達芬奇總經理潘莊秀華現場訴說發家史,表情豐富,涕淚橫流,卻只字不回答媒體和消費者關心的問題。
本報訊 日前,達芬奇家居被曝出旗下部分家具是在國內貼牌加工生產,產品涉嫌偽造產地。昨天下午3點,達芬奇在京召開發布會,承認所代理的部分美國家居產品為國產,但仍堅稱其所代理的意大利品牌均為意大利生產。總經理潘莊秀華聲淚俱下訴說了創業史,卻沒有給記者提問的機會。
潘莊秀華與16位國外品牌負責人出席了昨天的發布會。潘莊秀華表示,達芬奇所有代理的意大利品牌均在意大利生產、原裝進口。但他們代理的美國家居產品,包括“好萊塢”品牌,則是全球采購,“美國的品牌我們不排除中國制造”。
受到央視質疑的品牌卡布麗緹負責人在會上表示,他們已和達芬奇合作17年。
潘莊秀華還表示,達芬奇曾和東莞長豐公司在2002年到2005合作過,但后來合作終止。達芬奇近期接到一些消費者的退貨請求,她均沒有拒絕。
達芬奇:所代理意大利品牌均為原產
>>兩大質疑
專家:個人發言不能證明“出身”
【達芬奇】央視此前報道,達芬奇銷售人員宣稱是從意大利原裝進口的國際超級品牌卡布麗緹等家具是在東莞生產,然后將其從深圳口岸出港,運往意大利,再從意大利運回上海。對此,潘莊秀華在現場稱,達芬奇所代理的卡布麗緹等意大利品牌都是精心挑選的,均為在意大利生產、原裝進口。卡布麗緹負責人還做了證明發言。
【專家質疑】中國家具協會理事長朱長嶺表示,意大利家具也分高中低檔,卡布麗緹和Riva這兩個牌子他曾經聽說過,但是不能確認這兩個牌子是“國際超級品牌”。此外,朱長嶺還指出,判斷家具是否從意大利進口,由個人來發言證明是不能確認的,主要還得看實際證明材料,有沒有報關單、生產單以及意大利產品的生產特點等。
達芬奇:意大利家具不代表100%實木
專家:向消費者虛假宣傳才是錯
【達芬奇】央視報道,北京消費者唐女士在達芬奇購買的部分卡布麗緹家具,有三項不符合國家標準,其中電視柜使用的材料是密度板并非實木,被判定為不合格產品。而銷售人員之前向唐女士承諾,他們使用的材料是沒有污染的“天然的高品質原料”。卡布麗緹負責人昨天表示,用來生產家具的所有材料都是符合歐盟標準的,中國傳統認為100%實木才是質量高其實是一個誤區,大家認為意大利家具就代表100%實木也是一個錯誤概念。
【專家質疑】中國消費者協會律師團團長邱寶昌指出,國人如何認識實木和意大利家具的關系不是重點,關鍵是在達芬奇如何對外宣傳的,如果不是實木宣傳為實木,這就是虛假宣傳、虛假承諾。
>>繼續曝光
上海保稅區轉一圈成“洋貨”
“好萊塢”系列也露出“國產”面目
昨天下午,“每周質量報告”官方微博上發布,上海市進出口檢驗檢疫局消息,今年上半年,達芬奇家居股份有限公司共有10多批的木制品和木家具,是從國內家具企業采購,之后出口到上海保稅物流區,又再進口到達芬奇在上海的倉庫。上海出入境檢驗檢疫局正對達芬奇公司的進出口情況進行全面調查。另外,繼卡布麗緹系列被曝光涉嫌偽造產地之外,達芬奇旗下另一主打品牌“好萊塢”系列家具也露出了“國產”的面目。
7月11日,深圳市場監督管理局執法部門突查了深圳的好萊塢家居明星公司,雖然負責人陳銳湘自稱公司是美國好萊塢家居明星公司中國分公司,但是他們無法提供相關證明和手續來證明他們的“美國血統”。剛開始,陳銳湘表示他們與達芬奇沒有任何往來,并否認他們在深圳和東莞的家具廠為達芬奇采購家具,但執法人員發現了陳銳湘印有達芬奇采購部主管的名片和達芬奇寄來的包裹,現場揭穿了其謊言。
該公司跟單員表示,所謂美國原裝進口的好萊塢家居,其實就是國內家具廠家生產的。她承認,除東莞長豐家具公司外,目前國內還有七八家廠家在為達芬奇生產好萊塢系列家具,而這些家具都是他們公司設計的。
>>現場
潘太博同情哭訴創業史
潘莊秀華自稱潘太,她面對媒體質疑其為什么沒有現場提問環節,并未正面回答,而是開始講述自己艱難的創業史。
“我也是有血有肉的人,請大家理解我最近的壓力。”談到她如何艱難時,她多次哽咽,她說自己從1978年創業以來,連陪孩子的時間都沒有,“是個非常有社會責任感的企業家”。
潘莊秀華發言多次被記者打斷,大家提出了關于達芬奇產地的問題,但主持人稱:“請大家尊重潘女士,給她講話的機會。”潘莊秀華最后稱:“如果大家要去意大利采訪,我承諾可以提供20張去意大利的機票。如果有媒體想采訪我,我接受,但不是今天。”隨后,她起身離開,媒體沒有機會提任何問題。
男子討說法稱購千萬家具
卡布麗緹負責人在說完“媒體可以去意大利實地考察”后,坐在后排的一名墨鏡男子突然高聲問:“那這個錢誰出?”一度打斷了對方的發言,該男子反復質問了3次后,卡布麗緹的負責人未給予回應。
潘莊秀華再次準備發言時,中年男子突然站起來,情緒激動,他自稱是消費者,購買了達芬奇上千萬的家具,他不停地質問:“我不想聽你們這些話,我不知道我該相信誰,是央視還是你們?必須現在給我一個說法。”現場一度失控,記者圍住潘莊秀華,但她并未對此回應。
僵持數分鐘后,中年男子喊著“退貨也不讓退,都是假的,全都是假的”,被工作人員帶離了現場。
發布會后,另一名男子也表示自己是消費者,購買了達芬奇幾百萬的家具,目前尚未退貨。
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