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【中國(guó)廚房設(shè)備網(wǎng)】為何廚電業(yè)頻出質(zhì)量題目？行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀如何？消費(fèi)者如何選購(gòu)，保障自己的安全？廚房電器和人們?nèi)粘：谙⑾⑾嚓P(guān)，每戶家庭幾乎都會(huì)購(gòu)買、使用各類廚房電器。關(guān)系緊密親密，天然也就會(huì)產(chǎn)生各種題目，其中尤以質(zhì)量題目最為主要。對(duì)于消費(fèi)者而言，能夠放心地使用上安全的廚電可謂是重中之重。

浙江家用電器協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng) 馬國(guó)鑫

任何一個(gè)家用電器不可能不出題目的，我在家電行業(yè)幾十年，包括冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)，你剛才說(shuō)的題目不僅是廚電其他行業(yè)都有，冰箱自燃也有，空調(diào)也有，爆炸也有，灶具是不銹鋼，爆炸，無(wú)法可控，對(duì)老庶民來(lái)說(shuō)是百分之百的，這種自燃是普遍的題目，有兩個(gè)題目，

第一是企業(yè)產(chǎn)品出來(lái)的時(shí)候最后的出廠產(chǎn)品檢修必需嚴(yán)格進(jìn)行檢修，保證產(chǎn)品出廠是好的；

第二個(gè)是消費(fèi)者使用的時(shí)候千萬(wàn)要留意，良多消費(fèi)者自己不懂得，他認(rèn)為插頭一插上就行了，實(shí)際上不是的，還有維護(hù)、保養(yǎng)，包括有題目要報(bào)修，不要認(rèn)為自己是專家，我每年“3.15”咨詢的時(shí)候我警告這些消費(fèi)者，任何人不是萬(wàn)能的，不懂就要請(qǐng)示，我搞家電我服裝不懂，服裝有題目我找懂服裝的人，你剛才說(shuō)的是一種普遍現(xiàn)象，

我覺(jué)得三個(gè)方面最重要的，第一個(gè)企業(yè)一定要保證好的產(chǎn)品質(zhì)量，推向市場(chǎng)，這樣才有生命力，老庶民買的放心、用的舒心。第二個(gè)作為經(jīng)銷商在傾銷產(chǎn)品的時(shí)候也要量力而行，良多經(jīng)銷商特別是中小經(jīng)銷商在傾銷過(guò)程中強(qiáng)調(diào)其詞的現(xiàn)象也非常多，良多的，我常常說(shuō)你們不要這樣騙老庶民。第三個(gè)老庶民一定要有維權(quán)意識(shí)，包括兩方面，第一是選購(gòu)、使用這種常識(shí)要有；第二個(gè)要有自己的一種維權(quán)，購(gòu)買的產(chǎn)品有維權(quán)意識(shí)。維權(quán)意識(shí)第一首先他本身人對(duì)這個(gè)商量要有一定了解，貨比三家；第二最好選擇和你心理預(yù)期相匹配的，和你家庭整個(gè)用具配置相稱的、性價(jià)比能夠接受的產(chǎn)品。

你好比說(shuō)別人問(wèn)我你買什么產(chǎn)品，我說(shuō)你住什么屋子，你住別墅你需要全入口的，一線品牌，你不要這里是一線品牌，那里是垃圾產(chǎn)品不配套的，消費(fèi)者在購(gòu)買的時(shí)候也有講究配置，包括功能配置，良多產(chǎn)品功能實(shí)際上都鋪張的，我們老太太買一臺(tái)全自動(dòng)的洗衣機(jī)，她只會(huì)按一個(gè)鍵，其他的良多的功能都鋪張掉了，所以消費(fèi)者這些方面，剛才提到這些題目，一個(gè)還涉及到消費(fèi)教育和消費(fèi)普及題目，這也長(zhǎng)短常重要的，昨天我在杭州大廈開會(huì)，在這方面我覺(jué)得我們好多方面應(yīng)該有責(zé)任的。好比說(shuō)企業(yè)像德意這種品牌企業(yè)也有責(zé)任把產(chǎn)品把好質(zhì)量；作為行業(yè)協(xié)會(huì)，也有責(zé)任，一個(gè)是企業(yè)；第二個(gè)是經(jīng)銷商；第三個(gè)是消費(fèi)者。這是我們工作崗位職責(zé)所在。特別是像第三方，第三方包括媒體，一方面我以為最重要的是要宣傳好的產(chǎn)品、好的企業(yè)、好的服務(wù)，包括好的經(jīng)銷商，這是最重要的。第二當(dāng)然也要揭露、曝光一些存在題目，不要倒置過(guò)來(lái)，整個(gè)社會(huì)存在一些黑暗是沒(méi)有關(guān)系的。　

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