?在國內(nèi)廚電產(chǎn)品日新月異的今天，唯有堅持以用戶為中心，打造無與倫比的用戶體驗的產(chǎn)品，方能最大限度地挖掘出產(chǎn)品的生命力，使企業(yè)在市場競爭中立于不敗之地。方太開創(chuàng)的用戶參與研發(fā)的顛覆性洗碗機面世，將為整個行業(yè)打開了一扇天窗，有望再次推動中國廚電行業(yè)乃至整個家電行業(yè)的產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級。

時下中國的洗碗機市場，呈現(xiàn)出一種頗不尋常的景象。一方面，洗碗機的品類發(fā)達程度，遠遠不及同類廚電產(chǎn)品。某大型電商平臺的洗碗機產(chǎn)品，僅有十余個可選款式——不僅遠遜于吸油煙機等熱門廚電的近千種款式，就連后起之秀電蒸箱也讓洗碗機望塵莫及。單從這樣的征象看來，洗碗機似乎市場沉寂，研發(fā)乏力。與此同時，據(jù)一項行業(yè)數(shù)據(jù)顯示，洗碗機在中國市場普及率僅有1%，也仿佛從側(cè)面印證了這個推斷。

??而另一方面，出人意料的是，國內(nèi)消費者又頻頻抱怨沒有合適的洗碗機。生活節(jié)奏越來越快，洗碗的確已經(jīng)成為現(xiàn)代家庭的一項負擔。年輕白領(lǐng)加班頻繁，無心洗碗;職場媽媽心力交瘁，無力洗碗;全職太太擔憂洗滌傷手，不愿洗碗。對于重視生活品質(zhì)，追求生活效率的人群來說，好用的、能真正解放雙手的洗碗機似乎是可遇而不可求的恩物。

??市面上洗碗機冷冷清清，而消費者渴求一臺合適的洗碗機。洗碗機市場怎么會形成矛盾如此鮮明的兩極?破局的關(guān)鍵何在?一直走在廚電領(lǐng)域前沿的方太，從以用戶為中心，面向顧客體驗的研發(fā)思維出發(fā)，洞悉多年困擾中國家庭的洗碗難題，決心破解中國洗碗機迷局。有所不同的是，方太沒有在實驗室里閉門研發(fā)，也并非直接引進國外傳統(tǒng)洗碗機生產(chǎn)線，因為中外廚房結(jié)構(gòu)、生活習慣、飲食習慣都不同，拿來主義早被證明走不通。相反，而是組建了一支洗碗機研發(fā)設計團隊，用3年時間走訪了中國25個城市的1000多個家庭，邀請其中25位追求生活品質(zhì)的“資深洗碗家”共同參與設計，經(jīng)歷了成千上萬次測試和實驗，終于研制出一款適合中國家庭需求的洗碗機，并確立了它區(qū)別于市面普通歐式洗碗機的四大差異化核心：一、安裝簡單，不占多余廚房空間，與廚房水槽跨界合一;二、適合中國家庭結(jié)構(gòu)，2-5口人使用毫無壓力;三，洗碗速度快，省水省電，比手洗還干凈，適合中國一餐一洗的習慣;四、高效去除農(nóng)藥殘余，實現(xiàn)果蔬凈化，吃的更放心。

??“用戶之事無小事”。真正將用戶需求放在第一位，是產(chǎn)品立足市場的根本。此前國內(nèi)市場上的洗碗機功能設計幾乎都照搬自歐式洗碗機，并非符合中國人廚房日常生活習慣，因此市場反響也非常平淡。而這一次方太洗碗機研發(fā)設計，將用戶的體驗抬到一個前所未有的新高度，并為此打破行業(yè)慣例，讓用戶直接介入后臺，參與企業(yè)研發(fā)產(chǎn)品的全過程，共同研發(fā)出一款真正適合中國廚房與中國人的洗碗機。它不但有望徹底解決中國家庭的洗碗問題，喚醒沉寂已久的中國洗碗機市場，更是在廚電行業(yè)帶來一個用戶參與時代的到來，這也是方太對洗碗機行業(yè)乃至廚電行業(yè)的一次深層顛覆。