【中國廚房設備網】   為進一步加強廚柜行業(yè)的誠信自律建設，加快上海廚柜行業(yè)誠信體系建設和品牌建設，共同塑造上海廚柜行業(yè)及配套材料品牌整體形象。上海市建筑材料行業(yè)協(xié)會廚柜衣柜分會經過專家組及會長會的嚴格評審，評選出了2011“上海精品廚柜/暢銷廚柜/放心廚柜/廚柜配套材料首選品牌”企業(yè)。

【記者】：很高興韓總可以接受采訪，首先想請韓總為我們消費者介紹一下百隆這個品牌。

【韓德峰】：我們在中國市場已經有一段時間了，明年是我們百隆進入中國的第十年。百隆是一家奧地利高檔的家居配件公司，中國的消費者提起奧地利，馬上會聯(lián)想到《茜茜公主》或者維也納的金色大廳，還有電影《音樂之聲》。我們百隆公司主要生產的產品有抽屜導軌、鉸鏈，最近的系列是上翻門，基本上是這三個系列。

【記者】：比如說講到意大利，我們想到設計，講到德國，想到嚴謹，那來自奧地利百隆的特點是什么?

【韓德峰】：我們專注于廚柜配件，我們的產品用在家居、衛(wèi)浴，包括廚柜的五金配件，廚柜五金的要求是最高檔的，所以鉸鏈的要求也是最高的。我們公司已經快有90年歷史了，在國際上也比較有名，基本上在全球每個地方都有銷售處或者是分公司，是全球最大的供應商之一。

【記者】：您剛剛提到BLUM進入中國市場有一段時間了，BLUM在中國的發(fā)展情況怎么樣?

【韓德峰】：從目前情況來看，發(fā)展得很好。我們跟我們的客戶一起成長，廚柜的市場發(fā)展得很快，比歐洲快多了，歐洲廚柜市場每年發(fā)展3%就屬于比較好的發(fā)展速度了。我的父母自己有一個做廚柜的公司，他們每年的銷售額增長3%、4%，他們會很高興。在中國，我們看到我們的客戶每年發(fā)展30%、40%，有的50%，我們發(fā)展的速度跟我們的客戶差不多，所以目前我們發(fā)展得比較好。

【記者】：您是在上海公司，您對于上海這個市場來說如何評價?

【韓德峰】：對，我認為上海的廚柜市場是全中國最早發(fā)展起來的，比如說特銘等等的老牌上海櫥柜企業(yè)。上海的市場發(fā)展得很快，上海廚柜協(xié)會也推出了上海精品廚柜評選等等活動來推動整個市場的發(fā)展，所以我覺得上海是一個很活躍的市場。

【記者】：關于上海建材協(xié)會櫥柜委員會推出的“上海精品櫥柜”的評選，我知道BLUM也獲得了其中的“優(yōu)秀配套企業(yè)”的稱號，您覺得這個評選對于?

【韓德峰】：我們公司很榮幸能獲得這個獎，這對我們很重要的，也是證明廚柜協(xié)會代表行業(yè)接受我們的品牌，所以這是一個很好的事情。如果我們自己說我們是一個很好的公司，只是單方面的，如果一個第三方也認同我們，會讓我們更胸有成竹。

【記者】：BLUM是一個進口的品牌，因為近期在中國的家居行業(yè)發(fā)生了一個熱點事件達芬奇事件，讓消費者似乎對進口品牌的信心有一些動搖，我不知道您怎么看這個事件?會不會對BLUM產生影響?

【韓德峰】：我們的產品是百分之百奧地利生產的，我們在奧地利有工廠，我們在美國也有一個工廠，在南美也有一個工廠，因為美國的市場是很特別的，他們的標準不一樣，他們不能使用普通規(guī)格的產品，所以我們在美國設了一個工廠。但是中國的標準和歐洲的標準，基本上用一樣的系統(tǒng)，柜子的結構跟歐洲一樣，所以我們沒有在中國再設工廠，產品全部從歐洲進口。

【記者】：其實BLUM有很長的發(fā)展歷史和品牌打造的經驗，各方面的運作都是比較成熟的。但中國的民族品牌來說，剛剛處在一個發(fā)展的階段，您給正在發(fā)展中的中國民族品牌有什么樣的建議呢?

