【中國廚房設(shè)備網(wǎng)】淘寶商城線下家居體驗館正式開業(yè)，一改淘寶網(wǎng)店經(jīng)營的模式，開辟了一種全新的營銷方式，其店面位于北京市盛世龍源國粹苑，取名愛蜂潮家居體驗館。從開業(yè)到現(xiàn)在，過去兩個月的時間，它發(fā)展得怎么樣?是否像淘寶網(wǎng)一樣被大家熱捧?銷售業(yè)績是否也在創(chuàng)造奇跡?帶著這些問題記者走訪了愛蜂潮家居體驗館。

新模式：線下體驗 線上交易

剛走出地鐵口，就看到橋下停著愛蜂潮的中巴免費擺渡車，詢問司機得知，半點和整點會發(fā)車，平時都會在這里等待客戶。這一趟，車上就記者和另外一個位女孩，顯得有點冷清，司機說：“平時人就是不多，有時候一兩個人，有時候就空車來回跑，不過做活動的時候我們就很忙，一個擺渡車停在地鐵口根本就不夠用，要兩個車一起開才能載大部分的人走。”五分鐘的車程到達體驗館，從時間上來說很短，離地鐵口也算近，只是店面有些不惹眼，不熟悉的人第一次不容易找到。

進入到店面，呈現(xiàn)在記者眼前的都是風(fēng)格各異的套間，每個套間又融入各式各樣的建材產(chǎn)品與之搭配，整體上顏色豐富，適應(yīng)大家的多樣選擇。負(fù)一層的家居品類展示區(qū)包括：廚電、櫥柜、地板、瓷磚、門窗、衛(wèi)浴、衣帽間、吊頂、淋浴房等展區(qū)，放眼望去陶瓷與衛(wèi)浴占了整個展廳的一多半。

展示中心的元先生告訴記者，目前衛(wèi)浴企業(yè)進駐的商家有十家，瓷磚企業(yè)也差不多是十家，展示的方式與大家熟知的賣場形式是一樣，只是沒有分成專賣店的形式，而是放在一起集中展示，當(dāng)被問及目前銷量如何時，元先生告訴記者：“從開業(yè)到現(xiàn)場，銷量是在逐漸上升，來體驗館的人也是越來越多，這種新的銷售模式是淘寶的一種嘗試，選擇這種模式，也是因建材產(chǎn)品的特性決定，客戶會有一種體驗的需求，我們通過線下的體驗和線上的交易達到兩者的完美結(jié)合。”

新機遇：線上推廣 線下銷售

元先生介紹，這種線下體驗館是一種全新的銷售模式，商家入駐后一方面是可以通過淘寶商城的網(wǎng)絡(luò)渠道來擴大品牌的知名度，另一個方面在體驗館內(nèi)有實體的產(chǎn)品供消費者考察，從大宗購物的心理上解決大家存在的疑慮。

當(dāng)記者問及同類的產(chǎn)品本身放在一起就存在競爭時，是否會與店內(nèi)的推廣人員有很大的關(guān)系?元先生說：“競爭肯定是存在，我們對所有入駐的產(chǎn)品都會給客戶詳細(xì)的介紹，如果入駐的企業(yè)能提供更多有利于銷售的工具，比如圖冊、單張、試水臺等，它就更能引起客戶的關(guān)注。另一個方面，我們每三個月會對入駐賣場內(nèi)的商家進行一次調(diào)整，根據(jù)雙方的意愿，選擇是否繼續(xù)合作。”

大家都知道建材產(chǎn)品是耐耗品，它會涉及到安裝及售后的問題，記者問及如何處理售前、售中和售后時，元先生解釋說：“商家可以與我們簽訂物流及售后協(xié)議，通過我們的物流倉直接發(fā)貨給買家，我們的售后團隊直接上門安裝及售后，以此保證交易的順利進行。”

E時代：建材行業(yè)的未來走向

現(xiàn)在我們只要打開淘寶網(wǎng)的頁面，就會發(fā)現(xiàn)在最顯眼的地方有個“北京家居館”的鏈接通道，消費者只要點開它就能很快進入家居體驗館的頁面。

一直以來傳統(tǒng)的建材行業(yè)都通過開設(shè)專賣店的方式推廣產(chǎn)品和品牌，要在全國范圍內(nèi)建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò)不是一件容易的事情，而對于低關(guān)注度的建材行業(yè)來說更是難上加難。由于地理位置的差異，經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的不同，生活習(xí)慣的差異，建材行業(yè)的產(chǎn)品目前很難在專賣店內(nèi)統(tǒng)一定價，但品牌與推廣的角度卻不能停滯，如何從眾多的品牌中脫穎而出，如何取得品牌優(yōu)勢也成為企業(yè)一直苦心鉆研的命題。對于淘寶這種新的模式，必然會涉及到定價的問題，這就為企業(yè)出了一道難題：如果在淘寶上打出價格，可能會沖擊一起成長起來的經(jīng)銷商，如果不通過官方的渠道開設(shè)網(wǎng)點，又會讓投機者鉆空子，影響品牌的形象和美譽度。

信息時代，網(wǎng)絡(luò)普遍運用于生活的方方面面，建行行業(yè)當(dāng)然也不能不運用網(wǎng)絡(luò)，那么如何用、怎么用確也值得我們深思，淘寶的家居體驗館我們暫時不說它好還是不好，但至少它是在努力尋找兩者之間的平衡。

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