防患于未然,遠遠好過危機來臨時的手忙腳亂。廚房設備企業(yè)要居安思危,及早建立完善廚房設備企業(yè)的危機預警和防范機制,雖然事后處理好也可能做彌補,但不是每次補救措施都能及時有效的,所以企業(yè)危機意識的確定宜早不宜遲。
家用廚房設備行業(yè)整體的運作沒有達到快消品和家電那么成熟。他們對危機的理解沒有那么透徹和有預見性,同時對于建立一套完善的危機公關預警防范和事后處理機制并沒有很高的重視。所以一旦品牌遭遇危機的時候,廚房設備企業(yè)就顯得無所適從,不知道如何著手。
廚房設備企業(yè)在構建品牌的時候運用到一些虛構的品牌要素,這就是品牌硬傷,一旦曝光企業(yè)就陷入無力回天的境地。泛家用廚房設備行業(yè)容量不大,沒有一定實力的家用廚房設備企業(yè),參與這個行業(yè)的競爭根本難以為繼。
而部分中小家用廚房設備企業(yè),在創(chuàng)業(yè)之初為了發(fā)展迅速,無奈之下選擇了一些虛構的品牌基因。正是這些基因成為發(fā)展壯大之后引發(fā)危機的關鍵點。比如曾有家用廚房設備品牌為了在發(fā)展中具備高端的品牌基因,虛構了德國的血統(tǒng),后來因此而轟然倒下,應了“成也蕭何敗也蕭何”的古話!所以家用廚房設備企業(yè)千萬不能抱有僥幸的心態(tài),追求眼前的一時之利而放棄堅持和操守。
家用廚房設備企業(yè)在做大做強之后。銷量會越來越大,人員也會越來越多,對管理的要求就越來越高。企業(yè)稍有疏忽,便可能會出現(xiàn)一般性的危機。由質(zhì)量問題引發(fā)品牌危機的就是這類情況最典型案例。家用廚房設備企業(yè)要加強管理和防范,將危機的苗頭扼殺在搖籃中。
近年來,不乏某些知名家用廚房設備品牌遭遇危機公關的例子,其造成的危害就將該企業(yè)數(shù)十年的運營毀于一旦。因此在當今時代,危機意識的樹立,對于家用廚房設備行業(yè)包括商用廚房設備等企業(yè)的管理,就顯得尤為重要,如何才能避免自己觸碰雷區(qū),各大家用廚房設備企業(yè)還需著重分析危機來源。
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