【中國廚房設備網】11月5日,中國凈水行業首部權威消費指導文件《2015中國凈水行業消費白皮書》在北京正式發布。《2015中國凈水行業消費白皮書》由中國質量檢驗協會凈水設備專業委員會、中國家電研究院、中怡康市場研究機構、新浪家居四家機構聯合發起編撰,從大綱起草到正式發布歷時近一年,這期間結合大量市場及網絡消費調研。
水污染現狀嚴峻 水是生命之源,生活飲用水水質的好壞與人們的身體健康密切相關。水環境污染普遍存在,而我國的水環境污染尤為嚴重——天然水體受到了不同程度的污染;90%的城市地下水已經被有機和無機污染物所污染;50%的自來水經檢驗后為不合格……
格局混亂 消費者選擇難
隨著市民對飲水健康的不斷重視,凈水領域近年來呈現井噴式發展。放眼凈水市場亂象叢生,令消費者有如霧里看花,難以選擇購買哪種類型或品牌的產品。目前生產凈水器企業約有三千余家,前幾年以30%的速度增長。每年新增企業約40%,另有10%的企業倒閉或轉行。大企業、知名企業不多,小企業數量眾多,馳名商標、名牌產品不多,雜牌商標多,“山寨凈水器”和假冒偽劣產品不少。 產品質量參差不齊,功能同質化嚴重,各類凈水概念滿天飛,且普遍存在產品功能虛假宣傳的現象,價格虛高。還有不少品牌的售后體系不完善,難為消費者提供有力的安全和服務保障。
白皮書填補行業空白 教你如何選購凈水機
《2015中國凈水行業消費白皮書》全書內容包括五大章節,分別為行業背景分析、2015中國凈水消費市場分析、2015中國凈水用戶行為分析、2015中國凈水品牌消費者滿意度調查、2015消費者選購指南。 在白皮書的編撰過程中,相關機構做了大量的線上和線下消費調研及分析,呈現了一個客觀而全面的市場消費現狀。
《2015中國凈水行業消費白皮書》的出爐意向社會和消費者普及凈水器知識,站在消費者的角度給出了非常全面細致的指導,內容包括:凈水機的選擇、使用凈水機的基本條件、凈水機的使用注意事項、凈水機的維護和保養、凈水機濾芯的更換、凈水機冬天注意事項、凈水機的維修等。
對于凈水企業來說,消費者的需求、產品的質量、品牌的號召力、售后服務滿意度,才是企業發展更加持久的關鍵所在。凈水器企業應該專注產品質量的提升,加大研發投入,同時不斷完善售后服務的網絡和體系。
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