12月12日，由36氪主辦的WISE2017新零售峰會(huì)在京舉辦。蘇寧云商副董事長(zhǎng)孫為民在峰會(huì)上發(fā)表了主題為“智慧零售重塑未來(lái)商業(yè)”的演講，從業(yè)態(tài)創(chuàng)新、數(shù)據(jù)和技術(shù)驅(qū)動(dòng)等多個(gè)方面描繪了智慧零售的發(fā)展趨勢(shì)以及對(duì)未來(lái)商業(yè)的影響。

蘇寧云商副董事長(zhǎng)孫為民發(fā)表演講

孫為民表示，技術(shù)和商品業(yè)態(tài)的創(chuàng)新決定未來(lái)零售的變革。蘇寧作為中國(guó)最大的O2O零售企業(yè)，推出的智慧零售模式將帶來(lái)一場(chǎng)數(shù)據(jù)革命。未來(lái)人、貨、場(chǎng)三個(gè)零售要素都會(huì)被全面的數(shù)字化，整個(gè)零售產(chǎn)業(yè)鏈都能夠進(jìn)行數(shù)字化拼接和協(xié)同，形成數(shù)字化驅(qū)動(dòng)的精益供應(yīng)鏈，互聯(lián)網(wǎng)的場(chǎng)景、渠道將變得無(wú)處不在。同時(shí)，智慧零售推動(dòng)下的零售業(yè)態(tài)創(chuàng)新和技術(shù)變革將圍繞場(chǎng)景和消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)化生活需求的變化而不斷延伸。

2017年3月份的全國(guó)兩會(huì)上，蘇寧控股集團(tuán)董事長(zhǎng)張近東正式提出“智慧零售”發(fā)展思路，認(rèn)為要“運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，感知消費(fèi)習(xí)慣，預(yù)測(cè)消費(fèi)趨勢(shì)，引導(dǎo)生產(chǎn)制造，為消費(fèi)者提供多樣化、個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)。”

2017年，蘇寧智慧零售模式取得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展，“818發(fā)燒購(gòu)物節(jié)”，蘇寧線上銷售增長(zhǎng)263%，線下銷售增長(zhǎng)107%。O2O購(gòu)物節(jié)銷售額累計(jì)同比增長(zhǎng)168%。2017年前三季度營(yíng)收達(dá)到1318.82億元，同比增長(zhǎng)26.98%。旗下的蘇寧云商更首次躋身《財(cái)富》2017年全球500強(qiáng)榜單。

在零售業(yè)態(tài)創(chuàng)新方面，蘇寧相繼推出蘇寧紅孩子二代母嬰店、蘇寧零售云門(mén)店、無(wú)人店蘇寧易購(gòu)Biu店等眾多新業(yè)態(tài)、新物種。其中蘇寧易購(gòu)Biu店在12月12日獲得36氪和“零售老板內(nèi)參”聯(lián)合評(píng)選的“2017新零售創(chuàng)新TOP榜·新物種獎(jiǎng)”。

蘇寧易購(gòu)Biu店

另外，在數(shù)據(jù)和技術(shù)驅(qū)動(dòng)方面，蘇寧AGV物流機(jī)器人、無(wú)人機(jī)、智能導(dǎo)購(gòu)機(jī)器人“旺寶”、物流機(jī)器人“小Biu”、智能客服“蘇小語(yǔ)”等也在不斷的投入一線服務(wù)，通過(guò)大數(shù)據(jù)和人工智能賦能零售業(yè)的升級(jí)變革。

蘇寧物流機(jī)器人“小Biu”

隨著消費(fèi)升級(jí)及消費(fèi)場(chǎng)景碎片化，數(shù)據(jù)及技術(shù)驅(qū)動(dòng)著零售業(yè)態(tài)不斷創(chuàng)新，精細(xì)化的市場(chǎng)布局成為關(guān)鍵。蘇寧控股集團(tuán)董事長(zhǎng)張近東不久前表示“要將線下門(mén)店作為全新的產(chǎn)品去打造。” 2018年蘇寧對(duì)此將有著“大動(dòng)作”。

據(jù)悉，近期蘇寧將在南京全球總部發(fā)布新的線下戰(zhàn)略，跨界聯(lián)合眾多巨頭企業(yè)，將智慧零售模式進(jìn)一步落地延伸，以互聯(lián)網(wǎng)的力量賦能實(shí)體門(mén)店，推動(dòng)中國(guó)零售業(yè)的發(fā)展升級(jí)。