就在6月初,微信產品總監曾鳴公開解讀微信公眾平臺的定位與發展問題,提出了反對營銷。并說下一步要開始治理泛濫的微信消息推送,他對微信未來的定位提出三點“互動溝通、用戶管理、服務定制”。那作為燃氣灶企業,又該如何運用這個平臺呢?我們不妨來看看航企的微信運用。
今年南航推出自主研發的微信值機服務,成為國內首家提供微信值機服務的航空公司,春秋航空更是緊跟步伐,推出會員綁定和預定機票的微信服務,甚至通過微信就可參加機票“秒殺”活動,這已經不僅僅是航班動態、機票真偽、城市天氣的自定義查詢服務,而是更深層次的功能探索開發,航空公司不僅拓寬了微信應用廣度的同時,也提升了用戶體驗,增加用戶黏度。在擁有一定數量的高黏性、高質量的用戶時,那么接下來,進行任何的品牌推廣、促銷宣傳等都能成為順理成章的事情。
作為燃氣灶企業,可以考慮借鑒航企的做法,通過用戶自定義查詢訂單動態,提升用戶體驗,并在微信平臺完善售后服務體系;或通過微信維護現有經銷商;或通過關鍵詞查詢,得到更多燃氣灶保養和安裝知識;又或者用戶通過關注企業微信來參加活動,并獲得電子優惠券,享受額外禮品等,正如皮阿諾唐海飛所說:“未來營銷的方式一定是主動營銷加精準營銷,我們可以通過微信創造更多的無限可能?!?/p>【中國廚房設備網】發表的文章內容在于傳遞更多信息,并不代表本站觀點。
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