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【中國廚房設(shè)備網(wǎng)】下面對話的主題是“微創(chuàng)新的力量”,對話嘉賓為蓋璞大中華區(qū)總裁楊得銘先生,還有英特爾中國區(qū)董事總經(jīng)理黃節(jié)先生,水井坊股份有限公司總經(jīng)理柯明思先生,還有星巴克中國區(qū)總裁王靜瑛女士。
以下為提問環(huán)節(jié)(實(shí)錄):
水井坊股份有限公司總經(jīng)理柯明思
觀眾提問:我覺得今天的對話有一點(diǎn)點(diǎn)小遺憾,因?yàn)樵谧募钨e沒有一家是中小企業(yè)的代表。我們是一家中小企業(yè),我提問之前,我想分享一下我的觀點(diǎn)?,F(xiàn)在中小企業(yè)大家都在談創(chuàng)新,但是大部分的中小企業(yè)其實(shí)是處于大企業(yè),跨國公司做配套,加工制造的,或者是零部件的,目前的階段是什么呢?他們在做這些產(chǎn)品,到他們做創(chuàng)新之間,我覺得有一個(gè)很大的中間環(huán)節(jié)并沒有特別的重視,這個(gè)中間環(huán)節(jié)就是把現(xiàn)有的產(chǎn)品做得更好?這是每一個(gè)公司都在談的問題,現(xiàn)在很多的企業(yè)都在搞這個(gè)所謂的創(chuàng)新,我們的討論是微創(chuàng)新,我們對微創(chuàng)新的定義就是改善,發(fā)動(dòng)所有的員工參與到這個(gè)創(chuàng)新中來,提升自己的工藝的水平,這些都是工藝的創(chuàng)新,這是我的一點(diǎn)觀點(diǎn)。我想問的是大家都是非常成功的企業(yè),目前對于中國的中小企業(yè),它在轉(zhuǎn)型升級的過程中,我們談到了很多所謂的融資難,留人難等等這方面的問題,對我來講,我覺得最需要轉(zhuǎn)型升級的是中小企業(yè)的老板的思維。我想請各位嘉賓,有沒有什么建議給這些企業(yè)家,對他們來講應(yīng)該怎么樣從過去的機(jī)會(huì)去驅(qū)動(dòng)模式過渡到現(xiàn)在的能力驅(qū)動(dòng)模式?因?yàn)樵谶@個(gè)過程中碰到了很多挑戰(zhàn),對這些中小企家有一些什么樣的意見?
主持人:哪一位嘉賓分享一下,其實(shí)我們一直在討論這個(gè)問題。他的提問讓我想起了另外一個(gè)問題,微創(chuàng)新一定是改善嗎?一定是仿造嗎?難道微創(chuàng)新里面就不可能有原創(chuàng)的東西嗎?
中國廚房設(shè)備網(wǎng)總經(jīng)理鄭保華與水井坊股份有限公司總經(jīng)理柯明思
水井坊考察團(tuán)嘉賓、阿卡邁中國董事長凌潔、中國廚房設(shè)備網(wǎng)總經(jīng)理鄭保華
水井坊考察團(tuán)嘉賓、中國廚房設(shè)備網(wǎng)總經(jīng)理鄭保華
黃節(jié):我試著回答一下,首先非常同意你的觀點(diǎn),這個(gè)例子簡直是太多了。我們只有40多年的成長,40多年前是一個(gè)小企業(yè)。我們這個(gè)半導(dǎo)體這個(gè)行業(yè),你可以看到很多這個(gè)企業(yè)的身影,一開始是做原材料的,然后可能做到計(jì)算機(jī)的主板,后來代工,后來自己的品牌就出來了。這個(gè)過程中,至少在IT行業(yè)的領(lǐng)域,是太多的例子了,我覺得你講的非常對的,你可以看看,幾乎任何一個(gè)企業(yè)都可以作為一個(gè)楷模。有時(shí)候我也很感嘆,我們這個(gè)行業(yè)機(jī)會(huì)太多,另外一個(gè)挑戰(zhàn)也太大,變化太快。你很難想象四年以前,蘋果Iphone只有四年的歷史,以前誰是老大,現(xiàn)在四年。
北電網(wǎng)絡(luò)以前是全世界第一,到09年的時(shí)候就破產(chǎn)了,9年就完成了世界第一到世界最后。這個(gè)就意味者沒有永遠(yuǎn)的,在我們這個(gè)行業(yè)沒有永遠(yuǎn)是領(lǐng)先的。就意味者機(jī)會(huì)對任何一個(gè)中小企業(yè)都是實(shí)實(shí)在在有的。非常同意你講的 ,你只要扎扎實(shí)實(shí)做好你的工作,現(xiàn)在的工作,不停的為未來投入,不停的有創(chuàng)新的文化,那么我覺得你們有一天很有可能變成500強(qiáng)的企業(yè)。
柯明思:我想說幾句,我覺得你說得非常對,就是中小企業(yè)怎么樣來改變,怎么樣真正意義上成長為全球500強(qiáng)的大公司。根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn),我到中國以后,我們建立了一個(gè)國際企業(yè),一開始非常小,但是經(jīng)歷了一些聚變,三到四年發(fā)生了很大的變化。在一開始發(fā)揮作用的模式,只有非常一小群人,他們充滿了激情,非常聰明,逐漸會(huì)發(fā)生變化,這個(gè)不同的一個(gè)過程,需要不同的能力適應(yīng),為了能夠進(jìn)一步的讓這樣的發(fā)展可以進(jìn)行。
當(dāng)然,你可以說必須讓你的產(chǎn)品相關(guān),可以讓你的客戶進(jìn)行交流,我覺得你對于商業(yè)的發(fā)展來說,會(huì)面臨不同的商業(yè)模式,關(guān)鍵在于人才,也就是能夠讓人致力于去學(xué)習(xí)新的,我們所需要的技能來管理更大的公司,或者讓人這樣有一種思維方式管理下一個(gè)階段的增長,這兩點(diǎn)都是非常重要的。你需要不同的模式,不同的人才留住你的客戶也是非常關(guān)鍵的一點(diǎn),也是非常重要的一點(diǎn)。
楊得銘:蓋璞當(dāng)時(shí)是開始泰國的一家門店,怎么樣買一條牛仔褲更方便一些,當(dāng)時(shí)我們已經(jīng)在那個(gè)時(shí)候去賣了。如果一家門店到3千多家門店,可能第一年做幾萬塊錢的生意,到一年做幾十萬生意的話,肯定是經(jīng)歷了革命性改造的一家公司。
幾年前大家都知道賣牛仔褲的公司是誰?到了2012年的話,只翻了一倍左右,你要從0開始去的話,去創(chuàng)新,考慮到怎么樣有個(gè)重大的改變的行業(yè)的做法,每個(gè)行業(yè)都有它的特性在里面。每一個(gè)行業(yè)來說,沒有一家大的公司一開始就是大公司,都是從很小的公司開始,中間的過程大家要去摸索一下。大家都有很多歷史給你去看,去學(xué)習(xí),“模仿”這個(gè)字就不要說了,其實(shí)大家要去學(xué)習(xí)其他的品牌,其他的公司是怎么樣去做的。
曾經(jīng)有一個(gè)很出名的設(shè)計(jì)師就說,每一個(gè)設(shè)計(jì)師其實(shí)都是在拷貝,只不過有好的拷貝,也有不好的拷貝,你要拷貝學(xué)習(xí)的話,就要做好拷貝。
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