18日，廣東省工商行政管理局在其官網通報了2015-2016年度流通領域電熱水器商品質量抽查檢驗情況，抽取了19家經銷單位的39款電熱水器，抽檢不合格發現率為15.4%。

據通報，2015-2016年度，廣東省工商行政管理局委托威凱檢測技術有限公司對省內流通領域電熱水器商品質量進行抽查檢驗。在梅州、東莞、陽江、清遠和云浮5個地級市抽取了19家經銷單位的39款電熱水器。抽檢的主要指標有：涉及產品電氣安全方面的有“標志和說明”、“對觸及帶電部件的防護”、“輸入功率和電流”、“工作溫度下的泄漏電流和電氣強度”、“耐潮濕”、“泄漏電流和電氣強度”、“機械強度”、“電源連接和外部軟線”、“接地措施”、“電氣間隙、爬電距離和固體絕緣”;涉及產品能效方面的項目共2項，包括“24h固有能耗系數”和“熱水輸出率”。

廣東工商：39款電熱水器抽檢不合格率為15.4%

經檢驗判定為不合格的商品共有6款，其他33款商品樣本未發現不合格，抽檢不合格發現率為15.4%。抽檢發現，有2款商品“接地措施”項目不合格，接地端子防松措施不可靠;有5款商品“24h固有能耗系數”不合格，24h固有能耗系數實測值偏大;有3款商品“熱水輸出率”不合格，熱水輸出率實測值偏小;有1款商品“標志和說明”不合格，接地端子未標接地符號。

工商部門表示，電熱水器產品屬于國家CCC強制性認證目錄類產品，消費者在購買或收貨時可以檢查產品本體上是否貼有CCC標識，另外，儲水式電熱水器產品也是能效標識目錄內產品，消費者在選購時可以關注該產品的能效標簽標識是否規范。

1.根據品牌選擇，擁有良好口碑的大品牌其產品質量相對更好，售后服務較成熟，對消費者來說相對有保障。

2.根據需求選擇，消費者可根據家庭人口數量和房間布局選擇合適的電熱水器產品，快熱式電熱水器出水快，但是對安裝環境及家庭電網要求較高，儲水式電熱水器體積龐大，也有各種容量可選，推薦消費者購買能效等級高的產品。

3.根據評價選擇，消費者在網上購買該類產品時，可以多了解該產品的用戶評價，從而全面的了解待選購的產品的質量情況與使用情況。

4.如果消費者購買到了不合格商品，切記保留好購買憑據如發票、購物小票等，并向商品監管部門以及消費者委員會舉報或投訴，提供線索便于監管部門及時查處。