笛爾電器(青島)有限公司做為商用電磁爐行業(yè)內(nèi)發(fā)展最為迅速的企業(yè)之一，笛爾電器認(rèn)為一個(gè)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)就是追求優(yōu)質(zhì)和致力創(chuàng)新，本公司今年規(guī)劃有以下幾點(diǎn)：

(1)完善現(xiàn)有產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，把產(chǎn)品的實(shí)用性、美觀性跟優(yōu)良的品質(zhì)結(jié)合起來，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的人性化特征和文化特征一體，把制造商的職業(yè)道德注入到產(chǎn)品中去;

(2)拓寬產(chǎn)品外延，通過產(chǎn)品運(yùn)行環(huán)境的配套來優(yōu)化產(chǎn)品的使用價(jià)值，從而減小用戶的采購(gòu)成本和運(yùn)行成本，具體要體現(xiàn)在我們產(chǎn)品的外圍配套設(shè)施，比如說我們要完成餐桌的智能化，通過開發(fā)新的硬件和軟件，賦予讓餐桌有主賓通訊功能和自凈化功能，以科技打造時(shí)尚;

(3)進(jìn)一步提高售后服務(wù)質(zhì)量，把針對(duì)性設(shè)計(jì)、跟蹤保運(yùn)、快速相應(yīng)終端的求助作為主要目標(biāo)，從而保證售后服務(wù)目標(biāo)與方案一體，計(jì)劃與措施配套，制度與秩序一致，效率與效益相容。

笛爾電器從事電磁加熱設(shè)備的制造工作已經(jīng)十年之多，認(rèn)為目前國(guó)內(nèi)的廚房加熱設(shè)備(主要是電磁爐和紅外爐)雖然在利潤(rùn)上已近夕陽(yáng)西下，但就其專業(yè)水平依然處于發(fā)展期，主要表現(xiàn)在：

(1)用戶的產(chǎn)品分級(jí)概念不清，個(gè)別執(zhí)法部門監(jiān)管不力。國(guó)家對(duì)于商用產(chǎn)品和家用產(chǎn)品是有嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)的，可現(xiàn)在的流通環(huán)節(jié)上以家用產(chǎn)品代替商用產(chǎn)品來銷售的比比皆是。比如說用在酒店或火鍋店的電磁爐本來應(yīng)該屬于商用產(chǎn)品，執(zhí)行的是生產(chǎn)許可證制度，可事實(shí)上市場(chǎng)上80%的火鍋電磁爐制造廠商只是持有符合家用產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的CCC認(rèn)證，其他企業(yè)并不認(rèn)為把家用產(chǎn)品銷往酒店是違法行為。而對(duì)于酒店和火鍋店來說，其他企業(yè)也并不認(rèn)為把家用產(chǎn)品當(dāng)做商用產(chǎn)品來使用是一種致廣大消費(fèi)者的安全而不顧的非法行為，同樣有些地方執(zhí)法監(jiān)管部門并沒有去查處類似案件。

(2)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行不嚴(yán)。灶具往往是直接接觸食品的器具，與消費(fèi)者健康息息相關(guān)，在很多發(fā)達(dá)國(guó)家這類產(chǎn)品不但要符合安全性和電磁兼容性而且要做RoHS認(rèn)證，保證這些產(chǎn)品的原材料要無毒無害，符合食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，但在廚房設(shè)備市場(chǎng)上(尤其是地方級(jí)別的小商品批發(fā)市場(chǎng)和農(nóng)村的集市)這些灶具外殼90%使用的是再生塑料，甚至有些在注塑過程中都摻進(jìn)了鉛等重金屬，這不能不令人擔(dān)憂。

(3)不少消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)和應(yīng)用范圍無知。很多消費(fèi)者不關(guān)心產(chǎn)品的制造成本(當(dāng)然要求非專業(yè)人員弄清產(chǎn)品的制造成本也是勉為其難)，只關(guān)心產(chǎn)品的價(jià)格，由于這種潛在的低價(jià)需求就為滋生產(chǎn)品制造的劣質(zhì)化準(zhǔn)備了土壤。其實(shí)消費(fèi)者主要關(guān)心價(jià)格和設(shè)備安全問題，他們并沒有理解工業(yè)和商用場(chǎng)合的設(shè)備的標(biāo)準(zhǔn)，他們也并不會(huì)認(rèn)為在商用場(chǎng)合使用家用標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備在某種程度上忽視了消費(fèi)者的安全。

因?yàn)橐陨蠋c(diǎn)，笛爾電器認(rèn)為目前要把產(chǎn)品真正的做好不但需要制造商的自律，而且需要執(zhí)法者的監(jiān)管和消費(fèi)者的支持。要完成一個(gè)良性的過程，這條路還很長(zhǎng)。