目標激勵包括:設(shè)置、實施和檢查目標三個階段。在制定目標時須注意,要根據(jù)酒店設(shè)備企業(yè)團隊的實際業(yè)務(wù)情況來制定可行的目標。一個振奮人心、切實可行的目標,可以起到鼓舞士氣,激勵屬員的作用。相反,那些可望不可及或既不可望又不可及的目標,會產(chǎn)生適得其反的作用。酒店設(shè)備主管可以對團隊或個人制定并下達切合年度、半年、季度、月、日的業(yè)務(wù)目標任務(wù),并定期檢查,使其朝著各自的目標去努力、拼搏。因此目標激勵,需要制定科學(xué)合理的目標,同時需要跟進和調(diào)整。激勵有正激勵,就有負激勵,所以在目標激勵方面,最后的結(jié)果導(dǎo)向?qū)ν瓿赡繕说慕o予正激勵鞭策,對未完成目標的給予相應(yīng)負激勵以警示。正負激勵的使用在于員工行為結(jié)果性的界定和制定清晰的目標意識,樹立員工責(zé)任感和義務(wù)。
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