一、熱水器內部故障分析

當燃氣不完全燃燒時觀察火焰有黃焰、黑煙、脫火、回火等現象，使煙氣中有害氣體成分一氧化碳、氮氧化合物迅速增加，下面就不同燃燒狀況提出相應的解決辦法。

黃煙、黑煙 由以下原因形成：

① 燃氣與空氣在燃燒中比例失調。a調節噴嘴與火排引射器喉部距離，增大一次空氣引射量；b檢查火孔內壁，若被積碳、雜質堵塞，應清孔火孔，增大火孔面積，減少火孔熱強度至原設計狀態；火孔增大，使火焰更好的與二次空氣混合；c檢查翅片間隙，若有積碳等雜質應拆下熱水器，倒置清洗，減少排煙阻力，增加吸引空氣能力。

② 缺氧燃燒。正常情況下引入熱水器的空氣氧含量是20.9%左右，當引入空氣中氧含量低于17%時就會由于缺氧產生不完全燃燒。a檢查煙道熱水器安裝是否符合規定，抽力是否合格，若有問題，應重新安裝煙道；b檢查強排式熱水器風機工作是否正常，吸氣孔是否堵塞，若有問題應維修。通風差的房間要打開窗門通風，空氣通暢后，燃燒狀況會恢復正常；c平衡式熱水器發生排氣管堵塞或密封件漏氣。應檢查排氣管、換密封件才能使用。

③ 液化氣熱水器在使用罐裝氣即將用完時。a應更換一瓶新液化氣；b若狀況得不到改善，應調小調節閥壓力至正常壓力，若仍不能改善，需更換質量好的調節閥；c液化氣罐用中壓調壓閥的必須換低壓閥。

④ 管道燃氣氣壓高。可調節管道燃氣閥開度至壓力標準值。

脫火、回火 由以下原因造成：

① 脫火多發生在天然氣、液化氣熱水器，火孔氣流速度大于燃燒速度。a噴嘴與引射器喉部距離大，引射一次空氣多，調小距離；b火孔被積碳雜質堵塞，疏通火孔，若錯用其它氣源火排應更換；c噴嘴孔堵塞，疏通噴孔；d燃氣壓力大，可調節管道閥門開度至標準值。

② 回火多發生在人工煤氣熱水器，火孔氣流速度小于燃燒速度。a單火孔面積大，總火孔面積大，引射一次空氣過多，應更換符合熱流量要求、氣源要求的火排或噴嘴；b火排火孔堵塞積碳、雜質，熱交換器翅片縫隙堵塞，使火孔氣體流速減少，疏通火孔、清洗熱交換器翅片；c燃氣壓力低，有燃氣管道供氣壓力低和燃氣閥通氣孔堵塞兩種情況，前者增加供氣壓力（找供氣部門），后者疏通閥門氣孔。d供氣成分變化，燃燒速度增快成份多，檢查熱水器是否符合當地氣源使用，不符合的換當地氣源應用的火排、噴嘴或換熱水器整機。

二、環境通風不暢及漏氣

環境通風不暢 目前熱水器與洗澡間基本已分室安裝。但由于熱水器安裝房間裝修封閉較嚴，開設的進、排氣口小或沒設進、排氣口，通風條件差；煙道（煙筒）安裝不規范；有的未設防風帽；有的從墻孔或煙道伸出戶外的煙道高度、位置有問題。當遇到刮風、氣壓低等惡劣氣候條件時：

① 自然排煙方式的煙道式熱水器，向外排煙的抽力小于戶外灌進煙道的風力，發生倒煙，空氣氣壓低煙氣排不出去；這樣一來，室內空氣中氧氣比例逐漸減少，形成了火焰缺氧燃燒，煙氣中有害氣體增加的惡性循環。

② 強排式熱水器在一般情況下排煙抽力大于戶外灌入煙道風力，但在風向不利，風力過大條件下，仍會出現倒風；由于強排式抽力大，室內空氣排量較大，若通風不暢，時間長了，會造成空氣中缺氧。要求用戶按照熱水器安裝規定室內開設進、排氣口，煙道要按照規定的高度、位置安裝，必須裝煙道防風罩（風帽）。切不可違反規定不裝煙道或違規安裝煙道，尤其是不能裝在天花板內，煙道破裂、漏氣不易發現；煙道堵塞會使煙氣排在室內。

漏氣發生在供氣系統和熱水器內部，會引起室內空氣缺氧，有害氣體過高的情況。

① 供氣系統有供氣管路（若用軟管連接不要和消毒柜放在一起）、燃氣表、閥門、液化氣鋼瓶和調壓閥漏氣。這種情況應通過定期對管路接口、閥門等部位涂肥皂水等發泡劑查漏氣；平時通過聞漏氣異味和聽漏氣異響查漏氣，及時排除事故隱患。

② 熱水器有漏氣，可觀察使用熱水器時，除了火排火焰燃燒以外，有無冒火、冒煙部位或聞到焦糊氣味、辣眼氣味等，出現情況立刻關機，關閉總氣源，找專業人員檢查維修解決。

根據上述對熱水器煙氣中有害氣體增加內外因分析，希望用戶注意以下問題：

① 檢查煙道安裝情況，發現問題，請專業人員按照國家規范標準重新安裝；

② 對熱水器的火焰狀況隨時檢查，出現不完全燃燒火焰，維修后再使用；

③ 最關鍵的是注意通風，空氣對流可減少空氣中有害氣體濃度；

④ 定期檢查熱水器的燃氣管口接頭、閥門，防止漏氣；

⑤ 定期檢查煙道抽力，檢查強排式的風機是否正常，防止排煙不暢；

⑥ 使用后關閉供氣管路閥門。

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