近日，在即墨西元莊永合碩豐苑小區(qū)負(fù)責(zé)裝修項(xiàng)目的工人向記者反映，在接受戶主委托來到該小區(qū)進(jìn)行施工時(shí)，遭遇到小區(qū)保安強(qiáng)行收費(fèi)，聲稱前往該小區(qū)工作的裝修隊(duì)伍，必須繳納一定的物業(yè)管理費(fèi)方可進(jìn)入?！耙还操嵙瞬坏絻汕?，光交這管理費(fèi)就得兩百?！彼г沟?。雖然物業(yè)為裝修隊(duì)開了一張收據(jù)，但紙條上只有草草幾個字而已，并無落款和任何單位簽章。另外，也有人向記者反映，該小區(qū)強(qiáng)制戶主在裝修時(shí)從他們那里購買混凝土原材料，還亂收搬運(yùn)費(fèi)。

物業(yè)強(qiáng)行“指定”裝修材料

當(dāng)記者前往位于即墨西元莊的碩豐苑小區(qū)時(shí)，發(fā)現(xiàn)圍墻南側(cè)有大量沙土水泥堆積，還有臨時(shí)施工房及正在進(jìn)行其它施工作業(yè)的工人。記者隨即以準(zhǔn)備自家裝修的小區(qū)居民的身份，與一位負(fù)責(zé)運(yùn)輸?shù)墓と伺收劊私獾搅瞬糠质聦?shí)。

“你要想裝修，從別的地方買沙子水泥是進(jìn)不去的，只有買我們的。”當(dāng)問及能否在其它地方購買裝修材料時(shí)，該工人如是說，“除非你能半夜找來輛不起眼的車來運(yùn)，不然指定進(jìn)不來大門，保安肯定攔你的，還會打，他們?nèi)撕芏?，都是物業(yè)雇來的混混。”

“你要把這些沙子水泥扛到樓上也要用我們的人，不過你可以找一幫人說是你家親戚，他們就不好攔了。”工人一邊告訴記者一些投機(jī)取巧免于破財(cái)?shù)姆椒?，一邊揭著這些保安的底?！澳挠惺裁次飿I(yè)，他們都是村里那些人雇來的混混，收這些錢也都是上面的意思?！?/p>

裝修隊(duì)伍不得進(jìn)入小區(qū)

而當(dāng)記者問到有關(guān)部門對這一不合理現(xiàn)象是否采取過行動時(shí)，得到的回答則是，“沒人管，誰能管得了。不僅是這個小區(qū)，這附近的，包括北邊的別墅和南邊的第八期，也都是這一個物業(yè)管的?！?/p>

在交談中還了解到，強(qiáng)賣的沙子和水泥價(jià)格與外面的差不了多少，但搬運(yùn)工費(fèi)用比起市價(jià)偏高，而對于外來裝修隊(duì)伍進(jìn)小區(qū)需交管理費(fèi)的情況，該工人稱并不知情。

“我也是最近在這干的，管運(yùn)沙子水泥，很多事都不知道。反正這就是黑，實(shí)在沒法管了?！惫と巳绱苏f道。

另外，李先生還提到在此處交費(fèi)時(shí)看到一輛無牌照的警車路過，而網(wǎng)上也有人反映此事，“總有一輛無牌照的警車，不知道是不是在巡邏，撞到人怎么辦?算不算犯法?”記者起初沒有發(fā)現(xiàn)，而最后在西元莊村委會發(fā)現(xiàn)了這輛無牌照警車，但其歸屬和用途不得而知。

亂象已經(jīng)存在多年

在網(wǎng)上搜索相關(guān)資料時(shí)發(fā)現(xiàn)，早在三年前就有有居民發(fā)帖揭露西元莊小區(qū)物業(yè)的不合理行為，希望得到有關(guān)部分重視。網(wǎng)帖中稱，“我所在小區(qū)內(nèi)的業(yè)主裝修時(shí)西元莊的村里有一群村霸，強(qiáng)制性要求必須購買他們的沙子和水泥，并且對從小區(qū)外購回的裝修材料必須由村霸指定的搬運(yùn)工搬運(yùn)，不然都被毆打，而且搬運(yùn)工的費(fèi)用比外面貴一倍，要求一層每平方1元(正常是0.5元)。

