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【中國廚房設(shè)備網(wǎng)】今年“3·15”期間,天津市質(zhì)監(jiān)局對市場上在售的家電產(chǎn)品進行專項檢查,結(jié)果發(fā)現(xiàn),有個別企業(yè)存在未按要求進行能效標(biāo)識備案并利用能效標(biāo)識進行虛假宣傳的行為。其中,合肥榮事達生產(chǎn)的電飯鍋上了“黑名單”。天津質(zhì)監(jiān)局的抽查結(jié)果并不意外,家電行業(yè)的問題也不僅僅是虛標(biāo)能效這么簡單。同樣是今年“3·15”期間,中國質(zhì)量萬里行促進會通報了2011年全年明察暗訪情況,其中,家電行業(yè)存在不少商品參數(shù)造假的問題,除虛標(biāo)能效之外,很多企業(yè)還虛標(biāo)產(chǎn)品規(guī)格(容積、重量)等以騙取國家節(jié)能補貼。
家電行業(yè)所謂的“潛規(guī)則”并不稀奇,很多消費者有切身體驗。諸如,賣場里的價格形同虛設(shè)、可以砍價;廣告營銷造概念,產(chǎn)品了無新意,造個概念就價格猛漲;“降價”、“打折”其實是噱頭,價格都是數(shù)字游戲;售后服務(wù)不規(guī)范、維修機構(gòu)不規(guī)范、收費沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)等,另外,還包括剛才提到的虛標(biāo)能效等級現(xiàn)象,把三級能效標(biāo)成二級,把170升的冰箱標(biāo)成180升。
之所以稱其為“潛規(guī)則”,是因為這些操作已經(jīng)成為部分家電企業(yè)的通行做法,并且得到行業(yè)人士的默認(rèn)。當(dāng)然,有良心的企業(yè)家也站出來說過話,炮轟家電行業(yè)、特別是白電領(lǐng)域的種種亂象,行業(yè)內(nèi)也曾掀起過些許風(fēng)浪。但是,更多的情況是“打一頓、躲一陣”,檢查一完就重操舊業(yè)、風(fēng)聲一松便死灰復(fù)燃。例如,去年有消費者對格力空調(diào)“1赫茲功率45瓦”的宣傳進行過舉報,當(dāng)時,武漢工商局判定這家企業(yè)虛假宣傳,時隔半年多,還有幾個消費者記得這則案例?我們不由得想問,家電行業(yè)的“潛規(guī)則”為什么這么“堅強”?為什么一些家電企業(yè)對虛假宣傳有恃無恐、肆意妄為?
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