近年來(lái),海爾的創(chuàng)新產(chǎn)品頻頻被同行模仿卻始終堅(jiān)持創(chuàng)新,體現(xiàn)了海爾對(duì)全球冰箱行業(yè)創(chuàng)新趨勢(shì)的引領(lǐng)性。這種以人為本的創(chuàng)新理念,也反映出海爾在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代為給消費(fèi)者提供最佳的智慧生活體驗(yàn)的產(chǎn)品核心思路,折射出鮮明的網(wǎng)絡(luò)化戰(zhàn)略特色。
“增加低霜模塊的冷柜可以實(shí)現(xiàn)減霜70%,用戶(hù)將無(wú)需再為冷柜的除霜問(wèn)題而煩惱?!苯眨浾邚南嚓P(guān)人士處獲悉,冷柜市場(chǎng)正迎來(lái)變革,海爾通過(guò)科技創(chuàng)新將能夠減霜70%的技術(shù)應(yīng)用全系家用冷柜,從根本上解決了冷柜結(jié)霜的煩惱。
記者調(diào)研發(fā)現(xiàn)冷柜產(chǎn)品長(zhǎng)期以來(lái)受技術(shù)限制,在容量、空間尤其是結(jié)霜等方面無(wú)法滿(mǎn)足用戶(hù)需求,極大地影響了人們的購(gòu)買(mǎi)意愿。
“冷柜是臥式的,除霜的時(shí)候比冰箱要麻煩的多,不僅費(fèi)時(shí)費(fèi)力,而且霜多還影響食物保鮮。”記者采訪(fǎng)了解到,不少用戶(hù)抱怨冷柜在使用一段時(shí)間后就會(huì)出現(xiàn)結(jié)霜現(xiàn)象,因?yàn)橐獙⒄麄€(gè)冷柜清空,除霜過(guò)程費(fèi)時(shí)費(fèi)力,特別是冷柜結(jié)霜后還會(huì)引起一系列的連鎖反應(yīng),包括耗電量增大、食品串味和細(xì)菌增生等,這讓很多用戶(hù)對(duì)冷柜“望而卻步”。
有從事冷柜行業(yè)的業(yè)內(nèi)人士表示,冷柜產(chǎn)品必須進(jìn)行創(chuàng)新,徹底改變用戶(hù)的使用方式和體驗(yàn)才能改變市場(chǎng)現(xiàn)狀,其中如何解決用戶(hù)最為關(guān)注的冷柜結(jié)霜問(wèn)題將是企業(yè)發(fā)力的重點(diǎn),也是獲得用戶(hù)認(rèn)可的突破口。
記者了解到,目前海爾在防止冷柜結(jié)霜方面已經(jīng)有所行動(dòng),并開(kāi)了低霜冷柜市場(chǎng)的先河。據(jù)海爾冷柜相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,低霜冷柜的誕生還多虧了眾多的“小伙伴們”。據(jù)該負(fù)責(zé)人介紹,承接集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略,他們一直在通過(guò)各種方式與用戶(hù)交互,正是在這種交流互動(dòng)中了解用戶(hù)關(guān)于冷柜結(jié)霜的抱怨,從而誕生了“低霜”的想法。
不過(guò),光有想法還不夠,低霜冷柜能夠成功與消費(fèi)者見(jiàn)面還要?dú)w功于海爾開(kāi)放的平臺(tái)。通過(guò)將用戶(hù)需求與一流的專(zhuān)業(yè)資源對(duì)接,海爾創(chuàng)新研發(fā)出了藍(lán)鯨氣流低霜系統(tǒng),其中多維除濕技術(shù)的使用實(shí)現(xiàn)了阻水透氣功能,并能通過(guò)實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)檢測(cè)高效過(guò)濾外界濕空氣,有效解決了用戶(hù)在冷柜使用過(guò)程中結(jié)霜的困擾,冷凍效果也得到提高。
“這一技術(shù)以綠智能為核心,靈感源于自然,從最大的海洋動(dòng)物藍(lán)鯨身上汲取技術(shù)創(chuàng)意,使產(chǎn)品更加合理、更加人性化?!焙柪涔竦难邪l(fā)人員如此表示,藍(lán)鯨氣流低霜技術(shù)僅僅是他們邁出的第一步,他們的目標(biāo)是通過(guò)不斷的技術(shù)創(chuàng)新,未來(lái)將實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的智能化據(jù)悉,目前海爾已構(gòu)建了“一云N端”的產(chǎn)業(yè)架構(gòu),將每一類(lèi)產(chǎn)品都變成互聯(lián)網(wǎng)終端,讓用戶(hù)無(wú)論何時(shí)何地都能充分享受智能時(shí)代的最佳應(yīng)用服務(wù)。
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