目前消費者談起九陽,多會聯想到豆漿機、榨汁機、電磁灶、電壓力煲、開水煲等小家電產品。提到九陽油煙機、燃氣灶、熱水器、消毒柜,感覺會很陌生。其實從2012年起,九陽集團就斥資進駐廚房電器領域,進入到大廚電行業。這也是九陽集團升級整體廚房電器的戰略性一步。
九陽進軍廚房電器大家電,一石激起市場千層浪。作為一個以廚房小家電為主的上市企業,九陽憑什么能做好大廚電?
精準量身的市場定位
“一三”定位的強勢差異化競爭力,九陽集團二十年精品理念深入人心,大廚電延續品牌精品理念。大廚電生產基地建在杭州,和大部分煙灶一線品牌比鄰而居,保證采購同樣品牌、同等品質的產品配件,加上由行業的專業人士組成研發隊伍和技術儲備,過百人研發隊伍,世界級實驗室,全力打造精品廚房電器。精品理念加上親民的價格,三線的市場定位,形成九陽廚電品牌強勢的市場競爭力。
領先行業的科技品質
九陽提供中式廚房爆炒完美解決方案,重點打造符合行業新趨勢和市場潮流的近吸式煙機。中國人發明的近吸式油煙機這幾年迅速增長,據行業最新數據,近吸式油煙機已經接近整體煙機零售額的40%,并保持極好的增長勢頭,近吸式煙機符合中式烹飪習慣。九陽在廚電品牌定位之出,就提出了解決中式廚房爆炒痛點的發展方向,解決中式廚房油煙大,火力小,難打理三大難題。九陽研發的凈吸王系列油煙機,從吸煙效果上看,國標檢測常態氣味降低度可達99 .2%,吸凈效果行業遙遙領先,油脂分離度可達92.9%,保證了油煙機的長久吸凈能力。突破行業風道結構技術瓶頸,將超薄一體和電機下置完美結合,不僅大氣簡潔,整個機身一張鋼板壓制成型,沒有接縫,沒有打理四角,很好的解決油煙機難打理的難題,這種關注消費者切實利益,解決痛點的理念,必定獲得更多的青睞!
消費市場的體驗營銷
九陽大廚電走體驗營銷之路,九陽豆漿機早已家喻戶曉,互聯網時代的今天“體驗營銷”是個很時尚的字眼,但九陽早在8年前就開始了體驗營銷之路,一杯豆漿打天下,送豆漿,讓消費者品嘗九陽豆漿機打磨出來的豆漿,讓九陽豆漿機深入人心,鑄就了九陽今天的品牌地位,九陽大廚電以體驗營銷理念閃亮登場廚房電器行業,在這場廚電行業廝殺中,像是強兵悍將配上了的核武器,哪有不贏的道理!
移動互聯的售后理念
九陽至進軍大廚電領域的伊始,就深諳這個市場售后服務的重要性,短時間內就建立了一支專業城市售后服務主管團隊和呼叫中心團隊,打造“陽光服務零距離”理念,同時建立了行業內先進的CRM服務平臺,這在九陽廚電戰略的三級市場,這樣的服務理念行業內已是屈指可數。現今又斥資開發APP平臺,打造九陽廚房電器移動互聯的售后服務體系。產品從出廠到消費者手里全程可監控,真正實現“零距離”服務。這一平臺的建立,將使九陽大廚電如虎添翼,快速占領行業前列席位。
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