gè)內(nèi)容（或條款）存在 疑問（或無法理解），特提出詢問。 一、_____________________（事項(xiàng)一） （1）____________________（問題或條款內(nèi)容） （2）____________________（說明疑問或無法理解原因） （3）____________________（建議） 二、_____________________（事項(xiàng)二） …… 隨附相關(guān)證明材料如下：（目錄）。 詢問人：（公章） 法定代表人（授權(quán)代表）： 地址/郵編： 電話/傳真： 年 月 日 66 2：質(zhì)疑函格式 質(zhì)疑函范本 一、質(zhì)疑供應(yīng)商基本信息 質(zhì)疑供應(yīng)商： 地址：郵編： 聯(lián)系人：聯(lián)系電話： 授權(quán)代表： 聯(lián)系電話： 地址：郵編： 二、質(zhì)疑項(xiàng)目基本情況 質(zhì)疑項(xiàng)目的名稱： 質(zhì)疑項(xiàng)目的編號：包號： 采購人名稱： 采購文件獲取日期： 三、質(zhì)疑事項(xiàng)具體內(nèi)容 質(zhì)疑事項(xiàng)1： 事實(shí)依據(jù)： 法律依據(jù)： 質(zhì)疑事項(xiàng)2 …… 四、與質(zhì)疑事項(xiàng)相關(guān)的質(zhì)疑請求 請求： 簽字(簽章)： 公章： 日期： 附件： 序號 證明材料名稱 證明材料來源 證明對象 1 2 …… 67 質(zhì)疑函制作說明： 1.供應(yīng)商提出質(zhì)疑時(shí)，應(yīng)提交質(zhì)疑函和必要的證明材料。 2.質(zhì)疑供應(yīng)商若委托代理人進(jìn)行質(zhì)疑的，質(zhì)疑函應(yīng)按要求列明“授權(quán)代表”的有關(guān)內(nèi)容， 并在附件中提交由質(zhì)疑供應(yīng)商簽署的授權(quán)委托書。授權(quán)委托書應(yīng)載明代理人的姓名或者名 稱、代理事項(xiàng)、具體權(quán)限、期限和相關(guān)事項(xiàng)。 3.質(zhì)疑供應(yīng)商若對項(xiàng)目的某一分包進(jìn)行質(zhì)疑，質(zhì)疑函中應(yīng)列明具體分包號。 4.質(zhì)疑函的質(zhì)疑事項(xiàng)應(yīng)具體、明確，并有必要的事實(shí)依據(jù)和法律依據(jù)。 5.質(zhì)疑函的質(zhì)疑請求應(yīng)與質(zhì)疑事項(xiàng)相關(guān)。 6.質(zhì)疑供應(yīng)商為自然人的，質(zhì)疑函應(yīng)由本人簽字；質(zhì)疑供應(yīng)商為法人或者其他組織的， 質(zhì)疑函應(yīng)由法定代表人、主要負(fù)責(zé)人，或者其授權(quán)代表簽字或者蓋章，并加蓋公章。 7. 供應(yīng)商應(yīng)在提交的證明材料中對質(zhì)疑點(diǎn)的內(nèi)容作出相應(yīng)的標(biāo)識或以醒目的方式標(biāo) 明。 第一章競爭性磋商公告 第二章 磋商資料表 第三章 評分體系與標(biāo)準(zhǔn) 綜合評分表 價(jià) 格 扣 除 第四章 用戶需求書 一、項(xiàng)目簡介 二、項(xiàng)目采購內(nèi)容 三、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容 四、運(yùn)營主體要求 五、運(yùn)營管理要求 六、項(xiàng)目監(jiān)管方式和處理辦法 七、接管預(yù)案 八、資金支付管理 九、服務(wù)評估 十、保密要求 十一、其他要求 第五章 合同文本 項(xiàng)目名稱：天河區(qū)興華街道綜合養(yǎng)老服務(wù)中心（頤康中心）項(xiàng)目 項(xiàng)目編號： 甲方： 乙方： 簽訂時(shí)間： 簽訂地點(diǎn)： 甲方（街道辦事處或鎮(zhèn)政府） 乙方（服務(wù)機(jī)構(gòu)） 一、合同金額及支付方式 1.1運(yùn)營經(jīng)費(fèi) 1.2政府購買服務(wù)資助 1.3服務(wù)項(xiàng)目補(bǔ)助 二、項(xiàng)目內(nèi)容 2.1服務(wù)項(xiàng)目 2.1.2重點(diǎn)服務(wù)： 2.1.3服務(wù)支撐： 2.2服務(wù)設(shè)施 2.3服務(wù)地域范圍 2.4服務(wù)對象 2.5服務(wù)要求 三、績效評估 四、各方權(quán)利與義務(wù) 4.1甲方權(quán)利與義務(wù) 4.2乙方權(quán)利與義務(wù) 五、合同變更與解除 5.1合同的變更 5.2合同的解除 5.2.3協(xié)商解除 六、違約責(zé)任 七、當(dāng)事人協(xié)商一致的其他內(nèi)容 八、合同生效及附件 第六章 響應(yīng)文件格式 包裝封面參考 磋 商 函 響應(yīng)供應(yīng)商資格聲明函 法定代表人授權(quán)委托書 法定代表人證明書 實(shí)質(zhì)性條款響應(yīng)一覽表 開標(biāo)一欄表 中小企業(yè)聲明函 （如響應(yīng)供應(yīng)商不屬于監(jiān)獄企業(yè)無須提供） 監(jiān)獄企業(yè)的證明文件 （如響應(yīng)供應(yīng)商不屬于殘疾人福利性單位無須提供） 殘疾人福利性單位聲明函 服務(wù)方案 響應(yīng)供應(yīng)商基本情況表 供應(yīng)商業(yè)績評價(jià)情況一覽表 合同條款響應(yīng)一覽表 政策功能情況（如有） 招標(biāo)代理服務(wù)費(fèi)承諾書 第七章 磋 商 須 知 一、說 明 二、競爭性磋商文件 三、響應(yīng)文件的編制 四、響應(yīng)文件的遞交 五、競爭性磋商流程 六、授予合同