提到櫥柜的環(huán)保性能,很多消費(fèi)者都比較迷茫。確實(shí),當(dāng)大家都在考慮門板是使用烤漆板、耐火板還是實(shí)木板時(shí),臺(tái)面是使用大理石還是人造石時(shí),環(huán)保很容易被忽略。而實(shí)際上,環(huán)保是購(gòu)買櫥柜時(shí)需要重點(diǎn)考量的一項(xiàng)內(nèi)容。
市消協(xié)的工作人員表示:“消費(fèi)者平常更關(guān)注櫥柜的使用功能方面出現(xiàn)的問題,如鉸鏈壞了、抽屜壞了等,反倒對(duì)環(huán)保性能沒有太多的關(guān)注。由于櫥柜進(jìn)行過貼面和封邊處理,且一般處在通風(fēng)的環(huán)境中,相比家具而言,其環(huán)保性能要求沒有那么高。但是,并非使用的單個(gè)產(chǎn)品是環(huán)保的就代表整個(gè)櫥柜是環(huán)保的。除了板材、膠等環(huán)保外,櫥柜產(chǎn)品的環(huán)保還得考慮疊加效應(yīng),其整體是否環(huán)保。”
品牌保障售后服務(wù)
面對(duì)心儀的櫥柜,消費(fèi)者除容易忽視環(huán)保性能外,售后服務(wù)常被忽略。在市場(chǎng)發(fā)現(xiàn),不少櫥柜廠商都會(huì)承諾服務(wù)年限,但對(duì)于這些質(zhì)保,大多數(shù)消費(fèi)者并沒有多少概念。
對(duì)此,歐派櫥柜的負(fù)責(zé)人表示:“質(zhì)保維修在一定程度上可以說明該品牌的可信度,但這其中也會(huì)有陷阱。有的小公司以質(zhì)保年限長(zhǎng)來吸引消費(fèi)者。打個(gè)比方,如果一個(gè)小品牌打出“質(zhì)保十年”的宣傳口號(hào),那消費(fèi)者需要了解該品牌在櫥柜市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)了多久,是否具備一定的實(shí)力,提供的“質(zhì)保十年”包括哪些內(nèi)容,哪些項(xiàng)目收費(fèi),哪些不收費(fèi)等。大的品牌公司更注重售后服務(wù),消費(fèi)者可以通過售后服務(wù)提供的內(nèi)容,在定制前對(duì)櫥柜的品牌進(jìn)行選擇。”
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