【韓德峰】：這個很難說，你說中國的品牌剛開始做品牌，但你們也有國際的品牌，像海爾，還有青島啤酒，在國際上都是很有名的。從BLUM來說，是一個家族企業(yè)，他們有兩個原則是很好的，一個是不斷發(fā)展，建立研究，按照需求發(fā)展新的產品，BLUM在中國有一個研究部專門做研究，通過研究的結果來生產我們的產品。另外一個原則是，要有長期發(fā)展的眼光，而不要以在很短時間掙很高利潤為發(fā)展前提，應該有一個長遠的發(fā)展。

【記者】：廚柜其實對于中國的家庭來說，是西方引進的產品，在中國發(fā)展了差不多十年時間，百隆進入中國也差不多十年了，如果回顧這十年的發(fā)展，您覺得最大的感觸是什么?

【韓德峰】：我在中國快有兩年了，而我們老板在中國建立分公司已經十多年了，他在中國也待了十年。我想說，中國櫥柜產品的質量肯定進步了很多，也在努力與國際的標準接軌，這是我們發(fā)現(xiàn)的一個事情。企業(yè)也越來越認可國際的品牌，用國際標準的五金件，加工的方法也是越來越好，整體的產品質量與國際產品基本差不多了，但可能在安全性方面，還有一些缺點，因為專業(yè)上還沒有歐洲那么高，在這個方面還有進步的空間。

【記者】：就BLUM企業(yè)本身來說，這十年發(fā)展的歷程，企業(yè)最大的變化是什么?

【韓德峰】：原來我們設置的是代表處的模式，有經銷商來銷售我們的產品，但是經過一段時間的發(fā)展，我們改變了我們的戰(zhàn)略，為了提供客戶更加更全面的服務，我們建立了自己的分公司，我們有自己的銷售為客戶提供服務，所以現(xiàn)在基本上買BLUM的產品，是直接從BLUM購買，不是通過經銷商，這樣我們才能保持一個非常好的組織，是一個很大的改變。另外，我們在細節(jié)上也在不斷改進，比如包裝，因為中國是很大，廚柜可能隨是在北京生產的，又是在成都銷售，柜子都是在工廠包裝好了，然后運輸?shù)匠啥迹皇峭耆b好的，在客戶那邊才裝好的，需要專業(yè)的工人安裝。針對這樣的情況，我們改變了我們的包裝，以前我們有一個工業(yè)包裝，50幅導軌是在一個包裝里面，分裝就比較麻煩，我們改變了包裝，一個包裝就一套導軌，提高我們客戶的效率。

【記者】：對于未來的發(fā)展，BLUM是如何規(guī)劃的?

【韓德峰】：因為中國的市場發(fā)展很快，按照我們的數(shù)字每年是30%，可能是40%甚至更多。我們7月1日在寧波建立了第七個分公司，目前的情況，我們在全中國有七個分支機構，明年我們再要建立兩個分公司，我們一直要提供最好的服務。

【記者】：您覺得中國未來廚房的發(fā)展趨勢，會朝著一個什么樣的方向發(fā)展?

【韓德峰】：我覺得在中國生產的家居，從國際角度來說，中國的品牌是偏低的，現(xiàn)在這個情況有所改變了，現(xiàn)在中國也有很高檔的家具，很高檔的品牌。所以按照我們的研究，現(xiàn)在消費者對于好的產品的需求越來越大，看到很多中國人都有比如IPAD、iPhone等等，中國人的購買力是越來越強了。在廚柜行業(yè)，一個比較高檔的廚柜，質量好的，壽命是很長的廚柜，這是一個很重要的事情，我們可以提供很多國際的信息，這樣的話，我們希望可以幫助中國的廚柜企業(yè)發(fā)展到位。

【記者】：其實未來的廚房當中，大家對于五金的要求可能也是越來越高。

【韓德峰】：對。比如說目前一套廚柜在中國用多長時間?

【記者】：基本上十年肯定要換了吧，七八年到十年。

【韓德峰】：對的，十年肯定要換了。在歐洲是十五到二十年，我媽媽的廚柜是二十五年，這是一個趨勢，因為你們有好的材料，加工方法，質量提高了，使用的壽命也是越來越長，這是一個趨勢。如果作為一個五金的品牌，這是必然的趨勢，在中國一套廚柜一般用十五年的，鉸鏈必須也要滿足那個要求。我們的鉸鏈有國際的標準，都是按照二十年的標準生產的，所以每個廚柜品牌都可以放心的使用我們的產品。

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