促銷(xiāo)活動(dòng)做為區(qū)域經(jīng)理日常的一項(xiàng)常規(guī)的工作,在日常的工作過(guò)程中是必不可少的,促銷(xiāo)活動(dòng)執(zhí)行的好壞也直接影響到區(qū)域經(jīng)理的業(yè)績(jī),因此促銷(xiāo)活動(dòng)在區(qū)域經(jīng)理日常的工作中是重中之重。隨著市場(chǎng)的發(fā)生變化,由賣(mài)方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變成買(mǎi)方市場(chǎng),消費(fèi)者的選擇性越來(lái)越大,使得廠家不斷的變著花樣來(lái)滿足消費(fèi)者的需求,由于廠家越來(lái)越多產(chǎn)品的工藝和款式同質(zhì)化也越來(lái)越嚴(yán)重。
歐派集團(tuán)譚曉平
為了拉動(dòng)銷(xiāo)售,各廠家不得不加大促銷(xiāo)的力度,從最初的五一、十一促銷(xiāo)增加到現(xiàn)在的3.15、淡季促銷(xiāo)、周年慶促銷(xiāo)、廠家讓利促銷(xiāo)等各種名目的促銷(xiāo)。因此經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)始討厭促銷(xiāo),可是不搞促銷(xiāo)銷(xiāo)量又上不去,因此不得不跟風(fēng)進(jìn)行促銷(xiāo),這樣被動(dòng)的進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng),可想而知代理商對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)的投入必定大打折扣,由于促銷(xiāo)的次數(shù)增加,費(fèi)用加起來(lái)也不比之前促銷(xiāo)活動(dòng)少的時(shí)候的費(fèi)用低。由于單次投入的費(fèi)用減少了,相應(yīng)的一些工作就會(huì)做的不夠細(xì)致,促銷(xiāo)效果是一次不如一次,經(jīng)銷(xiāo)商信心也會(huì)受損。
長(zhǎng)期這樣下去,區(qū)域市場(chǎng)就會(huì)進(jìn)入惡性循環(huán),這個(gè)時(shí)候區(qū)域經(jīng)理和廠家開(kāi)始苦惱,那么在區(qū)域經(jīng)理管轄比較大的區(qū)域的情況下?怎么做好引導(dǎo)和監(jiān)督促銷(xiāo)活動(dòng)的徹底執(zhí)行,怎么帶動(dòng)經(jīng)銷(xiāo)商能全心的跟著工廠的方案執(zhí)行?怎么樣引導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商保證經(jīng)銷(xiāo)商的員工能堅(jiān)決執(zhí)行,保證經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售人員能在促銷(xiāo)的黃金時(shí)期能保持高昂的激情去搶奪訂單?接下來(lái),就我操作市場(chǎng)的一些心得做一些分享。
隨著促銷(xiāo)活動(dòng)的增多,定制家居的經(jīng)銷(xiāo)商大多是夫妻檔起步,相對(duì)而言觀念比較保守,思路一般都很難跟著工廠的思路跟進(jìn),不能按照工廠的要求跟進(jìn)執(zhí)行一些工作,促銷(xiāo)效果肯定會(huì)不佳,這個(gè)時(shí)候肯定會(huì)抱怨,對(duì)工廠的產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)、區(qū)域經(jīng)理的服務(wù)等各個(gè)方面,開(kāi)始對(duì)市場(chǎng)的信心也會(huì)下降。
作為工廠最前沿的指揮官,區(qū)域市場(chǎng)的管理者,區(qū)域經(jīng)理在這個(gè)過(guò)程中起著很重要的作用。區(qū)域經(jīng)理應(yīng)該打造區(qū)域的盈利模式,通過(guò)盈利模式來(lái)改變和引導(dǎo)區(qū)域內(nèi)客戶進(jìn)行復(fù)制。在區(qū)域經(jīng)理管轄的范圍比較大的情況下,而促銷(xiāo)活動(dòng)又在同時(shí)進(jìn)行的前提下,怎么保證促銷(xiāo)活動(dòng)的徹底執(zhí)行?經(jīng)銷(xiāo)商不執(zhí)行是因?yàn)椴恢缊?zhí)行之后效果會(huì)不會(huì)達(dá)到預(yù)期的效果,顧慮和擔(dān)憂比較多,這樣前怕狼后怕虎的心態(tài)肯定是做不好市場(chǎng)的。