這里住戶大多數(shù)是外地人，入住后大多不敢張揚(yáng)?！蓖瑯?，也有多位居民紛紛反映各種小區(qū)的混亂狀況?！拔沂窃谖髟f賣水果的，一天被小痞子攆走好幾回，不走就打太狠了?！薄八嗌硰?qiáng)買強(qiáng)賣，連安防盜窗他們也要收100元，裝電暖收150元?！币苍腥讼蛎裆诰€欄目反映物業(yè)部門亂收管理費(fèi)，而只得到了“已責(zé)成有關(guān)部門加強(qiáng)物業(yè)公司管理”的回應(yīng)。

調(diào)查中，小區(qū)環(huán)境臟亂，樓道燈門損壞嚴(yán)重，據(jù)稱長期得不到維修，物業(yè)雖管理費(fèi)照收，卻讓小區(qū)戶主自己修。亦有部分戶主反映，西元莊小區(qū)治安欠佳，噪聲不斷，盜竊頻發(fā)，保安和物業(yè)都長期對此坐視不管。“只管收錢，別的什么也不管?！蔽髟f物業(yè)巧立名目欺壓戶主已是多年不得根治的頑疾，而偶爾幾年來得到曝光，也只是一時(shí)低調(diào)行事，而后繼續(xù)我行我素?！?009年反映的，可一年以后的現(xiàn)在沒有任何變化，真是可悲呀!”小區(qū)住戶對此現(xiàn)象已從入住時(shí)求訴無門的失望到多年來司空見慣的絕望，皆是敢怒不敢言，“即使看到了也裝瞎子，西元莊是沒人管了?！?/p>

村委會稱只管本村人

為進(jìn)一步了解情況，記者兩次撥通了西元莊村委會的電話，對方先聲稱沒有這種現(xiàn)象并稱有事稍后再撥，第二次則稱這些小區(qū)物業(yè)人員是即墨市相關(guān)上級統(tǒng)一下派的，與村委會的管理工作并不相干，并對此毫不知情。“這些小區(qū)里住的都是外來人員，我們村委會只管理自己村子里的人，那些情況不歸我們管，我也從來沒聽說過?！?/p>

而后，記者電話咨詢了程功律師事務(wù)所的劉律師，劉律師表示，“業(yè)主繳納了物業(yè)費(fèi)，保安和物業(yè)卻不作為，這已經(jīng)是違反了國家的相關(guān)法律法規(guī)，根據(jù)《物業(yè)法》，業(yè)主對于物業(yè)是有著絕對的發(fā)言權(quán)的，小區(qū)業(yè)主有權(quán)知道自己小區(qū)的物業(yè)公司和保安的來源，這些保安是怎么來的，誰派來的，這個物業(yè)到底是誰組織的，歸誰管，是不是真的有合法的物業(yè)資質(zhì)，業(yè)主都應(yīng)了解。如果業(yè)主對物業(yè)服務(wù)不滿，完全可以拒絕該物業(yè)的服務(wù)?！绷硗?，劉律師還表示，業(yè)主可以根據(jù)相關(guān)條例自發(fā)組織成立物業(yè)管理，“李村某小區(qū)的住戶前段時(shí)間對自己的物業(yè)強(qiáng)烈不滿，便集體炒掉該物業(yè)，然后自發(fā)成立了物業(yè)?！?/p>

據(jù)悉，西元莊于2006年舊村改造基本完成，村民們住上樓房的同時(shí)，也有大量外來人群為落下戶口在此買房居住。劉律師說，“物業(yè)公司應(yīng)是服務(wù)于民，回報(bào)于民的，而這么多年來都沒有得到根本解決，其中一方面也是由于這些居民大多是外來人口，為了戶口在此安家落戶，對這種勢頭忍氣吞聲?！?/p>

“舊村改造雖依國情民意以造福百姓為出發(fā)點(diǎn)，然而如若執(zhí)行不當(dāng)，也會留下諸多可鉆的空子，不僅表現(xiàn)在改造中的短期違規(guī)問題，也有改造完成后，像西元莊的這種長期案例。”最后，劉律師表示，解決這一現(xiàn)象，當(dāng)務(wù)之急是完善當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理系統(tǒng)，成立正規(guī)的物業(yè)部門并落實(shí)相關(guān)管理法則條例，有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)負(fù)起責(zé)任，首先要為民做主，嚴(yán)厲打擊投機(jī)鉆營的不正之風(fēng)，還應(yīng)實(shí)施長期有力的監(jiān)督和舉報(bào)機(jī)制，保證村中建設(shè)和人民生活的長治久安，切實(shí)保障和維護(hù)群眾利益，還百姓真正的安居樂業(yè)，美滿和諧。住戶也應(yīng)有維權(quán)意識，用正確合理有效的途徑來切實(shí)捍衛(wèi)自己的合法權(quán)益。