近日，小家電市場(chǎng)掀起質(zhì)檢風(fēng)暴。廣州、北京、石家莊、寧波等地工商部門都對(duì)小家電市場(chǎng)進(jìn)行了抽檢。其中鄭州市工商部門公布了對(duì)火車站地區(qū)銷售小家電抽查檢驗(yàn)結(jié)果，合格率僅為55%，半球、新飛等品牌都出現(xiàn)不合格產(chǎn)品。

此前不久，阿里在“凈網(wǎng)行動(dòng)”中也清退了半球、榮事達(dá)、三角牌等8個(gè)品牌部分商品，品種涉及電熱水器、電飯煲、電熱火鍋等常用家電。據(jù)了解，品種繁多雜牌充斥，質(zhì)量良莠不齊、價(jià)格差距大、售后難等問(wèn)題都是目前國(guó)內(nèi)小家電產(chǎn)品存在的問(wèn)題。

小家電“凈網(wǎng)行動(dòng)”清退眾多不合格產(chǎn)品 行業(yè)弊端較多

對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，一些根本沒(méi)有聽說(shuō)過(guò)的小家電品牌本就屬于山寨品，所以有質(zhì)量問(wèn)題并不新鮮。但像榮事達(dá)、新飛這樣有一定知名度的品牌上榜，多少說(shuō)明對(duì)于小家電來(lái)說(shuō)，目前整體行業(yè)還存在著粗制濫造的現(xiàn)象。

目前，國(guó)內(nèi)小家電市場(chǎng)之所以品牌、質(zhì)量都有些混亂，主要是因?yàn)樾〖译娂夹g(shù)含量低，進(jìn)入門檻低。一些大品牌直接委托小工廠加工，貼牌情況十分嚴(yán)重。這似乎也成為國(guó)內(nèi)小家電行業(yè)的通病。隨著很多企業(yè)雖有品牌，但為降低成本和迅速擴(kuò)大規(guī)模，開始選擇找廠家貼牌生產(chǎn)起，“缺乏有效管理機(jī)制，產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊”的問(wèn)題就注定產(chǎn)生。

而對(duì)于小家電來(lái)說(shuō)，售后服務(wù)也是一大問(wèn)題所在。目前很多小家電都將售后業(yè)務(wù)外包給第三方維修機(jī)構(gòu)或其他企業(yè)。這些機(jī)構(gòu)為使利益最大化，一方面向廠家收取維修服務(wù)費(fèi)，另一方面也花樣翻新地向消費(fèi)者收取費(fèi)用。