因此這個(gè)時(shí)候,作為區(qū)域經(jīng)理應(yīng)該選取區(qū)域內(nèi)有意愿有思路愿意跟著公司步伐前進(jìn)的代理樹(shù)立起樣板,把整個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng)嚴(yán)格按照公司的要求進(jìn)行執(zhí)行。把整個(gè)過(guò)程做的好的地方提煉成亮點(diǎn),總結(jié)出促銷(xiāo)活動(dòng)執(zhí)行的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),通過(guò)打造樣板市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)和方法來(lái)引導(dǎo)其他的區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商。
由于區(qū)域比較大,又要讓經(jīng)銷(xiāo)商能知道促銷(xiāo)活動(dòng)怎么去執(zhí)行,因此經(jīng)常采取的方法是集中在區(qū)域內(nèi)某個(gè)城市,把區(qū)域內(nèi)所有的經(jīng)銷(xiāo)商和業(yè)務(wù)經(jīng)理召集起來(lái)開(kāi)促銷(xiāo)活動(dòng)動(dòng)員會(huì)議。在動(dòng)員會(huì)議前必須準(zhǔn)備很充分。促銷(xiāo)活動(dòng)怎么執(zhí)行的細(xì)節(jié)的PPT必須準(zhǔn)備好,經(jīng)銷(xiāo)商的決心書(shū)必須準(zhǔn)備好,樣板市場(chǎng)成功促銷(xiāo)活動(dòng)的證據(jù)的呈現(xiàn),這個(gè)是非常重要的。因?yàn)榇蠹叶既狈π判模植惠p易相信區(qū)域經(jīng)理和工廠。而發(fā)生在經(jīng)銷(xiāo)商自己身上的東西他們會(huì)非常的信任。
把樣板市場(chǎng)的廣告投入、店面布置、動(dòng)員會(huì)議、激勵(lì)制度、促銷(xiāo)活動(dòng)的執(zhí)行細(xì)節(jié)等都要在會(huì)議上進(jìn)行呈現(xiàn)。最后邀請(qǐng)樣板市場(chǎng)的經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行現(xiàn)身說(shuō)法。很多經(jīng)銷(xiāo)商活動(dòng)做的很成功后都愿意來(lái)做這樣的事,因?yàn)榇蠹叶夹枰猸h(huán)和榮譽(yù)。樣板市場(chǎng)的經(jīng)銷(xiāo)商的一句話,會(huì)比廠家或區(qū)域經(jīng)理說(shuō)破嘴皮都要頂用的。在整個(gè)動(dòng)員會(huì)議的過(guò)程中,可以現(xiàn)場(chǎng)邀請(qǐng)幾個(gè)思路和操作市場(chǎng)比較樂(lè)觀積極的經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行表決心。因?yàn)檫@樣的動(dòng)員會(huì),經(jīng)銷(xiāo)商的信心的提升時(shí)非常關(guān)鍵,信心上來(lái)了,回去執(zhí)行的時(shí)候才會(huì)執(zhí)行的徹底。
動(dòng)員會(huì)議結(jié)束之后的酒會(huì),一般用來(lái)簽訂銷(xiāo)售任務(wù)和廣告投入及其他的一些執(zhí)行細(xì)節(jié)。經(jīng)過(guò)白天會(huì)議的鼓舞,這個(gè)大家的士氣還是比較高漲的。區(qū)域內(nèi)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行競(jìng)賽,不主動(dòng)給予任務(wù),讓經(jīng)銷(xiāo)商自己報(bào)任務(wù),報(bào)任務(wù)前十名且完成率前十名的給予獎(jiǎng)勵(lì)。任務(wù)完成率低于80%的經(jīng)銷(xiāo)商將會(huì)受到處罰。不管做什么激勵(lì)都必須有獎(jiǎng)有罰,這樣才能體現(xiàn)激勵(lì)的作用。這些規(guī)則在經(jīng)銷(xiāo)商報(bào)任務(wù)之前必須先申明,大家一致通過(guò)了才可以執(zhí)行,考慮到異常因素,事先跟那些思路比較好的經(jīng)銷(xiāo)商做好充分的溝通,把整個(gè)事情的過(guò)程先進(jìn)行溝通,告訴他們這樣做他們會(huì)受益。
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