【中國廚房設備網(wǎng)】面對中國的巨大市場，國際家電連鎖企業(yè)一直蠢蠢欲動，但激烈的競爭卻讓他們不得不審視以往的戰(zhàn)略。跨國企業(yè)謹慎的背后是全球電子家電零售業(yè)格局的轉變。在門店拓展和管理能力、信息化系統(tǒng)能力、物流配送能力和行業(yè)創(chuàng)新能力“四核驅動”下的國美(微博)，正是主導這場變局的關鍵性力量。

競爭力躍入“國際級”

近幾年來，發(fā)達經(jīng)濟體深陷金融危機的囹圄，美歐的經(jīng)濟增長放緩直接影響到了當?shù)丶译姰a(chǎn)品的消費。受此影響，包括百思買在內，國際家電零售企業(yè)的業(yè)績增長顯現(xiàn)頹勢。數(shù)據(jù)顯示，2010年上半年，百思買北美市場增速為-1.4%。

與之形成鮮明對比的是，在中國經(jīng)濟持續(xù)穩(wěn)定增長的大背景下，中國家電零售企業(yè)正在激活國內的龐大市場。據(jù)全球知名零售咨詢公司Kantar Retail統(tǒng)計，過去5年，國美電器的年平均復合增長率為25%，在國際領先的電子家電類連鎖企業(yè)中年均增速最快。在Kantar Retail評選的“2011全球50強零售商排名”中，國美集團以185.94億美元的總銷售額入選，成為有史以來首個也是目前惟一入選的中國零售企業(yè)。

剛剛公布的國美集團香港上市公司國美電器2011年中報顯示，國美上市公司部分門店實現(xiàn)298.1億元的銷售收入，較上年同期增長19.8%。凈利潤總額增至12.5億元人民幣，較上年同期增長高達30.1%。

規(guī)模擴張需“精耕細作”

中國經(jīng)濟的平穩(wěn)快速增長和巨大的市場空間確實給中國家電零售企業(yè)的業(yè)績增長以巨大的支撐，而企業(yè)的內生動力則是其突破同質化經(jīng)營的重要因素。

在國美總裁王俊洲看來，國美的發(fā)展與始終堅持采取規(guī)模擴張與精細化管理并舉的發(fā)展策略密不可分。“國美電器已經(jīng)經(jīng)歷了網(wǎng)絡優(yōu)化的過程。我們深知在有效快速擴張的同時，確保開出優(yōu)質門店的重要性。”

數(shù)據(jù)顯示，今年上半年，國美上市公司部分門店總數(shù)從826家增加到938家。

規(guī)模的形成是一個家電零售企業(yè)做大的基礎，但也是一把雙刃劍，給企業(yè)的管理帶來更大挑戰(zhàn)。對國美而言，“精細化管理”是其保持競爭力的一個法寶。

國美精細化管理具體體現(xiàn)在其近幾年來一直重點推行的“單店提升”策略。國美近年推出的“新活館”北京中塔店，其單店銷售規(guī)模已從3年前的8億元提升至現(xiàn)在的20億元。

家電產(chǎn)業(yè)研究專家陸刃波(微博)表示，作為國內最大的家電零售連鎖企業(yè)，國美在商品經(jīng)營、門店經(jīng)營、供需鏈改革等方面強化的同時，進一步加強了信息化建設，使其已逐漸取得能與世界級零售公司相抗衡的競爭能力。這將是國美未來保持持續(xù)快速增長的基礎。

網(wǎng)購凸顯“物流為王”

“對于線上線下并舉全網(wǎng)覆蓋的家電零售企業(yè)而言，物流體系的確可以稱為企業(yè)的生命線。”王俊洲強調，國美未來發(fā)展的主要方向是“線上線下全網(wǎng)覆蓋”，除傳統(tǒng)的家電賣場外，網(wǎng)購的作用愈發(fā)凸顯。

“依托全網(wǎng)戰(zhàn)略布局的現(xiàn)代物流配送體系，為國美電商的發(fā)展打下了堅實的基礎。”王俊洲表示，國美全面進軍電商市場底氣十足。

據(jù)了解，國美將以國美商城和庫巴網(wǎng)雙品牌戰(zhàn)略進行布局。預計到2015年，國美電器電子商務規(guī)模將占中國電子商務B2C市場規(guī)模的15%。

目前，國美電子商城已建立了30余個自有倉庫，具備了近萬件的區(qū)域快速配送能力，未來3年將以十多個區(qū)域中心為核心，包括建立核心網(wǎng)絡運營體系，超過100個大家電物流倉;超過600個分撥配送點;超過2000人的自有配送員隊伍。

瞄準二三線城市

國美當前對電商市場的戰(zhàn)略性擴張，基于對自身運營的充分自信，更是對未來中國家電消費市場的強烈看好。

在王俊洲看來，按照現(xiàn)在的發(fā)展態(tài)勢，中國有望超過美國成為全球最大的消費電子市場，而近幾年來國美創(chuàng)新式的發(fā)展之路將會繼續(xù)。

“國美電器從單一門店發(fā)展成為全國最大的家電連鎖專營企業(yè)，走過了從點到面，完成了企業(yè)經(jīng)營管理系統(tǒng)建設的過程。”王俊洲認為，企業(yè)在實現(xiàn)了業(yè)態(tài)發(fā)展、經(jīng)營手段到管理模式、整合經(jīng)營資源等多個層面創(chuàng)新的同時，也賦予國美電器品牌不可替代的核心競爭能力。

國美已經(jīng)推出了新的5年戰(zhàn)略規(guī)劃。在未來5年內，國美將一改以往在一線城市重點發(fā)展，二三級市場的擴張成為了重中之重。王俊洲表示，未來國美新增門店將傾斜于國內二三線城市，以匹配快速成長的二三線城市電子產(chǎn)品市場規(guī)模。其中在今年新增的門店中，將有60%的門店會開在二三級市場。

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